【課程背景】

如果將 5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等種類新技術(shù)的不斷普及定義為一場信息技術(shù)的革命，那這些技術(shù)推動下的產(chǎn)業(yè)升級，為勞動力市場帶來的就是一場新就業(yè)模式的變革，讓這個時代的就業(yè)市場呈現(xiàn)出了明顯的時代特點。在新就業(yè)形態(tài)的環(huán)境下，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能工具，人人都有機會去嘗試更多的可能。所以00后會在選擇和就業(yè)時較比70、80、90后更自主，更多樣！而隨著即將到來的00后員工們，身上都帶有哪些明顯的時代特點？我們采用什么樣的管理方式可能最有效呢？   

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進，幫助您快速學(xué)習(xí)，掌握管理00后的方法并且能有效進行00后員工管理。

【課程收獲】

1.       了解00后所處時代和人物特征

2.       探析00后人物畫像

3.       掌握00后管理方法

4.       實現(xiàn)攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價值

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

【課程時間】1天

【授課方式】案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】  

第一篇章：走近00后——了解他們所處的時代和人物特征

一、  OO后所處的就業(yè)時代是什么樣？

1.       來自危機的推動：疫情讓勞動者不再追求”鐵飯碗”

   文獻來源：《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告（2020）》

2.       來自政策的鼓勵——國家支持自主創(chuàng)業(yè)者

   文獻來源：《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》

3.       來自網(wǎng)紅經(jīng)濟的沖擊——對于00后來講，求職就業(yè)已不是他們排在首位的選擇

4.       來自技術(shù)環(huán)境的推動——摒棄以往憑借”經(jīng)驗、閱歷”的競爭，演變?yōu)椤彼季S”的競技

二、 00后都是些什么咖？

1.       00后的性格特點——解析00后的樣子

文獻來源：《00后職業(yè)心態(tài)與行為研究報告》

2.       00后的職業(yè)期望——什么是他們想要的

1)       00后的心理需求——幫你重新定義馬斯洛需求理論

   討論：00后與80、90的區(qū)別？

   案例：一位被開除的80后高管

   案例：通過00后高考志愿興趣報告你看出了什么

第二篇章：攜手00后——與其建立雙贏的模式

一、 00后員工該如何管理？

   技術(shù)支持方面：

1.       企業(yè)搭建數(shù)智化管理平臺——智能化管理已成為企業(yè)管理必然趨勢

1)       記錄員工行為軌跡

2)       記錄企業(yè)運營軌跡

3)       記錄績效考評差異

4)       記錄組織不同模塊間數(shù)據(jù)交互

案例：人管人的年代已過去

案例：這個年代講的是數(shù)據(jù)

討論：搭建數(shù)智化平臺最大的問題是什么

   管理提升方面：

1.       進行心智化協(xié)同——進行不同員工需求與企業(yè)發(fā)展需求對標(biāo)

1)       00后需求劃分

2.       開啟同伴式共贏——實現(xiàn)員工成長、企業(yè)發(fā)展

1)       如何建立同盟——想他所想，助他成長

案例：你的目標(biāo)與他何干

案例：小華的買房夢

互動：與00后建立同盟最大的困難是什么？

2)       如何留住員工——留條退路，未來可期

案例：世界那么大，我想去看看

討論：留住要走的員工是對是錯

二、 管理者如何攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價值——7劍法

1.       1劍：明確崗位工作范疇

2.       2劍：清晰執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)與流程

3.       3劍：事前告知工作難點與問題

4.       4劍：搭建適用他的培訓(xùn)體系

5.       5劍：優(yōu)化后臺系統(tǒng)支持

6.       6劍：設(shè)邊界的專業(yè)分工

7.       7劍：指導(dǎo)方法是給工具或模版

培訓(xùn)產(chǎn)出：指導(dǎo)學(xué)員輸出一份00后管理方案

課程總結(jié)