課程設計依據

根據培訓流程及內訓課程設計原理，通過專業(yè)的分析，為企業(yè)量身打造了系列培訓課程。課程特點為實效性高、重點突出；60%為理論講述，40%為實戰(zhàn)操作訓練、案例演示課程。量身定制以符合企業(yè)從高層領導者到基層員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動的具體要求，并取得滿意的效果。

講師將通過大量的案例講解和實操互動,結合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，使全體員工具備最基本的商業(yè)意識和契約精神，增強責任感，提升職業(yè)化水平，明確自己工作的職責，加強員工的團隊執(zhí)行力和組織凝聚力。有針對性地提高貴公司的執(zhí)行效率。

講師將傳授易懂好學的方法和簡潔有效的工具，通過實戰(zhàn)作業(yè)訓練檢驗學員的學習成果，增強現場管理的實際操作水平，提高工作水準。

培訓師將文化進行導入并形成落地，從高層到基層形成一致的價值觀，統(tǒng)一思想，明確戰(zhàn)略方向和各自使命，形成戰(zhàn)無不勝、牢不可破的狼性團隊。

第一講：領導力在角色上的認知啟蒙

一、 互動：  什么是領導？給領導下個定義

二、 領導和管理有什么相通和差異？

三、 傳統(tǒng)文化中對領導者的定位

視頻：1、 《亮劍》

      2、 《一年又一年》

四、 從中國的傳統(tǒng)文化剖析中國員工為什么有組織無紀律：

五、“大道無術”與“難得糊涂”是不平等條約；

六、 對規(guī)則的尊重 VS 與對人敬畏

七、 小農經濟下缺乏組織意識和團隊歸屬的人格傳承

八、 中國缺少了工業(yè)革命和商業(yè)啟蒙一個階段

九、依賴人格的兩種表現---兒童心態(tài)和學生心態(tài)

第二講：領導力在企業(yè)文化中凝聚人心

一、 我們憑什么凝聚人心，憑什么指導人的思想

二、 從愿景實施領導

        互動：我有一個夢想

三、 使命產生內在驅動力

四、 核心價值觀是什么？

五、 領導人該如何做文化

視頻：《士兵突擊》

六、 戰(zhàn)略目標是領導力得以實現的基礎

七、 戰(zhàn)略目標的構成、設定與傳遞

第三講 領導力在組織運營中的體系構建

一、十年領導力與執(zhí)行力探索的精髓——4R業(yè)務流程管理體系

1. 結果定義：凡事必有結果；R1

2. 一對一責任：有結果就必須落實到“我”；R2

3. 結果檢查：對“我”不相信就必須檢查；R3

4. 即時激勵：有檢查就必有獎罰. R4 

二、本土化改造的小4R內容

（1）、凡事必有結果;R1

是什么：事前定義做事的結果

有什么用：結果一致，下屬主動

方法：執(zhí)行人重復一遍結果定義

案例：康熙為何重用李德全？

 案例  《集結號》、《亮劍》

結果定義合格標準：有時間、有價值、可考核

思考：領導布置工作沒講清楚，下屬執(zhí)行當中出現偏差，責任誰承擔？

（2）、有結果就必須落實到“我”;R2

    千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標

沒有人愿意負責到底，除非變成“我的責任”

案例： 電視購物的熱線號碼為什么一直是錯的？

（3）、對“我”不相信就必須檢查;R3

R3過程檢查—人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的

闖紅燈違章減少了67%；

超速違章減少了98%；

交通事故死亡人數1289人，比去年同期減少138人。 

R3操作要點

越相信誰，越檢查誰

只相信事實和數據

處罰不能代替檢查

     案例： 《天下無賊》

（4）有檢查就必有獎罰.R4

  獎懲是對執(zhí)行過程和結果的認定

  為什么執(zhí)行力薪酬無關？

  案例：張老板是如何給漲工資又是如何變成大惡人的？

  思考： 用一句話總結出來的人性怎么表述？

  總結： 尼采作為哲學家的偉大與貢獻

  如何激勵人心

      實用工具：批評與懲罰的步驟

      惜賞與厚賞

      即時與此地

第四講：領導力在工作中的魅力展現

一、 溝通是展現領導魅力的必要途徑

二、 學會傾聽

互動： 你真的聽懂了嗎？

三、 溝通視窗的應用

四、 贊美的應用-----二級反饋

五、 如何批評下屬才能不引發(fā)矛盾，又達到效果

六、 如何拒絕別人是一門需要學習的藝術

七、 跨部門溝通的重要途徑------什么是合作價值

互動：組織內部協作的價值路徑找尋

八、跨部門協作的法寶----共識工作法

          互動： 尋找共識，達成共識

九、 跨部門協作的法寶-----統(tǒng)一工作法

          互動：從馬斯洛需求理論延展開的五個統(tǒng)一

十、  沖突中的自我情緒管理

小組討論：負面情緒的產生原因     

1、 認識自己的危險情緒信號

2、 認識別人的危險情緒信號

視頻：從“不”到“是”的說服技巧

第五講：領導力在個人性格當中的決定因素

一、 中國道家講的“性分”與黃老學派對領導人的定位

二、 DISC性格分類學在國際企業(yè)管理界的實際應用

三、 性格決定領導力—DISC各型的領導特點和典型代表

D——力量型

I——表現型

S——支持型

C——完美型

互動：給自己的領導風格定定位

四、 如何與不同性格類型的上司相處？

五、 如何與不同性格類型的下屬相處？

第六講：領導力在實施中必須遵循的原則

一、卓越領導者的六大領導原則

領導原則之一：忍辱負重

領導者必須懂得從小到大是一個對偉大原則的養(yǎng)育過程,要像一個母親一樣勇于犧牲。

領導原則之二：整體至上

領導者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有自己的那一份。

領導原則之三：自知之明

領導者懂得專注于一點可以使自己成為這一領域的老虎

領導原則之四：順水行舟

領導者永遠懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。

領導原則之五：血濃于水

領導者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的,鮮血形成團隊牢不可破的信賴。

領導原則之六：以身作則

領導者明白身先士卒，率先垂范是激發(fā)團隊動力的能量原點。

第七講：執(zhí)行訓練的精華寶典——執(zhí)行四十八字真經

一、執(zhí)行的八字方針：認真第一，聰明第二

不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。

二、執(zhí)行的十六字原則：結果提前、自我退后 / 鎖定目標，專注重復

什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。

鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二 / 速度第一，完美第二 / 結果第一，理由第二

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的!

第八講：員工快速成長為企業(yè)所需的人才——執(zhí)行人才的三大標準

執(zhí)行人才的三大標準：

☆ 信守承諾

信守承諾是給自己的！

信守承諾有三個要素：約束自己、聚焦目標、心理合同！

☆ 結果導向

結果導向是給客戶的！

結果導向有三個要素：可量化、有價值、可交換！

☆ 永不言敗

永不言敗是給競爭對手的！打敗敵人！

永不言敗有三個要素：選擇、成長、堅持

第九講：企業(yè)戰(zhàn)略落地的真正支柱——中層執(zhí)行力

一、以中層責任管理為主線，中高層互動執(zhí)行的具體操作方法

1、中層管理者的角色定位

2、中層高效執(zhí)行的五大要訣

二、領袖風采——大型團隊PK互動訓練