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培訓(xùn)時(shí)間
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AACTP國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師(FCT)
  • AACTP國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師(FCT)
  • 國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師(FCT)考試采用實(shí)操模擬的形式,參加認(rèn)證考核的學(xué)員,需按要求運(yùn)用“鏘鏘書院版權(quán)課件包”實(shí)施一場翻轉(zhuǎn)課堂,課件包主題自選,或自主研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)用到PECA 3個(gè)以上技術(shù)的課程,實(shí)施一場翻轉(zhuǎn)課堂。相關(guān)實(shí)踐結(jié)果按如下規(guī)定提交提交“課程設(shè)計(jì)PPT+不少于1小時(shí)的培訓(xùn)授課現(xiàn)場視頻(課程演繹)”的認(rèn)證作品。
  • 主講老師:楊迎  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-08-25
9800.00/人
AACTP國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
  • AACTP國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
  • 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證”。世界500強(qiáng)中300多家是英國國際管理協(xié)會(huì)的行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)員。AACTP國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證,融合眾多企業(yè)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指引一條羅馬大道,手把手教您行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù),促發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生智慧,在企業(yè)全球化的進(jìn)程做到真正的與國際接軌!
  • 主講老師:王育梅  開課地點(diǎn):[安徽合肥市] 開課時(shí)間:2023-09-01
9800.00/人
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識的提升,他們越來越會(huì)直截了當(dāng)?shù)膶ζ髽I(yè)提出質(zhì)疑,投訴和批評。在面對情緒激動(dòng)客戶的時(shí)候,員工往往會(huì)束手無策,有的甚至火上澆油;這個(gè)培訓(xùn)通過對投訴客戶心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練,幫助投訴處理人員在面對投訴的時(shí)候做到換位思考,從容應(yīng)對和妥善處理,提升客戶對企業(yè)的好感和忠誠度。
  • 主講老師:姜老師  開課地點(diǎn):[廣東廣州市] 開課時(shí)間:2023-03-10
4580.00/人
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐
  • 項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐
  • 企業(yè)中項(xiàng)目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。
  • 主講老師:楊老師  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-03-16
4800.00/人
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
  • 隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識的提升,他們越來越會(huì)直截了當(dāng)?shù)膶ζ髽I(yè)提出質(zhì)疑,投訴和批評。在面對情緒激動(dòng)客戶的時(shí)候,員工往往會(huì)束手無策,有的甚至火上澆油;這個(gè)培訓(xùn)通過對投訴客戶心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練,幫助投訴處理人員在面對投訴的時(shí)候做到換位思考,從容應(yīng)對和妥善處理,提升客戶對企業(yè)的好感和忠誠度。
  • 主講老師:姜老師  開課地點(diǎn):[廣東廣州市] 開課時(shí)間:2023-03-10
4580.00/人
行政管理實(shí)操訓(xùn)練
  • 行政管理實(shí)操訓(xùn)練
  • 隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,對行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高,他們在工作中常遇到以下問題,不清楚行政管理在企業(yè)中的價(jià)值,不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團(tuán)隊(duì)。諸如此類的問題,都是每個(gè)行政管理人員都要面對的,如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當(dāng)方法和工具,迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本,創(chuàng)造更大的行政管理的價(jià)值,更好的達(dá)成企業(yè)行政管理的目的。
  • 主講老師:歐陽老師  開課地點(diǎn):[北京] 開課時(shí)間:2023-03-09
4800.00/人
QCC品管圈推行實(shí)務(wù)
  • QCC品管圈推行實(shí)務(wù)
  • 1.發(fā)掘現(xiàn)場人員的潛在能力; 2.了解合理化改善的方法與步驟; 3.培養(yǎng)全體員工自主自發(fā)發(fā)掘問題并解決問題的能力 ; 4.培養(yǎng)自我啟發(fā)能力 ;
  • 主講老師:李老師  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-08-15
3000.00/人
提升客戶滿意度——會(huì)務(wù)接待與管理實(shí)戰(zhàn)能力提升
  • 提升客戶滿意度——會(huì)務(wù)接待與管理實(shí)戰(zhàn)能力提升
  • 通過多種方式進(jìn)行授課,使培訓(xùn)不但有趣、有料更具有實(shí)戰(zhàn)落地性,課上通過知識講授+互動(dòng)游戲+實(shí)戰(zhàn)演練+頭腦風(fēng)暴+小組PK+工具運(yùn)用的方式,融入大量高端會(huì)議接待實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),訓(xùn)練會(huì)議接待實(shí)操技能
  • 主講老師:伊馨  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-05-12
1280.00/人
CQI-8 分層審核LPA
  • CQI-8 分層審核LPA
  • 通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的管理者、工程師能夠有效的掌握分層審核進(jìn)行過程的評估、控制和管理,提升其過程預(yù)防、控制能力及持續(xù)改進(jìn),提升公司的質(zhì)量管理水平,提高顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。
  • 主講老師:  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-08-24
1500.00/人
6sigma綠帶培訓(xùn)課程
  • 6sigma綠帶培訓(xùn)課程
  • 六西格瑪以倡導(dǎo)者,大黑帶,黑帶,綠帶體系建立人力資源構(gòu)架,為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力,激勵(lì)能力,項(xiàng)目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者,這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競爭的核心力量。
  • 主講老師:徐老師  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-07-27
12000.00/人
卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則理解和實(shí)施
  • 卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則理解和實(shí)施
  • 幫助企業(yè)提高其整體績效和能力,有助于企業(yè)獲得長期的市場成功,并使各類企業(yè)易于在質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享,成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的工具。
  • 主講老師:王老師  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-08-08
2500.00/人
SA 8000 社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員
  • SA 8000 社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員
  • 通過培訓(xùn),讓學(xué)員了解SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)的具體要求及相關(guān)法律法規(guī),為建立體系并通過審核奠定基礎(chǔ),并獲得內(nèi)審員證書。
  • 主講老師:黃老師  開課地點(diǎn):[上海] 開課時(shí)間:2023-08-29
2500.00/人
ISO 14064溫室氣體核查管理體系 內(nèi)部核查員培訓(xùn)
  • ISO 14064溫室氣體核查管理體系 內(nèi)部核查員培訓(xùn)
  • 提升參訓(xùn)人員對ISO 14064溫室氣體核查管理體系標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,便于后續(xù)溫室氣體的內(nèi)部核查。
  • 主講老師:席老師  開課地點(diǎn):[江蘇無錫市] 開課時(shí)間:2023-05-26
2500.00/人
ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標(biāo)管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)
3200.00/人
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