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創(chuàng)造性解決問題

學習費用: 5580.00元/人 主講老師: 專家團隊
開課時間: 2023-09-14 課時安排: 2天
開課地點: 北京
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: * 迫切需要實用有效的問題解決方法的新任經理 * 需要對自己一貫的工作方式進行反觀和思索的在任經理、主管
課程簡介: 創(chuàng)造性問題解決模式(creative problem solvingmodel) 即“問題解決的四階段模式”。(1)往往與創(chuàng)造性活動聯系在一起,其結果是產生具有社會價值的新穎而獨特的思維成果。(2)思維與想象的有機統(tǒng)一。創(chuàng)造性思維是在現成資料基礎上,進行想象加以構思得以實現的。(3)常有“靈感”的出現。(4)發(fā)散思維和聚合思維、分析思維與直覺思維的統(tǒng)一。
課程分類: 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 |
更新時間: 2023-09-06 14:42

一、職場思維的定義

職場思維是指在職業(yè)生涯中形成的一種思維方式和工作方式,它是職場人士在工作中積累的經驗和技能的體現。職場思維包括了對工作的認知、對工作環(huán)境的適應、對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和對工作中遇到的問題的解決等方面。職場思維是職場人士成功的關鍵,它決定了一個人在職場中的表現和職業(yè)發(fā)展的方向。

二、職場思維的重要性

1、提高工作效率:職場思維可以幫助職場人士更快速地適應工作環(huán)境,更好地理解工作內容,從而提高工作效率,完成更多的工作任務。

2、提升職業(yè)能力:職場思維可以促進職場人士的職業(yè)發(fā)展,幫助他們掌握更多的職業(yè)技能,提升職業(yè)能力,從而在職場中更加出色地表現。

3、增強職場競爭力:職場思維可以幫助職場人士更好地把握職場機遇,提高自身的職場競爭力,從而在職場中更加成功。

4、解決職場問題:職場思維可以幫助職場人士更好地解決職場問題,從而避免在工作中出現不必要的麻煩和困難。

三、課程介紹

1. 辯識問題

* 問題的界定:是偏離或差距,需要頓悟

* 問題的分類:矯正型,改善型,創(chuàng)造型

* 解決問題的流程:邏輯齒輪一環(huán)扣一環(huán),

   創(chuàng)新火花處處閃灼見

2. 系統(tǒng)分析問題

* 問題的診斷:影響程度,緊急程度,發(fā)展趨勢

* 問題分析工具:邏輯樹,魚骨圖,格子法

* 尋找因果關系:分解,比較和根本原因推斷

* 尋找解決方案:創(chuàng)造性態(tài)度的三個P

3. 發(fā)揮創(chuàng)造力

* 無拘束思考:由出發(fā)點衍生更多主意和備選方案

* 頭腦風暴法:隨機詞的巧妙運用

* 創(chuàng)新思維工具應用:挑戰(zhàn)各種理所當然

4. 團隊合作

* 解決問題中的個人障礙和群體障礙

  > 缺乏信任,懼怕沖突,吝于投入,逃避責任 * 團隊與團隊精神

   > 聚是一團火,散為滿天星

* 有效團隊合作思維模式

   > 想象未來,計劃打磨,挑戰(zhàn)現狀,聚焦可行

* 群體有效解決問題途徑

   > 群體依托組織,通過價值觀、意義、規(guī)范和語言來保持活力,

    形成組織文化,并最終解決各種問題

5. 做出高質量決定

* 評估方案與決策分析:

   > 認識問題,收集信息,客觀解讀,備選方案,擇優(yōu)而用

* 產生正確方案:相互賦能,高度協(xié)同,整體演化

* 實施計劃:盡可能做細

* 使之穩(wěn)定推行:盡可能落地

* 進展評估:可行的,與時俱進的,隨時靈活調整的,

以最終結果為導向

 
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