【課程背景】

爆品戰(zhàn)略，對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，是品牌彰顯和業(yè)績(jī)突破的重要戰(zhàn)略之一。

爆品的產(chǎn)生，既需要洞察市場(chǎng)，科學(xué)選品；又需要分析受眾，塑造價(jià)值；更需要生產(chǎn)內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)推廣。這構(gòu)成了爆品策略的執(zhí)行鐵三角。

而從更本質(zhì)的層面來(lái)說(shuō)，爆品戰(zhàn)略，就是用戶(hù)戰(zhàn)略，以用戶(hù)為核心的產(chǎn)品選擇、價(jià)值塑造、營(yíng)銷(xiāo)推廣，才能真正助推爆品的產(chǎn)生。這與整個(gè)中國(guó)社會(huì)“數(shù)字化”的趨勢(shì)不謀而合。

本課程，將從以下三個(gè)維度進(jìn)行深度分析，并對(duì)其中的具體操作給出工作模型，它們分別是：

第一、  爆品具備哪些共性特征？如何從這些共性特征出發(fā)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品或選擇產(chǎn)品。

第二、  爆品價(jià)值如何進(jìn)行塑造？如何從客戶(hù)端的體驗(yàn)出發(fā)，塑造產(chǎn)品的綜合價(jià)值。

第三、  爆品如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣？如何利用各類(lèi)新媒體工具，進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

課程將會(huì)通過(guò)案例分析、理論講授、模型輸出、實(shí)操訓(xùn)練等形式，保證學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和課后落地。

【課程收益】

1.    理解商業(yè)環(huán)境，掌握爆品戰(zhàn)略核心。

2.    分析消費(fèi)市場(chǎng)，掌握爆品選擇模型。

3.    洞察客戶(hù)體驗(yàn)，掌握價(jià)值塑造模型。

4.    匹配營(yíng)銷(xiāo)工具，掌握媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。

【課程大綱】

一．以消費(fèi)者為核心的爆品邏輯

1.    觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的爆品信息傳播（案例：FILA聯(lián)名款分析）

2.    贏得顧客信任的全方位價(jià)值打造（案例：一雙運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值體系）

3.    打造牽引體系的精準(zhǔn)化會(huì)員管理（案例：門(mén)店會(huì)員管理十問(wèn)）

4.    推動(dòng)口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介（案例：KEEP的分享設(shè)計(jì)）

5.    “一切皆可數(shù)字化”的基礎(chǔ)思維匹配（案例：未來(lái)決定現(xiàn)在）

6.    模型輸出：《營(yíng)銷(xiāo)羅盤(pán)》

二．新消費(fèi)洞察-爆品選擇與匹配

1.    從稀缺到過(guò)剩帶來(lái)的消費(fèi)變化（案例：星巴克貓抓杯打架風(fēng)波）

2.    從六零年代到零零年代的消費(fèi)者特征（案例：中國(guó)李寧的時(shí)代匹配）

3.    從集體意識(shí)到圈層歸屬對(duì)消費(fèi)個(gè)性的彰顯（案例：39度高幫鞋）

4.    從事實(shí)世界到關(guān)系世界的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重（案例：健身房）

5.    5G大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)支撐變革（案例：長(zhǎng)尾下的小行業(yè)大需求）

6.    模型輸出：《消費(fèi)變革與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模型》

三．新媒體應(yīng)用-爆品營(yíng)銷(xiāo)與推廣

1.    線上流量分類(lèi)與線下流量打通（案例：門(mén)店流量管線）

2.    內(nèi)容類(lèi)流量抓取-操作模型（案例：一抖成名）

3.    社交類(lèi)流量抓取-操作模型（案例：微有情）

4.    電商類(lèi)流量抓取-操作模型（案例：淘寶數(shù)據(jù)分析）

5.    短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧-抖音/微信視頻號(hào)/快手/淘寶（案例：卡卡穿搭）

6.    直播操作模型與主播技能提升（案例：鎮(zhèn)平玉都）

7.    模型輸出《零商一體化商品運(yùn)作模型》

四．超越爆品本身的價(jià)值轉(zhuǎn)化

1.    會(huì)員管理體系與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)思維

2.    牽引體系打造與會(huì)員標(biāo)簽化管理（案例：63類(lèi)會(huì)員應(yīng)用）

3.    精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位與私域流量?jī)r(jià)值（案例：弱關(guān)系與強(qiáng)圈層）

4.    終端私域經(jīng)營(yíng)與商品精準(zhǔn)匹配（案例：以客定銷(xiāo)）

5.    終端日?；珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案（案例：新品怎么賣(mài)）

6.    模型輸出《私域營(yíng)銷(xiāo)策劃模型》

五．新盈利模式-從策略到戰(zhàn)略

1.    產(chǎn)品-產(chǎn)品價(jià)值塑造與利潤(rùn)保障（案例：內(nèi)容種草）

2.    場(chǎng)域-銷(xiāo)售渠道擴(kuò)展與體系支撐（案例：線上線下一體化）

3.    顧客-顧客終身價(jià)值與復(fù)購(gòu)牽引（案例：會(huì)員管理體系）

4.    員工-團(tuán)隊(duì)動(dòng)能提升與績(jī)效優(yōu)化（案例：人均產(chǎn)出與坪效對(duì)比）

5.    品牌-變與不變，思路與執(zhí)行（案例：寬窄之爭(zhēng)）

6.    模型輸出：《課程思維導(dǎo)圖與落地點(diǎn)確認(rèn)》

六．爆品產(chǎn)生全鏈路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析

1.    產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者需求匹配的三個(gè)層次（案例：大腦活動(dòng)層次）

2.    好看：本能層吸引與消費(fèi)分析（案例：小米）

3.    好用：行為層設(shè)計(jì)的兩個(gè)核心（案例：簡(jiǎn)約的時(shí)代特征）

4.    好贊：意識(shí)層設(shè)計(jì)的模型分析（案例：借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)）

5.    品牌在75年代以前的價(jià)值核心：口碑特征（案例：中國(guó)馳名商標(biāo)）

6.    品牌在80-90年代的價(jià)值核心：集體觀念（案例：LV）

7.    品牌在Z時(shí)代的價(jià)值核心：個(gè)性彰顯（案例：國(guó)潮）

8.    款式：什么是流行？（案例：復(fù)古的本質(zhì)）

9.    款式：顏價(jià)比的具體圈層特征體現(xiàn)（案例：中國(guó)李寧）

10.  款式：第一次選擇和第二次選擇的驚人差異（案例：新款音箱）

11.  產(chǎn)品：吸引顧客的產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)（案例：引流品+利潤(rùn)品）

12.  展示：靠什么吸引顧客第一時(shí)間進(jìn)店？（案例：是不是越漂亮越好）

13.  介紹：綜合價(jià)值屬性的門(mén)店日?；尸F(xiàn)（案例：產(chǎn)品介紹話術(shù)）

14.  體驗(yàn)：門(mén)店體驗(yàn)升級(jí)與服務(wù)流程再造（案例：峰終效應(yīng)）

15.  異議：門(mén)店如何應(yīng)對(duì)顧客異議（案例：價(jià)格有點(diǎn)貴）

16.  成交：門(mén)店促進(jìn)成交的7個(gè)操作技巧（案例：行為心理學(xué)）