課程背景：

很多銀行存在以下問題：

? 不知道銀行整體發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢？

? 不清楚金融科技對銀行發(fā)展有什么影響？

? 不知道未來銀行業(yè)對人才需求有哪些變化？

課程特色：

? 用獨(dú)特視角解讀銀行發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。

? 用實(shí)戰(zhàn)案例解讀金融科技對銀行業(yè)的影響。

? 用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀銀行數(shù)字化人才需求變化。

學(xué)員收獲:

? 全面掌握銀行發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

? 深度理解金融科技對銀行業(yè)的影響。

? 率先學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化人才培養(yǎng)體系。

授課老師：   堅(jiān)鵬  銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師

培訓(xùn)對象：

銀行總行、分行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)及人力資源從業(yè)人員。

課程設(shè)置時(shí)間：6-12小時(shí)

課程大綱：

一、銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解讀

1、 銀行業(yè)的前世今生

2、 中國銀行業(yè)的四大發(fā)展階段

3、 民營互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀

4、 國外銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

5、 銀行業(yè)價(jià)值鏈分析

6、 銀行業(yè)市場和客戶分析

7、 銀行業(yè)競爭對手分析

8、 銀行業(yè)盈利模式分析

9、 銀行業(yè)關(guān)鍵成功因素

二、未來銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢

1、 國內(nèi)銀行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新案例研究

2、 國外銀行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新案例研究

3、 影響銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵因素分析

4、 銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢分析初步結(jié)論

5、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

三、金融科技給銀行發(fā)展帶來全方位影響

1、 金融科技的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系

2、 金融科技的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢

3、 金融科技的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計(jì)算（Cloud） 和大數(shù)據(jù)（BigData）

4、 央行《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》重要政策解讀

5、 金融科技給銀行發(fā)展帶來的三大機(jī)遇

6、 金融科技給銀行發(fā)展帶來的三大挑戰(zhàn)

四、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給人才需求帶來重要影響

1、 第四次工業(yè)革命帶來的數(shù)字化時(shí)代影響銀行未來人才培養(yǎng)體系建設(shè)

2、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策影響未來人才培養(yǎng)體系建設(shè)

3、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求影響未來人才培養(yǎng)體系建設(shè)

4、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)（ABCDI等）的大量應(yīng)用影響未來人才培養(yǎng)體系建設(shè)

5、 銀行數(shù)字員工的大量應(yīng)用影響未來人才培養(yǎng)體系建設(shè)

五、銀行未來人才需求分析及培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)

1、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是人才而絕非技術(shù)

2、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦予了企業(yè)新的使命與價(jià)值

3、 重視認(rèn)識數(shù)字化人才

4、 未來銀行所有人才都是數(shù)字化人才（國外一些領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)要求全員提升數(shù)字化能力）

5、 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能力的五類角色

6、 首席數(shù)字官的定位

7、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型全通路培訓(xùn)方式和課程體系

8、 銀行數(shù)字人才結(jié)構(gòu)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)人才、數(shù)字化產(chǎn)品和運(yùn)營人才、數(shù)字化技術(shù)人才、數(shù)字化應(yīng)用人才等

9、 優(yōu)化原有人才培養(yǎng)體系

10、 借力數(shù)字化培養(yǎng)方式打造銀行未來人才

11、 評估、改進(jìn)數(shù)字化人才培養(yǎng)效果

六、銀行未來人才需要具備六大數(shù)字化思維（數(shù)字化思維之六脈神劍）

1、 戰(zhàn)略思維

2、 數(shù)據(jù)思維

3、 連接思維

4、 智能思維

5、 融合思維

6、 場景思維

七、銀行未來人才通用數(shù)字化能力模型設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、 銀行未來人才需要扮演的四種關(guān)鍵角色

1) 領(lǐng)航者

2) 踐行者

3) 賦能者

4) 變革者

2、 銀行未來人才KART(知行果時(shí))模型設(shè)計(jì)

1) 銀行未來人才之知：迷途領(lǐng)航力

2) 銀行未來人才之行：科技驅(qū)動力、整合共創(chuàng)力、敏捷創(chuàng)新力

3) 銀行未來人才之果：迭代改進(jìn)力

4) 銀行未來人才之時(shí)：時(shí)機(jī)洞察力

3、 銀行未來人才KART(知行果時(shí))模型應(yīng)用

八、銀行未來人才6大提升舉措

1、 組織制定并執(zhí)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

2、 建立擁抱創(chuàng)新、積極利用新技術(shù)的數(shù)字化文化

3、 制定并組織行業(yè)領(lǐng)先的銀行數(shù)字化人才戰(zhàn)略

4、 建立銀行敏捷的組織架構(gòu)及流程制度

5、 強(qiáng)化數(shù)據(jù)在未來人才提升中的全面應(yīng)用

6、 加速“人才+科技+業(yè)務(wù)”三者融合

九、內(nèi)容總結(jié)與行動計(jì)劃

1、內(nèi)容總結(jié)

2、心得分享

3、問答與交流

4、行動計(jì)劃

練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動計(jì)劃