課程簡介：現(xiàn)代寫字樓的檔次越來越高，入駐客戶的檔次和要求也越來越多。在激勵的市場競爭中，如何通過專業(yè)的寫字樓招商運營能力與招商技巧，成功為項目招來有價值客戶，為本課程核心學(xué)習(xí)內(nèi)容。

課程時間：2天

課程對象：寫字樓開發(fā)商企業(yè)中高管，寫字樓開發(fā)企業(yè)策劃、營銷和招商員工，寫字樓物業(yè)管理公司全體員工

課程收益：

1、 學(xué)習(xí)和掌握寫字樓項目的區(qū)域市場研究與客群如何定位；

2、 認識和掌握寫字樓項目招商推廣方式與招商策略與實施；

3、 學(xué)習(xí)和掌握寫字樓的全方位的招商技巧；

4、 學(xué)習(xí)和掌握通過增值服務(wù)提升寫字樓服務(wù)質(zhì)量，以贏得更多的客戶。

課程大綱：

1 關(guān)于寫字樓項目的客群定位

1.1 區(qū)域市場寫字樓運營現(xiàn)狀研究

1.2 區(qū)域市場寫字樓租金與服務(wù)研究

1.3 寫字樓項目的客戶定位

2 寫字樓招商推廣與招商實施

2.1 推廣策略

2.1.1 推廣主題  

2.1.2 推廣渠道

2.1.3 公關(guān)活動

2.1.4 銷售道具

2.2 招商策劃與規(guī)劃

2.2.1 招商策略設(shè)計

2.2.1.1 招商策略的“養(yǎng)”、“引”、“儲”、“收”、“漲”

2.2.1.2 招商政策的“托”、“繁”、“回”

2.2.1.3 利用當(dāng)?shù)厣虡I(yè)等優(yōu)惠政策成為項目招商政策與優(yōu)勢

2.2.2 招商定位與招商計劃制定

2.2.3 招商十二大渠道拓展

2.2.4 階段性招商策略

2.2.5 租金體系設(shè)計

2.2.6 大租戶選定與價值評估

2.2.7 大租戶情報收集與公關(guān)

3 招商技巧提升

3.1 客戶接待技巧

3.1.1 客戶技巧流程

3.1.2 項目講解技巧與沙盤介紹技巧

3.1.3 客戶應(yīng)對技巧與溝通技巧

3.1.4 客戶心理分析與察言觀色

3.2 客戶談判技巧

3.2.1 談判技巧的基本原則

3.2.2 客戶異議處理與應(yīng)對

3.2.3 客戶引導(dǎo)技巧

3.2.4 價格談判的十大要點

3.3 客戶跟進技巧

3.3.1 客戶信息充分掌握與分析

3.3.2 客戶跟進方式設(shè)計

3.3.3 客戶邀約技巧

3.3.4 客戶拜訪技巧

3.4 客戶成交技巧

3.4.1 寫字樓客戶成交的三個階段

3.4.2 客戶成交十法

3.4.3 客戶成交中的要點

4 現(xiàn)代寫字樓增值服務(wù)

4.1 什么是寫字樓增值服務(wù)

4.2 增值服務(wù)的作用和意義

4.3 現(xiàn)代寫字樓9種增值服務(wù)提升