課程背景：

全球幾十億計(jì)的人使用網(wǎng)絡(luò)，即消費(fèi)信息也創(chuàng)造信息，海量信息被記錄存儲(chǔ)成海量數(shù)據(jù)，但由于非結(jié)構(gòu)化和無(wú)法互聯(lián)互通等問(wèn)題，這樣的大數(shù)據(jù)價(jià)值有限，無(wú)法為企業(yè)營(yíng)銷和創(chuàng)新提供支持。

而與此同時(shí)，企業(yè)和營(yíng)銷人員面對(duì)的不再是一個(gè)個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，而是一片片被各種網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、即時(shí)通信、游戲、智能手機(jī)等應(yīng)用軟件撕碎的信息。即使傳統(tǒng)企業(yè)的管理者日益重視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但面對(duì)消費(fèi)者的海量數(shù)據(jù)，卻也無(wú)法找到、無(wú)法理解、無(wú)法洞察、更無(wú)法用數(shù)據(jù)來(lái)支撐產(chǎn)品、品牌和營(yíng)銷創(chuàng)新的決策。

本課程要討論和解決的就是這個(gè)難題，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字化的消費(fèi)者進(jìn)行洞察？如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)制定企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略？

課程收益：

● 通過(guò)掌握大數(shù)據(jù)收集、去粗取精、建立結(jié)構(gòu)、有效挖掘等系列操作，力求直觀掌控學(xué)員所在行業(yè)的消費(fèi)者全景大數(shù)據(jù)。憑借消費(fèi)者主動(dòng)表達(dá)、真實(shí)有效的需求和行動(dòng)產(chǎn)出的大數(shù)據(jù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)洞察和掌控。我們大可拋棄訪談和問(wèn)卷，而依靠數(shù)據(jù)就能與消費(fèi)者進(jìn)行深入溝通。進(jìn)而了解消費(fèi)者的需求，為他們提供中意的產(chǎn)品和服務(wù)。

● 本課程是在理解大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者分析框架和新?tīng)I(yíng)銷理論的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的搜索平臺(tái)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化研究和多個(gè)知名企業(yè)及品牌的具體案例研究，形成的大數(shù)據(jù)時(shí)代的“觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷”方法論。

● 這既是一次關(guān)于營(yíng)銷和創(chuàng)新的本質(zhì)回歸，也是一場(chǎng)充滿顛覆性變革的思維盛宴。理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者，并且從消費(fèi)者角度出發(fā)去思考營(yíng)銷和創(chuàng)新，這是回歸本質(zhì)。用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署，這是顛覆，是從量變到質(zhì)變的顛覆，也是思維上的顛覆和重構(gòu)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程方式：講師講述、案例推演、代入討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式

課程對(duì)象：企業(yè)決策者，高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)經(jīng)理品、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

課程大綱

第一講：大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型

1. 大數(shù)據(jù)-熊抱還是深擁

2. 傳統(tǒng)企業(yè)的DT逆襲

3. “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)驅(qū)力

案例：玉蘭油的適用年齡、寶潔的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型

第二講：激活大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

1. 傳統(tǒng)營(yíng)銷的顛覆與被顛覆

2. IT到DT-生活即數(shù)據(jù)

3. 大數(shù)據(jù)眼光-關(guān)注生活而不是購(gòu)買

4. DT時(shí)代企業(yè)的角色轉(zhuǎn)化

案例：優(yōu)衣庫(kù)：生活者而不是購(gòu)買者、小米的產(chǎn)品經(jīng)理

第三講：全新戰(zhàn)略：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷

1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷

2.  小數(shù)據(jù)的多元盲點(diǎn)

3. 大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別

4.  全新戰(zhàn)略：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷

5.  搜索平臺(tái)：?jiǎn)栴}-策略-解決

案例：杰士邦公仔、手機(jī)的觸發(fā)點(diǎn)

第四講：生活式營(yíng)銷

1.  生活軌跡的觸發(fā)點(diǎn)

2. 生活者思維與軌跡還原

3. 從生活觸發(fā)點(diǎn)到消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)

案例：不限量續(xù)杯與限量版可樂(lè)罐

第五講：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷的模型構(gòu)建

1. 消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)圖譜

2. 一枚資深驢友的旅行手記

3. SIVA：消費(fèi)者行為模型構(gòu)建

4. 消費(fèi)關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)企業(yè)的價(jià)值

5. 精準(zhǔn)掌控消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)

案例：從煙臺(tái)到薩爾茨堡

第六講：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷的伙伴策略

1. 協(xié)同者觸發(fā)點(diǎn)的大數(shù)據(jù)布局

2. 協(xié)同者的伙伴關(guān)系

3. 親密合作的高效秩序

4. 多元對(duì)象的親密觸發(fā)點(diǎn)

5. 生活軌跡即是舞臺(tái)步伐

案例：政府是伙伴嗎

第七講：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷落地途徑

1. 百年品牌的大數(shù)據(jù)迷茫

2. 大數(shù)據(jù)消費(fèi)者人像繪制

3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻心策略

4. 決策軌跡和觸發(fā)點(diǎn)發(fā)生

5. 大數(shù)據(jù)解決方案提案

案例：沃爾沃全案解析

第八講：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷全案解析

1. 山東旅游大數(shù)據(jù)觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷全案

2. 需求與消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)默寫

3. 購(gòu)票前的觸發(fā)點(diǎn)-旅行決策

4. 掌控情感需求觸發(fā)點(diǎn)

5. 觸發(fā)點(diǎn)解決方案的形成

案例：山東旅游全案解析

第九講：觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷全案解析

1. 你丑你先睡

2. 新晉功能性飲料的觸發(fā)點(diǎn)迷茫

3. 午夜起舞人群的觸發(fā)點(diǎn)

4. 啟動(dòng)關(guān)鍵時(shí)刻

5. 觸發(fā)點(diǎn)解決方案推動(dòng)品牌新生

案例：午夜直播