【課程背景】

要營(yíng)銷高凈值客戶就要了解高凈值客戶關(guān)心什么，除了要體現(xiàn)出專業(yè)外更多的是綜合素質(zhì)的展現(xiàn)。這就要從與高凈值客戶的交談話題中體現(xiàn)出來(lái)。既要能喚起客戶對(duì)話題的興趣，又能“形散神不散”，能將話題與我們的營(yíng)銷巧妙的結(jié)合起來(lái)，這正是本課程想要達(dá)到的教學(xué)目的。

【課程收益】

 1、掌握健康、茶、*、時(shí)政等話題核心內(nèi)容

 2、掌握讓這些話題為營(yíng)銷服務(wù)的技巧

【課程大綱】

課前熱身討論：和客戶聊什么話題好？

一、聊客戶擅長(zhǎng)的話題，讓他講，我們參與。

二、聊客戶雖然不擅長(zhǎng)，但感興趣的話題。

三、營(yíng)銷生活化，談資拉開(kāi)了我們與同行的距離。

紅酒

一、媽媽再也不擔(dān)心我分不清了！

1、紅葡萄酒

2、白葡萄酒

3、香檳

4、威士忌

5、白蘭地

二、紅酒，不僅僅是酒。

1、基督教中代表耶酥的血。

2、希臘神話是最好的下酒菜。

三、為什么要喝紅酒？

1、土豪與貴族，也許就隔著一杯紅酒的距離。

2、喝出來(lái)的健康。

3、喝出來(lái)的美麗。

四、是“品”紅酒，不是喝紅酒。

1、控制酒的溫度

2、“喚醒”紅酒

3、觀酒

4、可以喝了！

五、享用紅酒的禁忌

1、紅酒雖好，也不要貪杯哦。

2、什么酒配什么菜，別亂吃！

3、紅酒配雪碧——凈值再高也還是個(gè)土豪！

六、醉翁之意不在酒也！——談紅酒適合切入的話題

紅酒——健康——保險(xiǎn)

健康

一、健康重要，吃是關(guān)鍵！

1、沒(méi)有一樣食物包含我們所需的全部營(yíng)養(yǎng)成分。

2、每樣食物都有突出的營(yíng)養(yǎng)成分，也有自己所缺失的。

3、每樣食物有自己的特性，食物之間也“相生相克”。

二、聊這些干嘛？——為資產(chǎn)配置做鋪墊

1、沒(méi)有一個(gè)金融產(chǎn)品能解決所有的理財(cái)需求。

2、每一個(gè)產(chǎn)品都有自己特有的功能，也有自己的短板。

3、理財(cái)?shù)暮诵木褪琴Y產(chǎn)配置，要選擇“負(fù)相關(guān)”的產(chǎn)品。

三、四季與養(yǎng)生

1、春季養(yǎng)肝 

2、夏季養(yǎng)心 

3、秋季養(yǎng)肺

4、冬季養(yǎng)腎

四、健康知識(shí)太浩瀚，客戶就關(guān)心“我健康嗎？”——快速面診

1、看

1) 臉色

2) 頭發(fā)

3) 指甲

4) 舌頭

5) 耳朵

 2、簡(jiǎn)單測(cè)試

1) 捏緊拳頭再松開(kāi)，看恢復(fù)紅潤(rùn)的時(shí)間——測(cè)試血液循環(huán)狀況。

2) 兩手交叉外翻——測(cè)試有無(wú)肩周炎、關(guān)節(jié)問(wèn)題。

3) 單腳站立——測(cè)試身體整體協(xié)調(diào)性。

4) 便攜的測(cè)試小儀器。

* 

一、無(wú)*，不中國(guó)！

1、*是*，迷信是迷信，別再傻傻分不清！

2、*決定城市的命運(yùn)。

案例分析：或許是中國(guó)*最好的城市——溫州

案例分析：南京是建都最多的城市，為何都是短命王朝？

二、辦公室*宜忌

1、背后有靠，升官有靠。

2、前面開(kāi)闊，前途不錯(cuò)。

3、正側(cè)無(wú)走道，升遷不會(huì)少。

4、正面不對(duì)柱，做事不出錯(cuò)。

5、座位離門近，效率不會(huì)高。

6、頭頂是屋梁，工作有得忙。

7、座位逢切角，同事有口角。

8、遠(yuǎn)離水龍頭，防止財(cái)外流。

三、辦公室*快速調(diào)節(jié)

1、植物化煞氣。

2、屏風(fēng)擋煞氣。

3、臺(tái)燈驅(qū)煞。

4、*魚(yú)。

5、紫水晶，化解資金周轉(zhuǎn)困難。

四、居家*宜忌

1、買房要選格局，這*是科學(xué)！

2、上等的房屋格局長(zhǎng)什么樣？

3、陽(yáng)臺(tái)不能正對(duì)大門或廚房。

4、沙發(fā)與床不可在橫梁或者空調(diào)之下。

5、命中忌水者，家中避免放置魚(yú)缸。

6、家中不要任意安裝鏡子。

7、家中的盆栽植物忌選擇仙人掌、鐵樹(shù)等針葉植物。

8、床的擺放有講究。

9、爐灶擺放馬虎不得。

五、與客戶談*的注意事項(xiàng)

1、讓客戶感覺(jué)我們?cè)趲椭?/p>

2、談*要有故事、案例，最好是客戶的同行。

不懂時(shí)事政治，何以聊金融？

一、政治不是男人的專利話題，談?wù)蔚呐烁蓯?ài)！

二、與客戶談時(shí)事政治的注意事項(xiàng)

1、政治方向*正確。

2、不隨大流，要有自己的見(jiàn)解。

3、最終還是客戶正確。

三、無(wú)戰(zhàn)爭(zhēng)，不政治

1、打來(lái)打去，總是這幾個(gè)地方。

2、不同人眼里的戰(zhàn)爭(zhēng)。

1) 政客看到的是選票。

2) 金融家看到的是行情。

3) 百姓看到的是愛(ài)國(guó)主義。

3、打，我需要一個(gè)理由。

1) 民族沖突

2) 宗教沖突

3) 領(lǐng)土糾紛

4) 九九歸一，為了利益。

四、大哥打架，小弟戰(zhàn)隊(duì)。

1、地球其實(shí)是塊蛋糕。

2、大清國(guó)完了之后的世界格局。

3、“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益?！?/p>

五、哥聊的是政治，心里想的還是金融……

1、聊完政治，我只想讓客戶明白——

天下太平，有生之年很難看到！

2、先別操心地球，管好我們自己的錢包。

3、然后，你也知道我想說(shuō)啥了……