課程背景：

同質(zhì)化服務(wù)導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，讓市場(chǎng)越來(lái)越難

企業(yè)的要素成本越來(lái)越高，讓利潤(rùn)越來(lái)越薄

終端需求的訂單的碎片化，需響應(yīng)越來(lái)越快

作為重資產(chǎn)的第三方，如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前物流市場(chǎng)？我們將從以下三個(gè)維度打造競(jìng)爭(zhēng)力：

1. 運(yùn)用精益手法，降低運(yùn)營(yíng)成本

2. 創(chuàng)新贏利模式，新增加利潤(rùn)點(diǎn)

3. 進(jìn)化管理模式，提升管理效率

課程收益：

● 了解第三方物流的新贏利模式

● 學(xué)會(huì)第三方物流精益運(yùn)營(yíng)手法

● 掌握第三方物流內(nèi)部管理方法

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)老板、總經(jīng)理、銷售部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部骨干成員

課程方式：互動(dòng)、講授、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例分析與討論

課程風(fēng)格：案例剖析深入，理論結(jié)合實(shí)際，操作性強(qiáng)、系統(tǒng)性高

課程模型：

課程大綱

第一講：第三方物流管理現(xiàn)狀與市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1. 物流之于供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略價(jià)值

圖示：蘋果的歷程

2. 中國(guó)物流成本現(xiàn)狀與美日差異

分享：2016年中物聯(lián)報(bào)告

3. 中國(guó)物流成本高之原因分析

分享：現(xiàn)代物流報(bào)調(diào)研報(bào)告

4. 第三方物流公司現(xiàn)狀分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)

案例：福建中郵、中山郵政、哈鐵煤炭的完美轉(zhuǎn)身

第二講：第三方物流公司贏利模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

一、傳統(tǒng)3PL的困惑與市場(chǎng)需求分析

1. 增值稅轉(zhuǎn)型全面實(shí)施

2. 運(yùn)營(yíng)成本高漲，贏利能力下降

3. 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、B2C/BTB模式導(dǎo)致物路由變化

4. 消費(fèi)者個(gè)性化需求、生產(chǎn)模式變化導(dǎo)致物流行業(yè)新變化

5. 流通模式促使物流行業(yè)新變化

6. 渠道下沉、城市化進(jìn)程促使物流行業(yè)變革

7. 新形勢(shì)下的客戶對(duì)物流服務(wù)期望

8. 新形勢(shì)下第三方物流經(jīng)營(yíng)的重新定位

二、第三方物流服務(wù)創(chuàng)新模式

1. 物流+金融創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)

2. 物流流通加工服務(wù)

3. 物流公司采購(gòu)執(zhí)行集采集配服務(wù)

4. 分銷執(zhí)行服務(wù)

5. 第三方物流的一體化、社會(huì)化、資本化

案例：鮮易物流、UPS為客戶提供融通倉(cāng)服務(wù)

案例：羅賓遜給ZARA提供流通加工服務(wù)增值

案例：深圳怡亞通、旗豐、富森給客戶提供集采集配服務(wù)

三、建立自己定位，找準(zhǔn)準(zhǔn)客戶

1. 我們優(yōu)勢(shì)在哪里—SWOT分析

2. 我們的客戶在哪里？

3. 我們的客戶目前有什么痛點(diǎn)？

4. 我們能為他們解決什么？

練習(xí)：各小組按SWOT頭腦風(fēng)暴

四、客戶拓展方案建議書編制—共贏的解決方案

1. 客戶服務(wù)建議書結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)SPIN

2. 客戶服務(wù)建議書PPT制作模板

3. 客戶服務(wù)建議書答疑應(yīng)對(duì)

第三講：精益管理構(gòu)建第三方物流核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、第三方如何做好運(yùn)輸和配送管理

1. 如何選擇分包商

2. 如何管控運(yùn)輸分包商成本

3. 如何優(yōu)化配送線路

方法：里程節(jié)約法，希爾平斯基曲線

案例：美國(guó)HA公司運(yùn)用TOP管理第三方

案例：上海QC提前集包，加盟等方式管控外包商

二、精益?zhèn)}儲(chǔ)管理關(guān)鍵點(diǎn)

1. 如何優(yōu)化進(jìn)出流程—ECRSI

2. 倉(cāng)儲(chǔ)如何規(guī)劃布局---直線原則

3. 如何優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)位—周轉(zhuǎn)率法則

4. 如何優(yōu)化搬運(yùn)裝卸---次數(shù) 重量  頻率   距離

5. 如何訂單處理—摘果與播種

案例：武漢華潤(rùn)醫(yī)藥的布局、流程設(shè)計(jì)

案例：蒙牛集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)目視化管理

案例：南京鳳凰傳媒流程優(yōu)化提高配送績(jī)效

培訓(xùn)績(jī)效轉(zhuǎn)化工具表531模型

聚焦式會(huì)話ORID

提問(wèn)與問(wèn)答