【課程背景】

營銷團隊發(fā)展一直是各企業(yè)、各組織極為關(guān)心的領(lǐng)域，這是直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)績增減與否的問題。本課程立足于營銷團隊績效表現(xiàn)最佳的時刻，以及在這些績效時刻背后的條件和行為，總結(jié)出導致業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵影響因素。

本課程基于楊虎老師通過對各營銷團隊中的領(lǐng)導者和團隊成員進行相關(guān)的訪談和問卷調(diào)研，最終根據(jù)實研研究對象的訪談和問卷的相關(guān)信息進行分析，提煉出影響業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生高績效時刻的6大內(nèi)部因素和4大外部因素。形成了如下圖所示的理論模型。（注：本課程僅就6大內(nèi)部因素講解方法論與工具）

【課程對象】各企業(yè)營銷團隊負責人

【課程時長】2天（6小時）

【教學方法】理論講解、案例分享、小組討論、現(xiàn)場練習

課程導入：

1、營銷團隊倍效模式模型介紹

2、內(nèi)外部因素的相互關(guān)系

第一單元：團隊一致性目標

1、一致性目標的基本原則

上接戰(zhàn)略原則

如何真正做到上接戰(zhàn)略

2、一致性目標的分解

從戰(zhàn)略目標到業(yè)務(wù)目標

從業(yè)務(wù)目標到策略目標

從策略目標到人員目標

第二單元：銷售方案與配套激勵

1. 營銷業(yè)務(wù)分類經(jīng)營

四類業(yè)務(wù)類型劃分

業(yè)務(wù)劃分背后的數(shù)字視角

不同類型業(yè)務(wù)的推廣

2. 客戶分類經(jīng)營

不同的客戶類別劃分

客戶類別性質(zhì)分析

不同客戶類別的差異化服務(wù)

3、團隊的激勵

需求與激勵

激勵的核心原理

讓激勵更有效的四種方式

第三單元：專業(yè)扎實的業(yè)務(wù)水平

1、業(yè)務(wù)水平要素

專業(yè)知識和銷售技能

基本動作-目標MAP

營銷系統(tǒng)的不斷構(gòu)建與完善

2、目標MAP

MAP法：如何形成最小行動計劃

最小行動計劃的保障條件

目標系統(tǒng)：自上而下與自下而上

3、營銷團隊營盤建設(shè)

營銷結(jié)構(gòu)的建立

銷售結(jié)構(gòu)的建立

管理結(jié)構(gòu)的建立

第四單元：團隊氛圍建設(shè)

1、管理中的情緒資本

情緒資本模型

積極情緒的擴建理論

幫助下屬提高情緒資本

2、提高團隊積極率

什么是積極率

提高團隊積極率的五個方法

第五單元：集體執(zhí)行力

1、人才教練培養(yǎng)

方法教練（八步）

案例示范

2、檢查與輔導

執(zhí)行檢查的目的

輔導工具：grow模型

grow模型落地九宮格

3、復盤與系統(tǒng)

有效的復盤過程

營銷系統(tǒng)與銷售流程

形成銷售營盤

第六單元：領(lǐng)導者領(lǐng)導力

1、從管理者到領(lǐng)導者

領(lǐng)導力的內(nèi)涵

管理與領(lǐng)導的關(guān)系與差異

領(lǐng)導力的三種模式

2、領(lǐng)導力提升方法

領(lǐng)導力進階五個階段

領(lǐng)導者的五項習慣行為