學習費用: | 12000.00元/人 | 主講老師: | 徐老師 |
開課時間: | 2023-07-27 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 上海 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 從事質(zhì)量管理的管理者、資深工程師;從事產(chǎn)品工藝管理的管理者、資深工程師;從事產(chǎn)品研發(fā)管理的管理者、資深工程師;其它部門需運用數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)決策的管理者。 | ||
課程簡介: | 六西格瑪以倡導者,大黑帶,黑帶,綠帶體系建立人力資源構(gòu)架,為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力,激勵能力,項目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計診斷能力的領(lǐng)導者,這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競爭的核心力量。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2023-03-22 14:08 |
收費標準:¥12000/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程背景:
隨著市場化競爭的加劇,客戶需求的不斷提升,產(chǎn)品制程的復雜化和5MIE的快速變化,經(jīng)驗式管理方法的精準度已遠落后于時代,取而代之是數(shù)據(jù)化管理。但圍繞著企業(yè)的重點、難點問題,如何組織項目團隊有針對性的收集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)進行問題分析、問題決策,問題解決已是較多中高層管理者和工程師的軟肋。而六西格瑪管理就是這樣一套系統(tǒng)化的方法和工具的組合。
課程目標:
? 系統(tǒng)掌握精益六西格瑪?shù)幕靖拍?/span>
? 系統(tǒng)掌握精益六西格瑪?shù)?/span>DMAIC解決問題的基本思路
? 系統(tǒng)掌握DMAIC各階段的基本工具和方法
? 初步掌握將六西格瑪工具和方法運用于實踐的能力
? 成績合格者頒發(fā)六西格瑪培訓合格證書,并提供網(wǎng)上查詢
參訓對象:
從事質(zhì)量管理的管理者、資深工程師;從事產(chǎn)品工藝管理的管理者、資深工程師;從事產(chǎn)品研發(fā)管理的管理者、資深工程師;其它部門需運用數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)決策的管理者。
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱:
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第一天 | 08:45-09:00 | 開課儀式 | ? 學員簽到及開課儀式 | |
09:00-10:30 | 六西格瑪概論 | ? 課程目的與內(nèi)容介紹 ? 團隊組建 ? 質(zhì)量管理發(fā)展歷程 ? 六西格瑪發(fā)展歷史 | 2 建立六西格瑪基本觀念、形成六西格瑪理解的基本共識 | |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | ? 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計含義 ? 標準差的意義、計算 ? 西格瑪水平的計算 ? 西格瑪水平與標準差、缺陷率 ? 六西格瑪?shù)墓芾砗x | |||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 六西格瑪15步法 | ? DMAIC方法論15步法講解 ? DMAIC方法論15步法講解沙盤演練 | 2 明確六西格瑪項目展開的方法并運用于實際問題的解決。 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 項目定義 | ? 項目背景、問題陳述 ? VOC TO CTQ ? 項目范圍 ? Y的定義 ? 現(xiàn)水平及目標陳述 ? 效果計算(預想) ? 組建團隊及推進日程 | 2 理解定義階段的主要任務(wù)和程序、學習定義階段的基本工具。 | |
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第二天 | 08:50-09:00 | 課前準備 | ? 學員簽到及團建 | |
