2  課程說(shuō)明：

在當(dāng)今時(shí)代，員工喜歡被領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡被管理。因此，企業(yè)的中高層們要多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，少一點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)?？梢哉f(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力成了企業(yè)中高層的最基本能力。所謂領(lǐng)導(dǎo)力，是通過(guò)率領(lǐng)和引導(dǎo)的方式賦能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力——領(lǐng)導(dǎo)力決定了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何。因?yàn)槿藗冎粫?huì)追隨比他們自己強(qiáng)的人。由此來(lái)看，提升領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)中高層的必修課。

本課程涉及人格魅力、遠(yuǎn)見力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容，既有前瞻的理念思維，又有實(shí)操的落地工具。這套《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型》旨在全面深入地幫助中高層提升個(gè)人的影響力，并掌握行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2  課程收益：

1.      讓企業(yè)中高層管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法，從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。

2.      讓企業(yè)中高層管理者掌握有效的賦能方法，從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)增色。

3.      提升企業(yè)中高層的戰(zhàn)略決策、高效執(zhí)行、激活團(tuán)隊(duì)、授權(quán)輔導(dǎo)、人才賦能的領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.      讓企業(yè)擁有一套系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模型，為企業(yè)在甄選、培訓(xùn)和提拔領(lǐng)導(dǎo)者這方面提供參考。

2  課程時(shí)長(zhǎng)：2天

2  主講專家：蔣小華

2  課程形式：專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練

2  培訓(xùn)特色：

1.      全面系統(tǒng)：采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌；

2.      重點(diǎn)突出：管理知識(shí)繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法；

3.      輕松風(fēng)格：在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，講師不失詼諧與幽默，使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快；

4.      注重實(shí)務(wù)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，實(shí)操模擬；

5.      教練結(jié)合：案例式教學(xué)，通過(guò)案例研討和課堂演練，加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。

2  授課風(fēng)格

1.      富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默，重點(diǎn)準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻。

2.      突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。

2  課程大綱：

第1章     深度解讀領(lǐng)導(dǎo)力

1.      問(wèn)題討論：新生代的員工難管嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)者就是高管嗎？

2.      領(lǐng)導(dǎo)的涵義、本質(zhì)、核心及錯(cuò)誤觀念；

3.      誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？愿景\使命\價(jià)值觀：用你的夢(mèng)想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的理想；

4.      提升領(lǐng)導(dǎo)力的基本法則：

?  影響力法則：衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力；

?  權(quán)力法則：權(quán)力不是領(lǐng)導(dǎo)給的，而是員工給的；

?  賦能法則：領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄，而應(yīng)該像園丁；

5.      8E領(lǐng)導(dǎo)模型：讓正確的人做正確的事。

第2章     E1：領(lǐng)導(dǎo)魔力（Enchantment）

1.      領(lǐng)導(dǎo)力是人格魅力的綜合體現(xiàn)；

2.      如何提高人格魅力？/人格魅力導(dǎo)圖；

3.      提升領(lǐng)導(dǎo)魔力的6個(gè)法則：

?  軟權(quán)力法則：權(quán)力=軟權(quán)力+硬權(quán)力；

?  威信力法則：威信=威望+信譽(yù)；

?  高情商法則：領(lǐng)導(dǎo)者往往是溝通高手；

?  吸引力法則：你只能吸引與你相似的人；

?  鏡像法則：你怎么做，大家也會(huì)怎么做；

?  舍得法則： 領(lǐng)導(dǎo)者必須先“舍”后“得”。

第3章     E2：高瞻遠(yuǎn)矚（Envision）

1.      蓋子法則：格局與境界決定了領(lǐng)導(dǎo)者的辦事效力；

2.      導(dǎo)航法則：誰(shuí)都可以掌舵，唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線；

3.      什么是戰(zhàn)略性思考？如何進(jìn)行戰(zhàn)略性思考？

4.      戰(zhàn)略思考的三段式：吃在碗里、看在鍋里、想在田里；

5.      戰(zhàn)略突破的三道坎：成功是失敗他爹，經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)新大敵、利潤(rùn)是變革窘境；

6.      如何創(chuàng)新：

?  第一性原理；

?  群峰原理；

?  卡貝理論；

?  換操作系統(tǒng)；

7.      如何變革：領(lǐng)導(dǎo)變革的8個(gè)基本步驟。

第4章

1.      思考：何謂真正的執(zhí)行？如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

2.      關(guān)鍵結(jié)果：賦能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感

?  結(jié)果定義：清晰、量化、可考核；

?  聚焦最重要的目標(biāo)；

?  關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。

3.      關(guān)鍵責(zé)任：千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

?  責(zé)任能動(dòng)定律：責(zé)任勝于能力，責(zé)任培養(yǎng)能力；

?  責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少！

?  責(zé)任跳動(dòng)定律：指揮越多，責(zé)任越少！

4.      關(guān)鍵資源：工作計(jì)劃與人員配置

?  五步計(jì)劃法：制定一套周詳?shù)男袆?dòng)計(jì)劃；

?  執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；

5.      關(guān)鍵行動(dòng)：以精細(xì)化為原則創(chuàng)造最佳行動(dòng)

6.      關(guān)鍵跟進(jìn)：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你跟進(jìn)的!

