許玉林認(rèn)為,“考核必須要有一個(gè)流程,如果說你是一個(gè)地區(qū)長(zhǎng)官,有兩張單子走到你這里,一張應(yīng)是報(bào)告,另一張則應(yīng)是備案。如果說沒有這個(gè)流程,越過你這一關(guān)了,上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)肯定找你問這是怎么一回事,作為一個(gè)地區(qū)長(zhǎng)官,你還不能說不知道,但是你確實(shí)不知道,那怎么辦?”
許玉林曾經(jīng)和一個(gè)合資企業(yè)里的員工談?wù)摾峡偟膯栴},這位員工則告訴許玉林只有某某兩個(gè)人是他的老總,其工作主要向他們兩個(gè)負(fù)責(zé),除了他們兩個(gè)人,誰也沒有權(quán)力對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。許玉林指出,“這樣做是不對(duì)的,因?yàn)?,誰決定給這位員工漲工資,誰才是他真正的老總。因此,考核一定要和薪酬聯(lián)系在一起。老外們的考核標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)特別簡(jiǎn)單,年初定指標(biāo),年底考核,根據(jù)考核的結(jié)果,然后給員工核發(fā)具體的工資?!?nbsp;
另外,許玉林指出,很多企業(yè)搞過的末位淘汰制,就是考核結(jié)果的強(qiáng)制分配。一次考試或者考核的結(jié)果出來以后,分?jǐn)?shù)本身是一點(diǎn)意義都沒有。西方人是思辨的,他們比較人員用了比較的方法。如果說,今天考試,你的分?jǐn)?shù)是38分,在班級(jí)里排在第一檔,而這樣的人數(shù)占全班人數(shù)的10%,那么,你就是A,叫優(yōu)秀;如果處在第二檔,人數(shù)占全班人數(shù)的20%,這就是B,叫良好;如果處于第三檔,且人數(shù)占全班人數(shù)的40%,那么這就是C,叫稱職。西方人搞考核是以C為標(biāo)準(zhǔn)的,而我們中國(guó)人搞考核則是以A為標(biāo)準(zhǔn)的。如果說一個(gè)司機(jī)他的工作是車輛的保養(yǎng),打掃衛(wèi)生,安全行駛,如果這些他都做到了,他能夠得多少分?肯定是A。但這只意味著稱職而不是優(yōu)秀。我們考核的標(biāo)準(zhǔn)出了問題。第三種人數(shù)占20%,則是D,最后一個(gè)10%是E叫不稱職,這就是考核標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制分配。