09:00-10:30 | 統(tǒng)計學基礎(chǔ) | ? 數(shù)據(jù)類型 ? 位置特性參數(shù) ? 形態(tài)特性參數(shù) ? 過程波動 ? 正態(tài)分布 ? 圖形分析 | 2 統(tǒng)計學基礎(chǔ)是后續(xù)專業(yè)統(tǒng)計工具學習的基礎(chǔ)。 2 測量系統(tǒng)術(shù)語是后續(xù)測量系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)。
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10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 測量系統(tǒng)術(shù)語 | ? 變異源的構(gòu)成 ? 測量系統(tǒng)的定義 ? 相關(guān)術(shù)語 ? 測量系統(tǒng)分析方法 | ||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 連續(xù)型測量系統(tǒng)的評估 | ? 連續(xù)型測量系統(tǒng)評估的衡量方法及計算公式 ? 連續(xù)型測量系統(tǒng)評估的方法 ? MINITAB操作與解析 ? 團隊沙盤演練與實踐 | 2 測量系統(tǒng)評估合格是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 離散型測量系 統(tǒng)的評估 | ? 離散型測量系統(tǒng)評估的衡量方法及計算公式 ? 離散型測量系統(tǒng)評估的方法 ? MINITAB操作與解析 ? 團隊沙盤演練與實踐 | 2 測量系統(tǒng)評估合格是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。 | |
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第三天 | 08:50-09:00 | 課前準備 | ? 學員簽到及團建 | |
09:00-10:30 | 過程能力分析理論 | ? 離散型數(shù)據(jù)的過程能力評估DPU、DPMO、Sigma水平 ? 連續(xù)型數(shù)據(jù)的過程能力評估Cp、Cpk ? Cp、Cpk的綜合運用 | 2 統(tǒng)計推斷現(xiàn)有過程能力水平,通過數(shù)據(jù)分析確立項目的改善方向。 | |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 過程能力分析實踐 | ? 長期過程能力與短期過程能力 ? 過程能力評估的數(shù)據(jù)收集 ? 過程能力分析MINITAB操作與解析 ? 過程能力分析練習 | ||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 原因的挖掘 | ? 魚骨圖、5WHY分析 ? 變量流程圖的繪制 ? 變量流程圖團隊實戰(zhàn)與點評 | 2 掌握恰當?shù)脑蛲诰蚬ぞ摺?/span> | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 因子的篩選與 風險識別 | ? 因果矩陣圖的繪制 ? 因果矩陣圖團隊實戰(zhàn) ? FMEA基本理論 ? FMEA在因子識別中的運用 | 2 掌握因子篩選的工具和方法。 | |
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第四天 | 08:50-09:00 | 課前準備 | ? 學員簽到及團建 | |
09:00-10:30 | 流程分析與圖表分析 | ? 增值分析、增值流動分析、周期時間測定與分析、瓶頸分析 ? 描述性統(tǒng)計分析:箱線圖、柏拉圖、散點圖、多變異圖、時間序列圖 | 2 流程分析和圖表分析是一種最直觀的原因分析方法。 2 假設(shè)檢驗基礎(chǔ)是假設(shè)檢驗分析的基礎(chǔ)。 | |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 假設(shè)檢驗基礎(chǔ) | ? 假設(shè)檢驗的目的 ? 假設(shè)檢驗步驟 ? 原假設(shè)、對立假設(shè) ? 兩類風險(α風險、β風險) | ||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 常見假設(shè)檢驗工具 | ? T檢驗的基本原理 ? T檢驗的MINITAB操作與解析 ? T檢驗團隊的沙盤演練 ? 比例檢驗的MINITAB操作與解析 | 2 掌握常用的假設(shè)檢驗工具,用統(tǒng)計概率進行因子顯著性的精確判定。 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 相關(guān)與回歸分析 | ? 相關(guān)分析概述 ? 相關(guān)系數(shù) ? 相關(guān)性檢驗MINITAB操作 ? 回歸分析概述 ? 回歸分析的MINITAB操作與解析 ? 回歸分析的團隊的沙盤演練 | 2 相關(guān)、回歸分析是研究X/Y,X/X間變量關(guān)系很重要的工具。 |
