適用學(xué)員

企業(yè)中高層管理干部、項目經(jīng)理、施工管理技術(shù)人員

課程目標(biāo)

 本課程將以企業(yè)項目管理的全過程為主線，通過引領(lǐng)企業(yè)項目管理者進(jìn)行實戰(zhàn)案例解讀，幫助企業(yè)項目管理者了解項目管理的知識框架和項目實施的規(guī)范流程，掌握項目管理核心理念、工具、技術(shù)與技巧的應(yīng)用，并針對本企業(yè)會遇到的前期的市場經(jīng)營招標(biāo)投標(biāo)、銷售需求管理、合同簽訂、進(jìn)度（時間）估算、成本管理與監(jiān)控、合同風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理、溝通管理、安全管理、售后服務(wù)管理和項目收尾管理、資料管理等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，幫助項目管理者提升項目管理實戰(zhàn)能力。

工程項目建設(shè)過程中會涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為工程施工承包單位，如何順暢、高效地和總包單位、業(yè)主、分包單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及建設(shè)行政主管部門進(jìn)行溝通，顯得尤為重要，本次課程也在為提升施工企業(yè)全體施工人員綜合素質(zhì)和能力，包括施工管理知識、經(jīng)驗、流程、溝通能力、組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心和果斷決策的能力，力爭減少企業(yè)溝通成本，為企業(yè)增創(chuàng)收益，提升企業(yè)美譽度。

課程題目

授課形式

課程內(nèi)容

授課時長

工程項目管理中溝

通效果的影響因素

課堂講授

分組討論

案例分析

l 項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力

l 項目經(jīng)理部主要成員的責(zé)任和能力

l 項目組成員對信息的態(tài)度

l 項目組成員的相互信任成度

l 信息傳遞程度的多少

l 工程項目與各接口協(xié)調(diào)情況

l 1天

項目管理常見的問題、

原因分析及解決方案

課堂講授

分組討論

案例分析

l 立項管理中常見的問題？

l 整合管理中常見的問題？

l 范圍管理中常見的問題？

l 進(jìn)度管理中常見的問題？

l 成本管理中常見的問題？

l 質(zhì)量管理中常見的問題？

l 人力資源管理中常見的問題？

l 溝通管理中常見的問題？

l 風(fēng)險管理中常見的問題？

l 采購管理中常見的問題？

l 配置管理中常見的問題？

l 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)遇到的問題？

工程建設(shè)項目實

施全流程管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 工程建設(shè)項目前期工作流：工程建設(shè)項目基本流程、工程建設(shè)項目建設(shè)項目投資決策（建議書、可研）流程、工程建設(shè)項目建設(shè)項目設(shè)計階段工作流程、工程建設(shè)項目準(zhǔn)備階段工作流程

l 工程建設(shè)項目管理流程：工程建設(shè)項目管理基本流程、招投標(biāo)基本流程、合同簽訂流程、施工準(zhǔn)備流程

l 項目風(fēng)險管理與信息管理流程：項目風(fēng)險管理流程、項目信息管理流程、竣工驗收流程

l  施工階段工程進(jìn)度控制流程

l 施工階段工程質(zhì)量控制流程

l 施工階段安全控制流程

l 合同管理控制流程

l 信息管理控制流程

l 組織協(xié)調(diào)控制流程

l 工程質(zhì)量問題及工程質(zhì)量事故處理流程

l 工程安全事故處理流程

l 工程洽商控制及簽證工作流程

l  工程竣工驗收控制流程

l 保修階段監(jiān)理工作流程

工程合同與招投標(biāo)控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l 當(dāng)前施工企業(yè)法律風(fēng)險防范工作存在的問題

l 《招標(biāo)投標(biāo)法》以及《招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》相關(guān)法律法規(guī)知識介紹及具體應(yīng)用

l 招投標(biāo)過程中的風(fēng)險

l 出借、掛靠資質(zhì)

l 分包人違約或發(fā)包人指定分包人

l 項目經(jīng)理亂作為

l 承包人墊資施工、融資風(fēng)險

l 施工、業(yè)主、監(jiān)理關(guān)系不穩(wěn)定，業(yè)主變臉，口頭承諾經(jīng)常變

l 建筑企業(yè)以欠條換工程款

l 結(jié)算風(fēng)險：審計的隨意性、隨意克扣

l 項目手續(xù)不齊仍施工的風(fēng)險

l 黑白合同，鴛鴦合同

l 案例分析

l 簽訂合同需審查對方資質(zhì)

l 簽訂建設(shè)施工合同應(yīng)注意的幾個問題

l 轉(zhuǎn)包、非法分包、出借資質(zhì)證書的風(fēng)險與防范

l 簽約時合同條款的審查不嚴(yán)的風(fēng)險及防范

l 建筑工程中的訴訟時效風(fēng)險及防范

l 工程索賠、工程款結(jié)算、清收的證據(jù)

