課程背景：

很多銀行存在以下問題：

? 不清楚銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前的發(fā)展階段與重要應(yīng)用？

? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下如何開展人力資源管理工作？

課程特色：

? 用實(shí)戰(zhàn)案例解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在人力資源管理方面的最新應(yīng)用。

? 用獨(dú)特視角解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。

? 用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。

學(xué)員收獲:

? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本發(fā)展現(xiàn)狀及在人力資源管理方面的成功案例。

? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的堅(jiān)守之道及變化之道。

? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的創(chuàng)新舉措及美好藍(lán)圖。

授課老師：   堅(jiān)鵬老師  銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師

培訓(xùn)對(duì)象：

銀行人力資源管理相關(guān)從業(yè)人員及總行、分行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

課程設(shè)置時(shí)間：6小時(shí)

課程大綱：

一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來全方位的重要影響

1、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系

2、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)

3、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計(jì)算（Cloud） 和大數(shù)據(jù)（BigData）

4、 央行《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》重要政策解讀

5、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來的三大機(jī)遇

6、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來的三大挑戰(zhàn)

二、銀行數(shù)字員工將與自然人員工共同構(gòu)成商業(yè)銀行的人力資源

1、 數(shù)字員工一般具有數(shù)字員工有兩種存在形式（一是計(jì)算機(jī)中的自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件機(jī)器人，二是具有實(shí)物形態(tài)服務(wù)型機(jī)器人）

2、 數(shù)字員工的三大發(fā)展階段

3、 數(shù)字員工的四大優(yōu)勢(shì)

4、 數(shù)字員工在世界各國(guó)商業(yè)銀行中各部門的場(chǎng)景應(yīng)用分析

5、 銀行數(shù)字員工管理的八大建議

三、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行人力資源管理5大堅(jiān)守之道

1、 堅(jiān)守銀行人力資源管理發(fā)展之規(guī)律

2、 堅(jiān)守銀行人力資源管理之根本（例如：明確戰(zhàn)略、組織與人力的關(guān)系）

3、 堅(jiān)守銀行優(yōu)秀企業(yè)文化之基因

4、 堅(jiān)守銀行人力資源管理之價(jià)值（例如：實(shí)現(xiàn)員工、銀行、客戶共贏）

5、 堅(jiān)守銀行人力資源管理之優(yōu)勢(shì)

研討：銀行在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下需要堅(jiān)守哪些優(yōu)勢(shì)？

四、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下銀行人力資源管理6大變化之道

1、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響銀行人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)

2、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助銀行建立員工精準(zhǔn)畫像

3、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變銀行人力資源招聘調(diào)配

4、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升銀行全體員工培訓(xùn)效果

5、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化銀行員工績(jī)效管理體系

6、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型完善銀行員工薪酬管理體系

7、 案例：招商銀行人力資源管理變革研究

研討：銀行在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下需要在哪些地方優(yōu)化變化？

五、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理6大創(chuàng)新舉措及美好藍(lán)圖

1、 解碼銀行十四五戰(zhàn)略規(guī)劃

2、 制定行業(yè)領(lǐng)先的銀行數(shù)字化人才戰(zhàn)略

3、 升級(jí)“人+數(shù)字化”的銀行人力資源管理體系

4、 強(qiáng)化數(shù)據(jù)在人力資源管理中的全面應(yīng)用

5、 培養(yǎng)行業(yè)一流的復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才

6、 加速“人力資源+業(yè)務(wù)+銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”三者融合

7、 實(shí)現(xiàn)美好藍(lán)圖：提供實(shí)現(xiàn)十四五戰(zhàn)略目標(biāo)的人才保障，促進(jìn)銀行順利推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)銀行業(yè)未來人力資源發(fā)展方向

六、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

1、內(nèi)容總結(jié)

2、心得分享

3、問答與交流

4、行動(dòng)計(jì)劃

練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