【課程背景】

新生代成為一個(gè)標(biāo)簽，讓人望而生“畏”，畏之個(gè)性使然，“無(wú)視”組織、“無(wú)視”領(lǐng)導(dǎo)； 畏之一言不合就閃人……另一方面，眾多新生代也出現(xiàn)了在各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。

此生代非彼生代嗎？讓我們尋找到新生代的價(jià)值密碼，通過(guò)心理學(xué)、行為學(xué)認(rèn)知以及游戲化的思維帶領(lǐng)他們?nèi)谌肫髽I(yè)，創(chuàng)造價(jià)值，伴隨企業(yè)的發(fā)展一路遠(yuǎn)航。

【課程收益】

1.掌握心流概念和游戲化激勵(lì)方法

2.掌握安排任務(wù)時(shí)的一個(gè)模型一個(gè)方法

3.一個(gè)理論六個(gè)方法驅(qū)動(dòng)機(jī)制激勵(lì)新生代員工

4.九步談心談話促進(jìn)文化建設(shè)吸引新生代員工

【課程特色】案例研討、情境再現(xiàn)、講授

【課程對(duì)象】人力資源管理人員、部門(mén)經(jīng)理及主管、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)

【課程時(shí)間】6H（一天）

【課程大綱】

一、什么是新生代？

（一）定義新生代

1.新生代的興起

2.時(shí)代劇變塑造了新生代

（二）新生代的特質(zhì)（外顯與內(nèi)隱）

體驗(yàn)：他人眼中的“70-80-90”

練習(xí)：新生代的SWOT

體驗(yàn)：新生代的抓（優(yōu)勢(shì)）與放（授權(quán)）

二、如何激活新生代的引擎動(dòng)力？

（一）游戲化管理

1.游戲&游戲化管理

2.游戲化管理的最終目標(biāo)

（二）游戲化設(shè)計(jì)

1.游戲化引擎：變欲望為內(nèi)驅(qū)

2.游戲化設(shè)計(jì)：4種趣味元素

3.心流的理論：循序漸進(jìn)地提高難度

（三）布置任務(wù)的技巧

  1.BEM模型

  2.松下幸之助的布置任務(wù)法

體驗(yàn)：心流

練習(xí)：根據(jù)案例進(jìn)行游戲化任務(wù)設(shè)計(jì)

（四）儀式感

  1.儀式感的重要性

  2.儀式感應(yīng)用案例解析

  練習(xí)：根據(jù)提供的場(chǎng)景設(shè)計(jì)一個(gè)儀式感

三、新生代管理的四個(gè)方面

（一）抓源頭素質(zhì)建設(shè)

1.雇主品牌宣揚(yáng)，尋找同頻人。

2.新生代的感知價(jià)值對(duì)人力保持優(yōu)勢(shì)的影響

（二）抓融入團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.新員工之蘑菇現(xiàn)象

2.世界因不同而美麗

3.趣味團(tuán)建，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合

體驗(yàn)：促進(jìn)融入的體驗(yàn)活動(dòng)

（三）抓激勵(lì)驅(qū)動(dòng)建設(shè)

1.知識(shí)工作者的激勵(lì)

2.走心的激勵(lì)

3.新生代員工的游戲化激勵(lì)案例

騰訊：游戲化員工成長(zhǎng)體系

邏輯思維：節(jié)操幣游戲系統(tǒng)

盛大：經(jīng)驗(yàn)值和升職加薪掛鉤

（四）抓文化思想建設(shè)

1.團(tuán)隊(duì)文化VS游戲氛圍

2.革新工作環(huán)境，營(yíng)造快樂(lè)氛圍

3.驚喜文化，為員工增添動(dòng)力

四、談心談話

（一）找到共同點(diǎn)，拿到成果

1.言行鏡像

2.先跟后帶

（二）有效溝通的四種工具

（三）親和力平衡論練習(xí)

（四）使談話進(jìn)行下去的四種問(wèn)題技巧

（五）三層次的聆聽(tīng)

（六）成果框架與層次邏輯

（七）激發(fā)行動(dòng)

（八）談話總結(jié)

（九）賦能增效