缺失風(fēng)險及防范

l 工程款拒付與拖欠風(fēng)險與防范

l 合同履行過程中的法律風(fēng)險及其防范

l 總包商與分包商在工程質(zhì)量管理中的連帶法律責(zé)任分析

l 合同履行過程中的法律風(fēng)險及其防范

l 建筑工程施工企業(yè)違法分包中工傷案件的處理

l 加強(qiáng)施工企業(yè)法律風(fēng)險防范工作的對策

l 案例分析

l 1天

工程造價成本控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l 熟悉合同，分析合同風(fēng)險

l 抓好工程前期工作

l 合理選擇施工隊伍

l 工程材料采購供應(yīng)的注意事項

l 簽證內(nèi)容控制

l 目前工程簽證中存在的主要問題

l 施工單位加強(qiáng)對工程簽證管理的措施

l 材料控制

l 事前控制（投資決策、設(shè)計階段、招投標(biāo)）階段

l 事中控制（項目施工）階段

l 事后控制（竣工驗收、結(jié)算）

l 1天

工程變更洽商與索賠管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 造成工程變更的原因

l 造成工程洽商的因素

l 工程變更及洽商簽證的管理要點

l 設(shè)計變更的簽發(fā)原則及注意事項

l 工程洽商的簽發(fā)原則及注意事項

l 如何做好設(shè)計變更和工程洽商的管理

l 變更程序

l 變更價款的確定

l 案例實戰(zhàn)分析

l 工程索賠發(fā)生的原因

l 工程索賠的注意事項

l 索賠的相關(guān)知識

l 索賠的方法

l 案例分析

施工質(zhì)量控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l 影響施工質(zhì)量的原因

l 質(zhì)量控制內(nèi)容和方法

l 項目質(zhì)量驗收

l 案例分析

l 1天

施工進(jìn)度控制

課堂講授

分組討論

案例分析

l 影響工程進(jìn)度的常見的幾種情況

l 項目進(jìn)度管理需要做好的工作

l 建立三級計劃進(jìn)度管理體系

l 項目進(jìn)度計劃的檢查與評價

安全生產(chǎn)管理人員能力提升

課堂講授

分組討論

案例分析

l 安全生產(chǎn)管理概論、安全生產(chǎn)法律法規(guī)

l 《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《生產(chǎn)安全事故調(diào)查和處理條例》相關(guān)法律法規(guī)知識介紹及具體應(yīng)用

l 安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

l 安全生產(chǎn)責(zé)任制

l 施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本要求

l 安全技術(shù)措施

l 安全技術(shù)交底安全檢查和驗收制度

l 安全教育與培訓(xùn)

l 安全生產(chǎn)資料管理

l 勞動防護(hù)用品

l 職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)

l 安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定

l 安全事故的調(diào)查與處理

l 工傷認(rèn)定及賠償

l 安全事故的預(yù)防

l 施工現(xiàn)場安全急救

l 應(yīng)急處理和應(yīng)急設(shè)施

 施工現(xiàn)場消防

安全防火管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工現(xiàn)場防火安全要求

l 施工現(xiàn)場滅火方法

l 施工現(xiàn)場消防設(shè)施設(shè)置及布置要求

l 施工現(xiàn)場消防安全防火檢查

l 1天

建筑工程施工過

程安全技術(shù)管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工現(xiàn)場平面布置安全技術(shù)

l 基礎(chǔ)和基坑工程施工安全技術(shù)

l 建筑腳手架搭設(shè)拆除安全技術(shù)

l 模板安裝、拆除安全技術(shù)

l 鋼筋工程安全要求

l 混凝土工程安全技術(shù)

l 砌筑工程安全技術(shù)

l 防水工程安全技術(shù)

l 裝飾裝修工程安全技術(shù)

工程資料管理工作流程

l 工程開工前的準(zhǔn)備工作：熟悉資料、分類存放各種資料

l 工程開工后的工作：原材料送檢、資料收集

l 施工過程中收集和填報資料注意事項：收集材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件、填報資料（線路資料填報記錄：土石方工程；基礎(chǔ)工程；桿塔工程；架線工程；接地工程；隱蔽工程；基坑開挖驗槽記錄；線路防護(hù)設(shè)施記錄；施工日志；專項施工方案報審

l 工程接近尾聲時提前進(jìn)行的資料整理工作：提交竣工驗收申請、收集驗收記錄及整改回復(fù)單、匯總資料、復(fù)印裝訂、竣工圖的編制要求

l 竣工后的資料收集工作

l 1天

工程資料

管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)

