課程介紹：

新型冠狀病毒肺炎疫情席卷全國(guó)，成為影響中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的“黑天鵝”事件，各個(gè)物業(yè)類型均受其影響，商業(yè)項(xiàng)目其成為疫情中的“重災(zāi)區(qū)”。

如何快速走出疫情對(duì)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的影響，如何利用互聯(lián)網(wǎng)等營(yíng)銷手段為項(xiàng)目、商家提升銷售量，如何有效催收租金。成為本課程核心學(xué)習(xí)的三大版塊。

課程對(duì)象:

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中、高管，各部門主管、經(jīng)理，招商人員，企劃人員，客服人員

課程時(shí)間：2天

課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、分析疫情后商業(yè)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)、趨勢(shì)與變革機(jī)會(huì)

2、學(xué)習(xí)疫情后商業(yè)項(xiàng)目招商的思維方向與目標(biāo)

3、學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)融合的運(yùn)營(yíng)模式

4、學(xué)習(xí)和掌握租金催收的原則、時(shí)機(jī)和方法

課程大綱：

1 疫情后商業(yè)項(xiàng)目挑戰(zhàn)與趨勢(shì) 

1.1 疫情后商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)

1.2 疫情后各業(yè)態(tài)（餐飲、娛樂、零售、教育）經(jīng)營(yíng)迎來(lái)的變革

1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，運(yùn)營(yíng)模式需要年輕化

1.4 疫情后亟待補(bǔ)充和調(diào)整的業(yè)態(tài)

1.5 案例分析：龍湖天街、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)疫情后的運(yùn)營(yíng)變革

2 商業(yè)項(xiàng)目的招商思維的轉(zhuǎn)變  

2.1 品牌需求轉(zhuǎn)變顧客需求、轉(zhuǎn)變思維引領(lǐng)銷售

2.2 購(gòu)物中心角色轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)加速創(chuàng)新

2.3 消費(fèi)升級(jí)購(gòu)物中心成為時(shí)間整合者的意義更為重要

2.4 讓品牌組合詮釋商業(yè)氛圍

2.5 明確自身客群、組合方案

2.6 展現(xiàn)購(gòu)物樂趣 提升聚客能力  

2.7 案例分析：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、世茂廣場(chǎng)在招商新模式

3 打通線上線下運(yùn)營(yíng)，提升購(gòu)物中心亮點(diǎn)

3.1 五個(gè)方面打通線上線下商業(yè)融合

3.2 利用大數(shù)據(jù)與會(huì)員系統(tǒng)為商家精準(zhǔn)營(yíng)銷

3.3 學(xué)習(xí)拼多多的模式，利用好節(jié)日營(yíng)銷

3.4 打造項(xiàng)目亮點(diǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

3.5 案例分析：某商業(yè)廣場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與線下融合模式

4 破局    

4.1 形成合力協(xié)作共贏

4.2 整合資源擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)

4.3 主動(dòng)挖掘?qū)?/span>

4.4 跨界整合關(guān)聯(lián)性業(yè)態(tài)，打造一站社交平臺(tái)

4.5 多種合作模式

5 租金催繳

5.1 先做服務(wù)再催繳租金

5.2 了解商家經(jīng)營(yíng)情況，分類對(duì)待

5.3 力爭(zhēng)大商戶先催收，再解決中小商戶

5.4 分期分批催收模式

5.5 適當(dāng)利用租金分期或租金貸等金融工具

5.6 適時(shí)利用法律手段