課程概況：

   1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天

2．課程對(duì)象：中基層管理者、銷(xiāo)售人員

3．主講老師：許晉

4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練等等

課程緣由：

一樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

你是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)：毫無(wú)目的地看電視或閱讀雜志，總覺(jué)得無(wú)意義，但仍繼續(xù)地看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡……人們把越來(lái)越多的工作塞進(jìn)同一個(gè)時(shí)間容器，從而使自己處于極度緊張的壓力之下，直到最后，壓力過(guò)大導(dǎo)致容器爆炸……這涉及到了時(shí)間管理的問(wèn)題和方法。

課程目標(biāo)：

了解時(shí)間管理的重要性

意識(shí)到時(shí)間管理對(duì)于每個(gè)人都是可以操作的

學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的應(yīng)用方法

課程提綱：

第一單元   “我”的時(shí)間價(jià)值是多少？

ü 你的時(shí)間安排是否合理

ü 展示各位自己的時(shí)間價(jià)值

ü 您是否有效的利用好了你的時(shí)間

ü 你的時(shí)間價(jià)值是否和薪資匹配

第二單元    時(shí)間是什么

ü 時(shí)間是生命

ü 時(shí)間是財(cái)富

ü 時(shí)間是資源

ü 時(shí)間是人生最大的資本

第三單元    時(shí)間管理概念

ü 概念詮釋---時(shí)間管理就是自我管理

ü 時(shí)間的特征

ü 你的日結(jié)果就是你的工資單

ü 員工不提供結(jié)果就是在剝削企業(yè)和同事

ü 領(lǐng)導(dǎo)不跟員工要結(jié)果就是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任

第四單元    時(shí)間管理的重要性

ü 建立結(jié)果觀念---我們只為結(jié)果買(mǎi)單

ü 科學(xué)的思維方式－－節(jié)點(diǎn)控制

ü 建立結(jié)果習(xí)慣

ü 結(jié)果思維是我們的生存底線

ü 以專(zhuān)業(yè)為根基，以結(jié)果為導(dǎo)向

第五單元   做自己時(shí)間的主人

ü 消除電話干擾

ü 學(xué)習(xí)做好工作計(jì)劃

ü 有效授權(quán)

ü 今日事，今日畢

ü 學(xué)會(huì)會(huì)議管理

ü 工作提醒是一種工作習(xí)慣

第六單元   時(shí)間管理的技巧和工具

ü 改變你的想法

ü 學(xué)會(huì)列清單

ü 遵循20比80定律

ü 安排“不被干擾”時(shí)間

ü 嚴(yán)格規(guī)定完成期限

ü 做好時(shí)間日志

ü 理解時(shí)間大于金錢(qián)

第七單元   目標(biāo)管理概要

ü 目標(biāo)管理的獨(dú)到之處

2 目標(biāo)管理的概念

2 目標(biāo)管理的威力

2 目標(biāo)管理的工作過(guò)程

ü 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

2 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的概念

2 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的運(yùn)用

ü 開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理

2 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念

2 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟

2 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的運(yùn)用

第八單元   目標(biāo)管理制度的引進(jìn)和推行

ü 決定引進(jìn)目標(biāo)管理

2 引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個(gè)步驟

2 如何獲得最高管理層的支持

2 怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位

2 負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)

ü 引進(jìn)合乎企業(yè)需要的管理模式

2 選擇目標(biāo)管理的一般方式

2 分析企業(yè)特性的依據(jù)

2 企業(yè)管理形態(tài)的種類(lèi)

2 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式

ü 如何決定目標(biāo)管理推行的范圍

2 確定推行范圍的方式

2 推行范圍的確定

2 起始點(diǎn)的確定

ü 加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳和訓(xùn)練

2 負(fù)責(zé)部門(mén)及其工作對(duì)象

2 宣傳和訓(xùn)練的內(nèi)容

2 宣傳和訓(xùn)練的方法

ü 推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理

2 制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度

2 協(xié)調(diào)目標(biāo)的時(shí)間安排

2 目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時(shí)間

第九單元   目標(biāo)的制定（SMART原則）

ü 如何制定出理想的目標(biāo)

2 讓員工自己制定

2 目標(biāo)項(xiàng)目要簡(jiǎn)明扼要

2 目標(biāo)要數(shù)量化和具體化

2 目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)

ü 雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序

2 共同討論制定部門(mén)目標(biāo)

2 下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案

2 上司審查下屬目標(biāo)草案

ü 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬如何做好溝通協(xié)調(diào)工作

2 會(huì)談溝通的準(zhǔn)備

2 會(huì)談溝通的注意事項(xiàng)

2 會(huì)談溝通的技巧

ü 如何建立目標(biāo)體系圖

2 建立目標(biāo)體系圖的基本程序

2 目標(biāo)體系圖的編制方法

2 目標(biāo)與方針的關(guān)系

ü 如何填制目標(biāo)卡

2 目標(biāo)卡的欄目設(shè)計(jì)

2 各欄目的填寫(xiě)

2 目標(biāo)卡的管理

第十單元 目標(biāo)管理的實(shí)施（尋找KPI）

ü 目標(biāo)的執(zhí)行

2 下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)

2 上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)

2 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行

ü 目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查

2 跟蹤檢查的目的是什么

2 跟蹤檢查的原則

ü 跟蹤檢查的具體方法

2 跟蹤檢查的注意事項(xiàng)

2 跟蹤檢查的工具

2 跟蹤檢查辦法

ü 目標(biāo)的修正

2 目標(biāo)的不需修正性

2 目標(biāo)的可修改性

2 修正目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

第十一單元   目標(biāo)的考核（KPI）

ü 目標(biāo)執(zhí)行成果評(píng)估的一般原理

2 目標(biāo)管理評(píng)估的優(yōu)勢(shì)

2 目標(biāo)管理評(píng)估的時(shí)間和次數(shù)

2 目標(biāo)管理評(píng)估的步驟

ü 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（一）

2 目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟一

2 目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟二

2 目標(biāo)完成程度評(píng)估法步驟三

ü 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（二）

2 確定目標(biāo)項(xiàng)目的困難度

2 確定目標(biāo)執(zhí)行的努力度

2 確定目標(biāo)完成度及得分

ü 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法（三）

2 計(jì)算計(jì)劃階段的得分

2 確定執(zhí)行階段的得分

2 確定完成階段的得分

ü 績(jī)效獎(jiǎng)懲的一般原理

2 績(jī)效考核是否需要獎(jiǎng)懲

2 績(jī)效獎(jiǎng)懲應(yīng)注意的問(wèn)題

2 實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲的方法