戰(zhàn)略的會議分成兩種:一種是戰(zhàn)略的制定,一種是戰(zhàn)略的拆解。簡單講,高層定戰(zhàn)略,中層和少數(shù)的基層一起拆解戰(zhàn)略。這是企業(yè)戰(zhàn)略會議的通行方法。
1.深度洞察市場
我們在做戰(zhàn)略洞察的時候,首先是對于市場的觀察,尤其是To C的業(yè)務(wù),一定要深度洞察消費(fèi)市場。
中國的消費(fèi)市場在過去兩年的時間里發(fā)生了劇烈的變化,簡單講就是發(fā)生了嚴(yán)重的割裂。
有傳言,全國四五十萬家餐飲企業(yè)關(guān)門,很多人失業(yè)或者拿不到全薪。但也有新聞報道稱,沃爾瑪?shù)纳侥窌T店準(zhǔn)備加快在中國開設(shè)會員制大賣場,山姆在中國的付費(fèi)會員數(shù)已經(jīng)突破了400萬。同樣是倉儲式購物賣場的盒馬鮮生也已經(jīng)突破500萬的付費(fèi)會員。
我們對客戶群體的洞察越來越割裂,有階層的分層、有消費(fèi)能力的分層、可支配收入的分層,還有比較重要意識形態(tài)的分層。
2.接地氣的策略方法
我們做戰(zhàn)略的過程當(dāng)中一定要接地氣,少扯那些特別高深的理論,迅速找到適合自己公司的方法論。不是說西方的那些方法不好用,而是說在中國就一定要接地氣,要特別能夠見效。
3.可執(zhí)行
我們做企業(yè)的戰(zhàn)略一定要具備可執(zhí)行性,不然的話就會變成“四拍型戰(zhàn)略”:上面人拍腦袋,中間的人拍胸脯,最后看到結(jié)果拍大腿,然后拍屁股走人。
不要老板在臺上講得群情激昂,員工到了工作的崗位上才發(fā)現(xiàn)沒有辦法把戰(zhàn)略拆解、演化、落地,最后拿不到戰(zhàn)略結(jié)果。
4.績效與執(zhí)行
疫情讓很多的老板認(rèn)識到公司的績效有問題。有很多公司在疫情期間,完全推翻了原先的績效方法,開始上新的績效方法。其實(shí),不管是KPI還是OKR,工具和方法本身沒有問題,很多時候是公司的執(zhí)行出了問題。
最后,我想對大家說:今天我們過得很辛苦,但蹲下去是為了跳得更高。疫情終將過去,浙江的企業(yè)已經(jīng)開始去海外搶訂單了,我們也要做好去市場上“搶錢”的準(zhǔn)備。