?  查核化、例行化和督導(dǎo)化

7.      即時(shí)反饋：反饋即動(dòng)力——重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員；

8.      持續(xù)精進(jìn)：復(fù)盤——以精進(jìn)之心，改善至完美！

第5章     E4：英明決策（Edge）

1.      思考與討論：

?  為什么聰明的人常會(huì)作錯(cuò)誤的決策？

?  急需用錢的你，是賣掉賺錢的股票，還是賣掉虧錢的股票？

?  選擇A還是選擇B，很糾結(jié)，怎么辦？

2.      如何避免4個(gè)決策陷阱：

?  承諾升級(jí)；

?  沉沒成本；

?  二元思維；

?  布利丹效應(yīng)。

3.      如何進(jìn)行決策分析：深度思考，理性分析

?  SWOT法；

?  波士頓矩陣法；

4.      如何制定決策：使用工具，科學(xué)決策

?  決策樹；

?  平衡計(jì)分卡；

?  德爾菲法。

5.      如何群策群力：聆聽見解和收集事實(shí)，哪個(gè)先？決策是否需尋求意見的一致？

第6章     E5：激活團(tuán)隊(duì)（Energize）

1.      領(lǐng)導(dǎo)的核心就是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的善意；

2.      思考與討論：

?  工作不得力就是能力和素質(zhì)不行？

?  畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？

?  掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

?  設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？

?  給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

3.      如何運(yùn)用激勵(lì)原理激在內(nèi)在潛能？

?  五維動(dòng)態(tài)需求；

?  雙因素迭代；

?  三維期望理論；

4.      如何運(yùn)用人們的心理效應(yīng)實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)？

?  牢騷效應(yīng)；

?  波特效應(yīng)；

?  保齡球效應(yīng)；

?  阿倫森效應(yīng)；

5.      如何少花錢照樣可以激勵(lì)員工？

6.      如何發(fā)放獎(jiǎng)金：“群狼”是“肉”喂出來(lái)。

第7章     E6：授人以漁（Enable）

1.      思考與討論：

?  為什么領(lǐng)導(dǎo)者總是很忙、很累？

?  你正確理解授權(quán)了嗎？

?  為什么授權(quán)了，問(wèn)題還是不少？

2.      如何因人而異地授權(quán)：授權(quán)兩大模型

?  激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型

?  權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型

3.      授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對(duì)等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；

4.      如何授權(quán)：七字法（選、講、給、看、防、查、評(píng)）；

5.      為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細(xì)

6.      輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的4種方式：權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；

7.      如何輔導(dǎo)下屬：OJT教練四步法；

8.      如何教練團(tuán)隊(duì)？

?  深度聆聽：聆聽4層次；

?  高能提問(wèn)：OF提問(wèn)法；

?  即時(shí)反饋：BEST反饋法。

9.      如何做好離場(chǎng)管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。

第8章     E7：招才選將（Elect）

1.      問(wèn)題討論：什么樣的人才算是人才呢？

2.      如何招才選將：選人的誤區(qū)和原則；

3.      如何慧眼識(shí)鷹：人才選拔的48字真經(jīng)；

4.      如何面試：常見問(wèn)題、關(guān)鍵流程、信息判斷

?  問(wèn)話技術(shù)—STAR面試法；

5.      如何用人：用人的原則和策略；

6.      問(wèn)題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？

7.      如何做人才挽留：四步法；

8.      如何做離職管理：五步曲、離職面談；

9.      如何留人留心：留人的基本方法。

第9章     E8：文化感召（Environment）

1.      文化認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者的愿景力與感召力；

2.      如何建立奮斗者文化：饑餓感、危機(jī)感和使命感；

3.      如何打造執(zhí)行文化：

?  破窗機(jī)制；

?  墨菲機(jī)制；

?  蘑菇機(jī)制；

?  熱爐機(jī)制。

4.      如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)文化：接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機(jī)制、紅藍(lán)軍制；

5.      如何建立協(xié)同文化：即時(shí)反饋機(jī)制、內(nèi)部客戶機(jī)制、羅伯特議事機(jī)制；

6.      文化生根系統(tǒng)：6個(gè)文化落地工具；

?  執(zhí)行法治化；

?  文化道具化；

?  儀式固定化；

?  內(nèi)容形象化；

?  案例故事化傳播化；

?  思想培訓(xùn)化。

7.      總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力模型的思維導(dǎo)圖。