華為的干部很有特點,他們既能干活,同時也不會很把自己當回事,在華為很少看到外面常見的官僚習氣、擺架子。一是大家確實忙,“顧不上”擺架子,二是華為干部清晰的文化和績效標準導向,讓干部擺不了架子。在華為不同的業(yè)務部門,不同的管理層級,在進行干部選拔的時候,大家采用的是同一套標準,這套干部選拔的標準,包括4個核心內(nèi)容:
1.核心價值觀是基礎
對這個大家應該比較好理解。因為對于一個公司的員工隊伍來講,越是高層的人員,越需要對于公司核心價值觀的認同、踐行和傳承。因此華為在挑選干部的時候,著力選拔那些在價值觀方面跟華為真正高度契合的人,也就是華為所說的同心人。
華為認為“我們要求干部認同公司的核心價值觀,并比其他員工卓有貢獻。干部一定要吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后,以身作則,嚴格要求自己?!?/p>
華為的核心價值觀主要是三個內(nèi)容:以客戶為中心、以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗。因此華為在進行干部選拔的時候,在價值觀的判斷方面,也著重從這3個方面進行判斷。當然這是通過關(guān)鍵事件,來對價值觀進行判斷。
員工不一定要認同公司的核心價值觀,你只要貢獻高于成本就可以了,反觀很多企業(yè)干部唯業(yè)務論,干部擁兵自重屢見不鮮。但是華為一定要求干部要傳承踐行公司的價值觀。海外哪個艱苦地區(qū)不去,那你就不能做干部,你下來,讓能夠跟公司價值觀比較一致的人去參加管理崗位,你就做基層員工,所以對華為干部而言,這確實是需要有更高層次平衡能力的。
2.品德與作風是干部的資格底線
華為認為“干部要看品德,不能唯才是舉:品德的含義是廣泛的,敢于到艱苦地區(qū)工作、敢于吃苦耐勞、敢于承擔責任等也是品德的一部分。高的道德情操,忠于公司、忠于集體利益是我們選拔干部的重要基礎。艱苦樸素的工作作風是成為建軍的最起碼條件:華為公司倡導的干部作風包括:無私、用人五湖四海、不拉幫結(jié)派;實事求是,敢講真話,不捂蓋子,對事負責;耐得寂寞,受得委屈,懂得灰色?!?/p>
華為在選拔干部的時候,不符合品德要求的干部是要一票否決的,在這方面的考核也是通過關(guān)鍵事件來進行考核。譬如說在評價一個干部他是否具有艱苦奮斗的工作作風方面,會從這些方面來進行評價:是不是用人五湖四海,不拉幫結(jié)派?是不是實事求是敢講真話,不捂蓋子?是不是能夠耐得住寂寞,受得了委屈?
3.績效是必要條件和分水嶺,不承認茶壺里的餃子
華為認為“績效是分水嶺,是必要條件,只有那些在實際工作中已經(jīng)取得了突出績效,且績效考核橫向排名前25%的員工,才能進入干部選拔流程,茶壺里的餃子,我們是不承認的”。
大家應該有聽說過華為的賽馬文化,也就是說所有的人加入到華為之后,他過去的所有的學歷、工作經(jīng)歷都是一筆抹消,每一個人都是站在相同的起跑線上。因此就像一個巨大的馬群,萬馬齊喑,一定會有那些跑的最快的人。
華為要求,只有績效前25%的人可以被選拔干部,這也是華為的“績效是必要條件和分水嶺”這個條件的意思。
什么是華為認可的績效?有3條標準。第一是最終對客戶產(chǎn)生貢獻才是真正的績效,第二是關(guān)鍵行為過程要以結(jié)果為導向。第三條是素質(zhì)能力不等于績效。不承認茶壺里的餃子,只有真正表現(xiàn)出績效的結(jié)果才是公司所認可的績效。在華為,績效是評價一個員工非常重要的一個標準,績效的結(jié)果會影響到員工很多方面,包括薪酬、獎金、股票、晉升的機會等等。
4.能力是關(guān)鍵成功要素
華為早從1996年就開始跟合益進行合作,2005年華為再度和合益合作,開發(fā)了華為領(lǐng)導力模型。其中包括了9個關(guān)鍵素質(zhì),這9項關(guān)鍵素質(zhì)后來被衍生為華為在干部選拔的時候會進行的干部評價,叫做“干部9條”。華為的干部9條經(jīng)過實踐之后,后來慢慢的演化成了干部4力,也就是:決斷力、理解力、執(zhí)行力和人際連接力。
干部四力是對所有干部的牽引標準,但重點又有不同,高級干部要求具有比較強的決斷力和人際連接力;中層干部要有理解力;基層干部要有執(zhí)行力。
華為認為“以干部四力(決斷力、執(zhí)行力、理解力、人際連接力)為核心標準,強調(diào)從成功實踐經(jīng)驗中挑選干部,能力是從過去的關(guān)鍵績效行為中驗證出來的,實現(xiàn)了目標,才能叫能力”。