認識一下

效益管理

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一         能力測試：你需要效益管理么？

二         效益管理的五大障礙

三         效益管理的公式

效益=心態(tài)X效能X效率

l 學員個人效益管理能力實際測評

l 實際案例研討：完不成的報告

l 理論講解

l 讓學員認清自己目前在效益管理能力上的現有水平與差距

l 讓學員深刻感受到效益浪費的地方和障礙

l 掌握效益管理的公式

效益管理—心態(tài)Mentality

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四         效益管理的基本心態(tài)：

u  真正的效益管理是自我管理

u  為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變

u  自我管理的關鍵在于控制你對事情的反映

l 課堂討論

l 理論講解

l 視頻教學：泥巴

l 讓學員理解很建立效益管理的基本心態(tài)

l 梳理學員目標，找到目前工作的意義，提升積極性

效益管理—效能Effectiveness

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一         知道自己的目標

u  目標的意義

u  確定短期目標

ü   效益平衡輪的基本原則和應用

u  確定長期目標

ü   三種途徑

二         知道企業(yè)目標的來龍去脈

三         正確處理自我與企業(yè)目標的沖突的基本原則

u  既不委屈自己；也不強迫別人；基于目標的“雙贏”

u  “雙贏”策略的演練

四         確認目標

u  個人目標設立的練習

l 管理游戲

l 實際案例演練

l 理論講解

l 工具演練

l 幫助學員認清楚自己的個人長期目標和短期目標，明白目前工作對于自己的意義

l 幫助學員正確處理個人與企業(yè)的目標沖突

l 制定自己的目標

l 掌握“雙贏”的沖突處理管理原則和工具《工作目標雙贏表》

時間管理—效率effectiveness

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三：緊急與重要性分析

u  事務的輕重緩急四象限分析的標準和定義

u  輕重緩急四象限矩陣演練與企業(yè)實際環(huán)境中的應用演練和作業(yè)布置

四：事務輕重緩急的優(yōu)先順序

u  處理四類事情的四個基本原則

u  緊急重要事情沖突取舍的4個關鍵問題

五：   80/20帕雷托法則應用

u  效益管理的80/20法則

u  工具《一天事務分配記錄表》

六：常見的效率的障礙及應對

6.1：突發(fā)事件處理

u  常見的幾種突發(fā)事件

u  突發(fā)事件應對策略

6.2：根除拖延

u  拖延的借口和代價

u  拖延的應對策略

6.3：懂得拒絕

l 測評：你善于分析輕重緩急

l 視頻教學：輕重緩急事件的時間管理原則

l 實際案例分析與工具演練

l 案例研討：焦頭爛額的李華

l 結合自身實際情況進行工具演練，安排自己一天事務

l 世界咖啡

l 經驗分享

l 實際案例研討

l 掌握事務輕重緩急的判定標準及實用工具《工作任務分類表》

l 使學員在企業(yè)實際工作中建立輕重緩急的時間管理原則和工作標準

l 通過課后作業(yè)，促進上下級的目標共識，提升執(zhí)行力

l 使學員掌握80/20原則在時間管理中的應用

l 幫助學員掌握《一天事務分配記錄表》

l 使學員掌握效益管理里面突發(fā)事件的應對策略

l 使學員掌握效益管理里面根除拖延的應對策略

l 使學員掌握效益管理里面拒絕的應對策略

回顧總結與行動計劃

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一：回顧總結

u  重要知識點回顧

u  填寫行動計劃表

l 學員回顧和分享

l 行動轉化工具——《課后行動改善計劃》

l 通過學員的回顧總結分享幫助學員鞏固所學，并清晰自己需要提升的方向

l 幫助學員形成行動改善計劃，輔助知識到行動的轉變