管理咨詢行業(yè)是一個(gè)有一定門檻的行業(yè),一些年輕的MBA畢業(yè)生或其他專業(yè)研究生、本科生,到我們公司實(shí)習(xí)或參加工作的時(shí)候,絕大部分是非常優(yōu)秀的,肯于做苦活兒,對(duì)自己手中的活兒精益求精,而有的個(gè)別咨詢師就不同,他沒做過幾個(gè)項(xiàng)目,甚至還沒有做過項(xiàng)目,就對(duì)咨詢過程中的手上細(xì)活兒不感興趣,總是問我:“周博士,怎么才能成為一個(gè)有名的咨詢師和培訓(xùn)師呢?”每每遇到這種問話的時(shí)候,我都是用一句話回答:“做好做精你手中的活兒”,其中一部分聽明白了,一部分覺得是敷衍他們,好像我不愿?jìng)魇诮?jīng)驗(yàn)和技巧似的。
我是一個(gè)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理出身的咨詢顧問,有過四年的大學(xué)教授生涯,到2020年8月,我從事管理咨詢工作22年,每當(dāng)拿出當(dāng)年做過的文案來,我都感到非常自豪,因?yàn)檫@份文案到現(xiàn)在都還是那么精致和系統(tǒng),無論是對(duì)數(shù)據(jù)的分析,還是對(duì)相關(guān)資料的收集,我都做得沒有遺憾。有的人還沒有做個(gè)幾個(gè)項(xiàng)目,就眼睛看到了別處,或者只是看到了我的江湖位置,沒有看到我是如何得到的。
我記得有位哲人說了一句話:
學(xué)習(xí)我者生,模仿我者死。
我想,這句話應(yīng)該是至理名言了,很多人“只看到賊吃肉,沒有看到賊挨揍”,看到了事務(wù)的表面,無暇關(guān)注里面的道道。
想成為頂尖人士吧,從基層開始把手頭上的事情做到極致,盯住你手中的點(diǎn),就像獵豹一樣,緊盯那只黑斑羚。
當(dāng)年法國的大文豪莫泊桑剛開始學(xué)寫小說的時(shí)候,他的老師對(duì)他講,你不要跟我學(xué)什么技巧,你到大街上去坐著,然后你看著駕馬車的車夫,專門盯住一位。如果你能把這個(gè)馬車夫描述得和其他馬車夫不一樣的話,那么你的寫作就過關(guān)了。
經(jīng)驗(yàn)告誡我們,我們之所以不能取得成功,很可能就是因?yàn)楹鲆暳四切┳詈?jiǎn)單的道理。每一個(gè)最容易被忽視的就是結(jié)果(客戶),自從我出發(fā),想當(dāng)然地做事;第二個(gè)最容易出現(xiàn)的現(xiàn)象是花心,是不能夠鎖定目標(biāo)專注重復(fù):一件事做兩下就以為自己會(huì)了,就不再用心鉆研,或者做一點(diǎn)兒覺得差不多了就去做別的事,換去換來,結(jié)果是一輩子無所成就。
“鎖定目標(biāo),專注重復(fù)”的意思是說,我們一遍遍地做,我們才能夠做得更好。我們之所以做的更好,不是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明,而是比別人更用功,比別人更專注于一點(diǎn)。