【課程介紹】

職場(chǎng)工作中，匯報(bào)、總結(jié)、客戶服務(wù)等都有可能出現(xiàn)公眾表達(dá)或演講的場(chǎng)景，

您是否上臺(tái)緊張、思路不清、臉紅心跳、腦海一片空白？

您是否在公共場(chǎng)合講話緊張、語(yǔ)無(wú)倫次、而后悔不已？

您是否在開(kāi)會(huì)時(shí)講話沒(méi)有感染力、影響力而影響職位晉升？

您是否曾在員工面前講話條理不清、思維混亂而頓失威嚴(yán)？  

您是否因?yàn)椴荒苡行У谋磉_(dá)想法、詞不達(dá)意而失去訂單？

本課程是職業(yè)經(jīng)理人跨越溝通屏障，實(shí)現(xiàn)績(jī)效翻倍的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，以腦科學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)為學(xué)術(shù)權(quán)威，落實(shí)“知”、“行”合一的訓(xùn)練思路，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例，注重現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決。重點(diǎn)從如何想更高效，如何說(shuō)更有效，如何做更實(shí)效的三重進(jìn)階維度幫助職業(yè)經(jīng)理人打通溝通的任督二脈，實(shí)現(xiàn)遇人即淑的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

【課程對(duì)象】中基層管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，（1天/6小時(shí)）

【課程收益】

1. 掌握結(jié)構(gòu)化思考原則和方式，

2. 提升必備職業(yè)能力，讓公眾表達(dá)變得更有魅力，

3. 說(shuō)對(duì)話，搞定事，應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)場(chǎng)景，

4. 展示聲音及語(yǔ)言魅力，吸睛全場(chǎng)。

【課程大綱】

導(dǎo)入：

團(tuán)隊(duì)破冰：關(guān)于團(tuán)隊(duì)介紹的開(kāi)場(chǎng)演講

1. 聽(tīng)眾的要求

2. 重要三件事

3. 演講五要素

第一章 搭建框架，演講前準(zhǔn)備

1. 分析聽(tīng)眾 

l 聽(tīng)中類型

l 化解敵意

l 換位思考

l 重要提示

2. 設(shè)定參數(shù)

l 主題

l 呈現(xiàn)目的

勸說(shuō)型 介紹型 辯論型 娛樂(lè)型

l 期望結(jié)果

l 聽(tīng)眾獲益度

3. 準(zhǔn)備內(nèi)容

l 構(gòu)筑內(nèi)容

l 兩種邏輯呈現(xiàn)

邏輯論證  邏輯組合

l 將內(nèi)容概適成大綱

設(shè)定時(shí)間  構(gòu)建框架  概適大綱

16字原則：結(jié)論先行 / 上下對(duì)應(yīng) / 分類清楚 / 排序邏輯

神奇數(shù)字7：不超過(guò)7

MECE原則：相互獨(dú)立 - 互不交叉 - 完全窮盡 - 不重不漏

邏輯遞進(jìn)：時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

自我練習(xí)：一張表定框架

第二章 組織內(nèi)容，演講吸睛關(guān)鍵

1. 印象深刻的演講的特點(diǎn)

l 素材充分

l 結(jié)構(gòu)清晰

l 打動(dòng)聽(tīng)眾

2. 內(nèi)容呈現(xiàn)關(guān)鍵步驟

l 精彩開(kāi)場(chǎng)

13種開(kāi)場(chǎng)白

l 豐滿主體：

FAB  EASY

l 有利結(jié)尾

典型結(jié)束語(yǔ)

3. 演講結(jié)構(gòu)

l 介紹性演講

l 勸說(shuō)型演講

練習(xí)：抽簽主題訓(xùn)練。

第三章 排練呈現(xiàn)，演講關(guān)鍵要素

1. 排練準(zhǔn)備

l 關(guān)鍵詞  亮觀點(diǎn)  有把握  找觀眾

2. 視覺(jué)印象

l 眼神交流

l 定樁移位

l 專業(yè)手勢(shì)

3. 語(yǔ)言魅力

l 常見(jiàn)問(wèn)題

l 點(diǎn)線面層化

練重點(diǎn)  情緒線  畫(huà)面感  層次性 口語(yǔ)化

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)PK現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)

第四章 場(chǎng)域工具，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍

1. 視 聽(tīng) 材 料

2. 視 聽(tīng) 設(shè) 備

3. 參 考 資 料

4. 場(chǎng) 地 準(zhǔn) 備

練習(xí)：材料和場(chǎng)地的準(zhǔn)備

第五章 實(shí)際演講，處理各種異議

1. 抓住注意力

2. 控制緊張度

3. 處理提問(wèn)題

4. 即興表觀點(diǎn)

5. 介紹下一位

總結(jié)：

1. 如何有邏輯表達(dá)匯報(bào)今天學(xué)到的內(nèi)容

2. 分享：學(xué)習(xí)了這些，你有什么感悟？

3.  評(píng)選與頒獎(jiǎng)“談判專家”獲勝隊(duì)