l 質(zhì)量驗收要求

l 質(zhì)量驗收劃分

l 質(zhì)量驗收層次

l 質(zhì)量驗收組織

l 過程資料檢查

l 功能檢查

工程竣

工驗收備案

l 竣工驗收備案的文件

l 竣工驗收備案程序

工程文

件歸檔管理

l 工程文件歸檔

l 工程文件的移交

工程施

工資料管理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工資料分類

l 施工資料的編碼

工程施

工前期資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l 建設(shè)單位文件資料的形成過程

工程施

工期間工程資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工期間工程資料來源

l 施工期間工程資料分類

l 施工、監(jiān)理單位工程資料形成過程

l 建設(shè)單位文件資料的形成過程

工程施工

資料管理基礎(chǔ)知識

課堂講授

分組討論

案例分析

l 合同管理資料

l 施工文件資料的管理

l 施工管理資料

l 施工技術(shù)資料

l 進(jìn)度造價資料

l 施工物資資料

l 施工記錄

l 施工試驗記錄與檢測報告

l 施工質(zhì)量驗收記錄

l 竣工驗收記錄

l 竣工圖繪制

l 施工現(xiàn)場統(tǒng)計工作內(nèi)容

工程資料安

全管理的有關(guān)規(guī)定

課堂講授

分組討論

案例分析

l 資料安全管理職責(zé)

l 資料實體安全管理

l 資料信息安全管理

l 檔案庫房安全管理

l 資料安全管理責(zé)任制度

l 資料安全管理的過程和保密措施

建立施工資

料收集臺帳

課堂講授

分組討論

案例分析

l 工程文件接收登記制度

l 工程文件資料發(fā)放登記制度

編制施工資

料管理計劃

課堂講授

分組討論

案例分析

l 編制資料管理計劃

l 施工資料的分卷與分類

工程施

工資料交底

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工資料交底的對象

l 施工資料交底內(nèi)容

l 

工程收集、

審查與整理施工資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l 一般施工資料的收集、審查與填寫 施工資料交底內(nèi)容

l 檢驗批質(zhì)量驗收記錄表的填寫與審查

l 分項工程質(zhì)量驗收記錄表的填寫與審查

l 分部（子分部）工程驗收記錄表的填寫與審查

l 單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗收記錄表的填寫與審查

工程施工資料的處理、存儲、檢索、傳遞、追溯、應(yīng)用

課堂講授

分組討論

案例分析

l 資料的檢索和傳遞

l 施工資料的追溯、應(yīng)用  

工程安全

保管施工資料

課堂講授

分組討論

案例分析

l 建立紙質(zhì)資料、電子化資料的安全防護(hù)措施

l 建立信息安全管理制度和程序、信息保密制度

工程施工資料立卷、歸檔、驗收與移交

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工資料立卷

l 施工文件資料的歸檔

l 施工資料驗收、移交

工程建立項目施工資料計算機(jī)輔助管理平臺

課堂講授

分組討論

案例分析

l 建立硬件平臺

l 建立軟件平臺

工程應(yīng)用專業(yè)軟件進(jìn)行施工資料的處理

課堂講授

分組討論

案例分析

l 安裝、登錄與卸載施工資料管理軟件

l 處理施工資料管理軟件使用中的常見問題

施工管理資料C1

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄

l 施組、方案報審表

l 進(jìn)度計劃、開工、復(fù)工報審

l 1天

施工技術(shù)資料C2

課堂講授

分組討論

案例分析

l 施工方案存檔注意事項

l 技術(shù)交底記錄編寫

l 工程洽商、設(shè)計變更、圖紙會審、存檔注意事項

施工測量資料C3

課堂講授

分組討論

案例分析

l 工程定位復(fù)測表格填寫

l 基槽驗線及標(biāo)高實實測記錄

l 樓層平面放線及標(biāo)高實測記錄

l 樓層標(biāo)高抄測記錄

l 建筑物全高垂直度、標(biāo)高測量記錄

施工物資資料C4

課堂講授

分組討論

案例分析

l 所有物資進(jìn)到施工現(xiàn)場填寫物資進(jìn)場檢驗記錄

l 設(shè)備開箱記錄

l 設(shè)備及管道附件試驗記錄

l 銷售廠家的資質(zhì)是否符合要求

l 廠家提供的檢測報告是否正確

l 合格證的處理

施工記錄C5

課堂講授

分組討論

案例分析

l 地基驗槽記錄

l 地基釬探記錄

l 地基處理記錄

l 地下防水層隱蔽檢查

l 鋼筋隱蔽檢查

l 施工縫隱蔽檢查記錄

l 后澆帶隱蔽檢查記錄

l 屋面的防水試水檢查記錄

l 廚廁間的蓄水檢查記錄

過程質(zhì)量驗收記錄C7

課堂講授

分組討論

案例分析

l 土方開挖

l 土方回填

l 鋼筋（鋼筋原材、鋼筋加工、鋼筋安裝、鋼筋連接）

l 模板

l 地下防水

l 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢查

l 分項

l 分部

竣工質(zhì)量驗收記錄C8

課堂講授

分組討論

案例分析

l 單位質(zhì)量竣工驗收記錄

l 單位工程質(zhì)量竣工核查記錄

l 單位工程安全和功能檢查資料及主要功能抽查記錄

l 單位工程觀感質(zhì)量記錄

l 組卷