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第五天 | 08:50-09:00 | 課前準備 | ? 學員簽到及團建 | |
09:00-10:30 | 改善階段概述 | ? Vital Few X’S的特性區(qū)分 ? 改進策略 ? TRIZ創(chuàng)新改進工具介紹 ? 方案優(yōu)先矩陣 | 2 掌握改善階段的實施程序及創(chuàng)新工具和方法。 2 試驗設(shè)計基礎(chǔ)是試驗設(shè)計分析的基礎(chǔ)。 | |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 試驗設(shè)計基礎(chǔ) | ? 試驗設(shè)計的定義 ? 試驗設(shè)計的基本術(shù)語 ? 試驗設(shè)計的基本原則 ? 試驗設(shè)計的步驟 | ||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 2K全因子試驗設(shè)計與操作 | ? 2K全因子試驗設(shè)計 ? 2K全因子試驗設(shè)計的MINITAB操作 ? 2K全因子試驗設(shè)計分析 ? 2K全因子試驗設(shè)計的MINITAB操作與解析 | 2 掌握2K試驗設(shè)計, 建構(gòu)數(shù)學模型,優(yōu)化因子水平。 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 2K全因子試 驗設(shè)計實踐 | ? 試驗設(shè)計項目任務(wù)分配 ? 試驗設(shè)計項目任務(wù)要點講解 ? 試驗設(shè)計項目任務(wù)要點講解 ? 各團隊試驗設(shè)計規(guī)劃 ? 各團隊試驗設(shè)計實施和MINITAB分析 ? 老師答疑 | 2 把2K試驗設(shè)計的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能。 | |
日期 | 日 程 安 排 | |||
時 間 | 課程內(nèi)容 | 目的 | ||
第六天 | 08:50-09:00 | 課前準備 | ? 學員簽到及團建 | |
09:00-10:30 | 控制階段概述 | ? 制定控制計劃 ? 實施控制計劃 ? 文件化/共享 | 2 掌握控制階段的實施程序及體系化文件管理。 2 統(tǒng)計過程控制是項目成果維持管理的重要監(jiān)控工具。 | |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 統(tǒng)計過程控制(SPC) | ? 控制圖基本原理 ? 兩類錯誤和八大判異原則 ? 控制圖的種類 ? I-MR控制圖、Xbar-R控制圖 ? P控制圖、U控制圖 | ||
12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
13:30-15:00 | 防錯法簡介 | ? 防錯技術(shù)和原理 ? 防錯實例 ? 防錯的步驟 ? 防錯練習 | 2 學習防錯的工具和方法解放過程出錯的監(jiān)控,達到提質(zhì)降本的目的。 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-17:00 | 沙盤演練項目發(fā)表與考試 | ? 沙盤演練DMAIC項目發(fā)表 ? 沙盤演練DMAIC項目點評及答辯 ? 理論閉卷考試 ? 合格學員證書發(fā)放 | 2 做理論與實踐的雙向考核,完成學員從理論學習到技能運用的轉(zhuǎn)變。 |
講師介紹:徐老師
現(xiàn)職:
? 強思企管六西格瑪首席顧問
? 金牌六西格瑪培訓講師;
? DFSS資深培訓師
? 精益六西格瑪黑帶大師
? 創(chuàng)新問題解決理論-國際TRIZ學會認證講師
工作經(jīng)歷:
? 美的集團特聘六西格瑪產(chǎn)品設(shè)計專家
? 富士康科技集團/總經(jīng)理幕僚/大中華區(qū)六西格瑪專案經(jīng)理/專家級講師/品質(zhì)技術(shù)委員會工程專家
? TCL集團白家電事業(yè)部質(zhì)量經(jīng)理
