【課程目標】

1、調(diào)適就業(yè)心態(tài)，完成校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。

2、清晰定義自己和公司的關系。

3、基于企業(yè)的發(fā)展需求，梳理出自己的職涯目標。

4、學會有效處理職場人際關系。

5、學習、學會新員工職場關鍵能力。

【課程時長設置】

1、一天。

2、09：00～結(jié)束（6個課時）。

【課程設計宗旨】

1、必須站在新員工自我尊重、自我價值實現(xiàn)的角度來進行。

2、避免高調(diào)說教，必須接地氣，同時更要于無形中拉高其在公司的角色定位。

3、授課語言既尊重學員，更要切準代表性言、念、行進行有效的激勵與挑戰(zhàn)。

【課程形式與特點】

1、講解、分享、對話等多種方式隨“機”采用。

2、行為心理學、人本教練模式、中國文化精髓等多元素融合。

3、如果場地允許，加入快樂體驗環(huán)節(jié)，在體驗過程中悟到、學到。

【課程基礎設置】

一、清晰一個重要概念：公司是什么？

從一個獨特的角度來解讀公司的定義，引導新企業(yè)人在內(nèi)心中與公司進行初步的情感鏈接、關系定位。

二、從校園人到作為企業(yè)人的角色切換。

1、從校園到企業(yè)人到底需要的是什么樣的轉(zhuǎn)變？

2、梳理當下工作選擇和整個人生規(guī)劃的關系，建立自己的資源觀。

3、從“變化”的角度引導新企業(yè)人認知社會擇業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀，支持其正向  面對社會就業(yè)形勢的現(xiàn)狀，從而珍惜當下。

4、解析現(xiàn)在社會的大眾創(chuàng)業(yè)風潮，引導新企業(yè)人以理性、中立的視角收起浮躁心態(tài)，樹立愛崗敬業(yè)求實的工作態(tài)度。

5、從性格特點、行為習慣的角度，引導新企業(yè)人放下自己的評判、自我、盲目的心理暗流，學會在實際工作中用自律、上進、付出的態(tài)度展現(xiàn)自我價值。

案例：貴州某電力局抄表員的被省公司重用的案例。

三、新移動人的職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換。

1、浮躁、投機取巧的害處。

2、作為新企業(yè)人，走向具體的工作崗位后要主動放下自己的個性、清高，客觀認知、學會有效的人際關系處理心態(tài)。

3、引導新企業(yè)人學會理性、正向的對待新工作環(huán)境中的關系“逆境”，鍛煉自己時刻關注自己想要的方向和結(jié)果的能力。

4、受得了委屈、吃得了虧，在工作中出現(xiàn)失誤的時候，如何主動有效化解，增強自己職業(yè)選擇的堅定信心。

5、引導新企業(yè)人時刻看見自己習性里的自動化反應模式，以有效規(guī)避其在工作中的負面代價。

6、責任即擔當，不斷理清新企業(yè)人走向工作崗位的自我定位意識，發(fā)現(xiàn)為自己增加職業(yè)正分的有效通道。

7、看視頻學執(zhí)行，學會在工作絕對服從，不找借口，用于為了目標比別人多用一份功的全責思維、責己思維、本分思維、可能性思維。

案例：1、河北某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個經(jīng)理的關于自身職業(yè)倦怠的困惑。

2、郎咸平關于人性弱點的觀點。

四、制定實效職涯規(guī)劃，提升職場價值實現(xiàn)效率。

1、清晰新企業(yè)人做職業(yè)規(guī)劃的目的，為自己的職場價值實現(xiàn)建好管道。

    2、建立主動思維、標桿思維，從“心”開始樹立基于自我尊重的職業(yè)觀。

3、七步法現(xiàn)場演習職業(yè)規(guī)劃。

4、學習六層次，邊規(guī)畫、邊規(guī)劃，梳理作為新企業(yè)人職涯設計中的愿景目標，以助力其職業(yè)規(guī)劃落地的強烈信念。

案例：實效職涯規(guī)劃。

五、新企業(yè)人必備的關鍵能力。

1、溝通與客戶服務能力。

A、基礎人際溝通：上下、左右、內(nèi)外人際關系的打理。

    B、工作匯報溝通：會干、會說，文本式、差異化、主動“要”。

    C、工作協(xié)作溝通：通情達理，關注他們感受，時刻聚焦目標。

    D、客戶需要的不是服務，是體驗，必須學會從客戶體驗出發(fā)。

    E、建立客戶思維，公司、同事、朋友都是客戶，助力業(yè)績提升。

    F、突破邊界思維，增設資源觀，用心經(jīng)營客戶、領導、同事。

    案例：1、看《大丈夫》截頻學有效溝通。

          2、某連鎖服裝服飾店的客戶服務。

2、時間規(guī)劃能力。

    A、時間統(tǒng)籌：管理時間不是對時間的珍惜，而是對生命的敬重。

    B、時間沖突管理：時間沖突的深度解析，及突發(fā)事件出現(xiàn)的根源？

    案例：南昌沙之宣老總關于工作時間緊張的困惑。

3、目標管理及壓力調(diào)適能力

A、目標制定與分析：目標三要素；區(qū)分目標與想法。

    B、目標達成與控制：種因得果，方法是基于目標倒推出來的步驟。

    C、結(jié)果定義與總結(jié)：結(jié)果清晰的定義，是目標達成有效性的根本。

    D、關鍵目標的平衡：認清壓力，抓大放小，學會“借”力和資源整合。

    案例：某知名電商企業(yè)大區(qū)經(jīng)理的壓力困惑。

4、自我學習能力。

    A、基于崗位標準、職涯設計，制定自己的學習規(guī)劃。

    B、經(jīng)由不斷學習提升自己的崗位能力、前瞻性思維能力。

C、經(jīng)由不斷有效的學習，打造自己的“核心產(chǎn)品”。

案例：現(xiàn)身說法，自己在北京某飲料企業(yè)的職場發(fā)展路徑。

5、團隊融入及高效執(zhí)行能力。

    A、新企業(yè)人快速融入團隊要學會觀“局”。

    B、新企業(yè)人要學會拿能力和結(jié)果的差異化來實現(xiàn)快速融入團隊。

    C、提升工作崗位的情緒自我調(diào)適能力，認清客戶異議的真相。

    D、放下感性的煩惱，學會放下“小”我來達成與團隊成員的高效協(xié)作。

    E、提升自己的執(zhí)行力水準，打造自己在公司的職場品牌。

    案例：同進職場的兄弟。