主講老師: | 楊虎 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 管理者如何有效地提高工作效率?怎樣有效地開展工作計劃?怎樣不斷地推進工作進展?怎樣讓工作不斷地上新臺階?本課程將給每位管理者提供答案。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-07 15:17 |
【課程背景】
企業(yè)管理者每天面對紛繁復(fù)雜的工作事務(wù),個人的精力與時間管理顯得猶為重要,如何提高個人的工作效能就成了擺在每個管理者面前的關(guān)鍵課題。
管理者如何有效地提高工作效率?怎樣有效地開展工作計劃?怎樣不斷地推進工作進展?怎樣讓工作不斷地上新臺階?本課程將給每位管理者提供答案。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時長】標準2天,精簡1天,每天6小時
【教學(xué)方法】講授、案例分析、小組研討
【課程收益】
1、了解工作效能的根本含義和影響因素,增強管理者高效工作意識;
2、掌握PDCA整體工作方法,從而系統(tǒng)性地提高管理者的多項工作安排;
3、熟練運用PDCA中的各環(huán)節(jié)工具,讓工作更扎實、更富有成效;
4、理解PDCA工具背后的管理理念和思想,建立持續(xù)迭代的工作思維;
5、通過大量的案例學(xué)習(xí)和工具練習(xí),提高學(xué)員學(xué)習(xí)的吸收率和轉(zhuǎn)化率。
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
1、什么是工效?工作效率?工作效果?答案是工作效能!
2、什么是效能?多快好省地實現(xiàn)目標。結(jié)果多、速度快、方法好、成本省。
3、工效低的四大原因:認知問題、意愿問題、能力問題、習(xí)慣問題
4、工效低帶來的影響
ü 直接增加成本
ü 影響他人的工作進展
ü 上級的績效評價低
ü 不利于個人職業(yè)發(fā)展:職業(yè)疾病的五個階段-忙亂累錯疲
5、如何提高你的工作效能?即PDCA工作計劃管理
第一部分:如何做計劃(P)
一、做計劃的起始依據(jù):目標
ü 工作目標簡測:本季目標是什么?本月?本周?今天?
ü 注意:工作內(nèi)容不等于工作目標(案例:今天的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí),今天學(xué)習(xí)的目標是什么?)
ü 高效第一定律:清晰目標
ü 小練習(xí):寫下今天的學(xué)習(xí)目標。寫下本周、本月、本季的工作目標
ü 怎樣讓目標變得更清晰:運用smart法則(具體、可衡量、有挑戰(zhàn)性、相關(guān)性、有期限)
二、根據(jù)目標形成計劃表
ü 第一步,依據(jù)目標羅列事件(為了實現(xiàn)目標,我們要做哪些事?)
ü 第二步,依據(jù)事件的輕重緩急進行排序(哪件先做?哪些后做?)
ü 第三步,根據(jù)排序制定計劃表(計劃表分時間、結(jié)果、方法三個維度,每個維度又分計劃和實際兩條線)
ü 課堂練習(xí):根據(jù)本周或本月的工作目標形成工作計劃表
第二部分:如何做執(zhí)行(D)
一、用好三個計劃執(zhí)行的手機工具(三駕馬車)
ü 第一個:日歷(日歷幫助我們將重要的事件標注在相應(yīng)的日期上,用于時間段事件)
ü 第二個:待辦事件(待辦事件幫助我們搜集一切需要做的工作,以及臨時需要處理的事情)
ü 第三個:備忘錄(備忘錄幫助我們做重要的想法和思路的記錄)
ü 隨堂練習(xí):日歷/待辦事件/備忘錄的使用
二、如何提高計劃執(zhí)行的意愿度
ü 積極參與計劃制定(投入越多,越愿意將它變成現(xiàn)實)
ü 融入團隊協(xié)作(群體工作會更有成就感)
ü 明確自己的工作需求(究竟為何在這里工作)
ü 提高工作認知(每一件工作都是在為自己做,再小的工作都值得認真做)
三、如何提高計劃執(zhí)行的能力
ü 向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)(在團隊中,誰有經(jīng)驗?誰做出結(jié)果?把他們都當(dāng)成自己的師傅,集眾人所長,然后長于眾人)
ü 用心思考和練習(xí)(好在哪?為什么?經(jīng)驗是什么?壞在哪?為什么?教訓(xùn)是什么?)
ü 學(xué)會聚焦關(guān)鍵事件(永遠關(guān)注跟目標最相關(guān)的事情)
ü 學(xué)會自我頭腦風(fēng)暴(為難題找對策,或求助他人共同頭腦風(fēng)暴)
ü 培養(yǎng)樂觀心態(tài)(樂觀指數(shù)最終決定能力發(fā)揮指數(shù))
ü 借用三駕馬車養(yǎng)成好的工作習(xí)慣(日歷、待辦事件、備忘錄)
第三部分:如何做檢查(C)
一、執(zhí)行過程中的檢查
ü 檢查的目的:確保事情按計劃進展,如果有異常,能及時調(diào)整
ü 檢查的內(nèi)容:時間進度是早了還是晚了、結(jié)果進展是少了還是多了、方法運用是原計劃的還是新采用的?
ü 檢查后的落實:把實際情況如實填寫在計劃表中的實際欄里
ü 檢查的方法:自檢、他檢、上級檢
二、檢查后的修正與復(fù)盤
ü 修正:根據(jù)計劃表中的計劃欄與實際欄的差異,來調(diào)整后續(xù)工作的時間、結(jié)果
ü 復(fù)盤:回顧整個執(zhí)行過程,為更好的結(jié)果提出新的行為假設(shè),以為下次工作改進提供參考
ü 課堂練習(xí):假如小工兩周后的工作計劃執(zhí)行情況與計劃有出入
ü 修正與復(fù)盤的兩個工具:日清日結(jié)、階段總結(jié)(日清日結(jié)來自海爾的工作法,當(dāng)天事當(dāng)天完成;階段總結(jié)根據(jù)工作需要,可以是個人總結(jié),也可以和團隊一起總結(jié))
第四部分:如何做處理(A)
一、如何對工作結(jié)果進行處理
ü 第一步,復(fù)盤整個工作計劃
ü 第二步,形成工作報告(包括背景,成果,經(jīng)驗,不足,改進計劃等)
ü 第三步,將工作報告進行團隊共享
ü 第四步,分享榮譽,承擔(dān)責(zé)任
ü 第五步,進入下一個PDCA工作計劃管理循環(huán)
二、PDCA工作計劃管理的總結(jié)
ü PDCA的三大特點:不斷向前進、螺旋式上升、大環(huán)套小環(huán)
ü PDCA更多的運用:個人學(xué)習(xí)、團隊合作、項目管理等
ü PDCA的終極法則:形成思維方式、養(yǎng)成工作習(xí)慣!
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