? LG 電子精益六西格瑪推進主管/黑帶大師/人才培養(yǎng)專家
培訓、輔導過的部分客戶,按行業(yè)分類如下:
? 汽車(含零部件):上海汽車乘用車研發(fā)中心、上海汽車商用車技術(shù)中心、上海大眾動力總成、泛亞汽車技術(shù)中心、吉利汽車集團、 威睿電動汽車、長安汽車動力研究院、江淮汽車集團、東風汽車商用車事業(yè)部、 德爾福電子(蘇州)、格爾翰汽車配件(東莞)
? 工程機械:徐工研究院、徐工科技公司、特機公司、隨車公司、挖機公司、基礎(chǔ)公司、液壓公司、供應(yīng)公司、重慶分公司;重慶大江集團、五新隧裝
? 家用電器:美的集團空調(diào)事業(yè)部研發(fā)中心、順德工廠、邯鄲工廠、廣州工廠;海爾集團(印度工廠)、九陽集團、蘇泊爾電器、老板電器
? 電子組裝:富士康集團深圳龍華園區(qū)、觀瀾園區(qū)(含臺北虎躍廠)、英泰園區(qū)、昆山園區(qū);LG電子、京東方(北京)、天馬微電子(上海)、歌爾股份、維信電子(蘇州)、雷迪埃電子(上海)、航盛電子(深圳)、長城金融設(shè)備、公牛集團、大全集團(鎮(zhèn)江)、德昌電機(深圳)、特思達電子、恒豐紙業(yè)(造紙業(yè))、伊連特電子
? 醫(yī)療/化工產(chǎn)業(yè):施貴寶制藥、華潤醫(yī)藥、中化集團、中石化、安琪酵母、希杰生物科技
核心專長:
研發(fā)/創(chuàng)新
? DFSS-P(六西格瑪產(chǎn)品設(shè)計)、TRIZ(創(chuàng)新問題解決理論)、QFD(質(zhì)量機能展開)、DFMEA(設(shè)計失效模式與效應(yīng)分析) 、田口實驗設(shè)計、 DFSS-C(六西格瑪服務(wù)設(shè)計) 、Design Thinking(設(shè)計思考)
? 質(zhì)量、系統(tǒng)流程管理
? 精益六西格瑪綠帶、精益六西格瑪黑帶、試驗設(shè)計(DOE)、質(zhì)量改善8D法、新舊QC七大手法、測量系統(tǒng)分析(MSA) 、統(tǒng)計制程管制(SPC)、PFMEA (過程失效模式與效應(yīng)分析) 、流程管理
行業(yè)現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗
? 2001年~2003年專職受訓于韓國LG集團生產(chǎn)技術(shù)院,成為LG集團國內(nèi)首批精益六西格瑪黑帶。
? 擁有15年的六西格瑪培訓及輔導經(jīng)驗,培訓及輔導企業(yè)數(shù)十家,授課時數(shù)遠超過3600小時, 培訓學員超過4000多名, 成功完成項目輔導500多件,為公司贏取了數(shù)以億計的財務(wù)收益和培訓了大批GB,BB人才。
? 基于多年的授課實踐,摸索出一套集案例教學、情境教學、啟發(fā)式教學相融合的方法,得到學員的一致好評。連續(xù)3年成為上海汽車研發(fā)中心DFSS 6個班級的培訓老師及9個班級的項目輔導顧問;連續(xù)3年成為徐工集團(國內(nèi)最大工程機械企業(yè))DFSS系列課程的指定講師和項目輔導顧問;大全集團、江淮汽車精益六西格瑪黑帶指定講師;吉利動力六西格瑪7個班的綠帶課程指定講師等
拓展閱讀:
六西格瑪是一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),追求幾乎完美的質(zhì)量管理方法。西格瑪是一個希臘字母σ的中文譯音,統(tǒng)計學用來表示標準偏差,即數(shù)據(jù)的分散程度。對連續(xù)可計量的質(zhì)量特性:用"σ"度量質(zhì)量特性總體上對目標值的偏離程度。幾個西格瑪是一種表示品質(zhì)的統(tǒng)計尺度。任何一個工作程序或工藝過程都可用幾個西格瑪表示。六個西格瑪可解釋為每一百萬個機會中有3.4個出錯的機會,即合格率是99.99966%。而三個西格瑪?shù)暮细衤手挥?3.32%。六個西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。
六西格瑪(Six Sigma)是在二十世紀九十年代中期開始從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改善和優(yōu)化技術(shù),并提供了一系列同等地適用于設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。繼而與全球化、產(chǎn)品服務(wù)、電子商務(wù)等戰(zhàn)略齊頭并進,成為全世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的標尺,追求持續(xù)進步的一種質(zhì)量管理哲學。
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