【課程背景】

精益管理是21世紀(jì)幾乎所有企業(yè)采用的標(biāo)準(zhǔn)模式，而它的精髓在最小化經(jīng)濟(jì)批量的同時(shí)，提高品質(zhì)、效率和提高收益。隨著“中國(guó)制造2025”國(guó)家戰(zhàn)略的正式發(fā)布到第一階段的全面展開，廣大企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)中也遇到了全面的挑戰(zhàn)。

本課程在系統(tǒng)地介紹精益思想的理念、方法和工具的同時(shí)，重點(diǎn)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，分析精益管理的本質(zhì)和對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義。同時(shí)引入了一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的全景式的展示，把抽象的精益管理理念和方法以實(shí)戰(zhàn)的方式模擬出來(lái)，包括現(xiàn)場(chǎng)管理，開發(fā)管理，運(yùn)維管理和服務(wù)管理，讓每一個(gè)學(xué)員都可以深刻體會(huì)精益化的精髓，并通過(guò)持續(xù)改善清晰的體現(xiàn)精益化變革帶來(lái)的巨大效益。

? 系統(tǒng)掌握精益管理的理念和發(fā)展趨勢(shì)

? 了解精益管理的主要思路和相關(guān)原則

? 了解精益管理的相關(guān)工具和方法

? 了解精益管理在制造業(yè)和IT企業(yè)的相關(guān)場(chǎng)景使用和工具；

? 如何推動(dòng)全員參與和實(shí)施精益化管理

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理，精益管理相關(guān)人員

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一、精益管理簡(jiǎn)介

1、企業(yè)困境知多少

? 企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境的變化

? 企業(yè)管理發(fā)展的變化

? 變化帶來(lái)的5大挑戰(zhàn)

? 未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

2、精益管理知多少

? 精益思維

? 何謂精益管理

? 精益管理的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)

? 精益管理的發(fā)展和演變

實(shí)戰(zhàn)案例分享：

3、精益管理對(duì)我們的影響

? 在中國(guó)的發(fā)展階段

? 對(duì)企業(yè)的影響

? 對(duì)個(gè)人的影響

二、走近精益管理

1、精益和精益生產(chǎn)

? 精益是什么

? 什么是豐田精益生產(chǎn)

? 精益生產(chǎn)體現(xiàn)的價(jià)值和目的

? 精益生產(chǎn)對(duì)成本的影響

2、七大浪費(fèi)概念

? 什么是增值和浪費(fèi)

? 七大浪費(fèi)的定義及適用條件

? 七大浪費(fèi)的意識(shí)與因果關(guān)系

案例分享: 在各自領(lǐng)域看到的浪費(fèi)

3、精益管理的內(nèi)涵

? 精益管理和核心

? 如何理解“精”

? 精益管理五大原則

3、精益管的關(guān)注點(diǎn)解析

? 關(guān)注流程

n 普遍的浪費(fèi)存在

? 關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)

? 關(guān)注質(zhì)量

? 關(guān)注文化

三、企業(yè)如何推進(jìn)精益管理

1、精益管理工具

? 6S與目視化管理

n 使用原則

n 案例分享

? 防錯(cuò)

n 使用原則

n 案例分享

? 標(biāo)準(zhǔn)工作

n 使用原則

n 案例分享

? 價(jià)值流

n 如何分析企業(yè)價(jià)值鏈

n 案例分享：

? 流程優(yōu)化

n 流程優(yōu)化步驟

n 流程梳理的5大原則

案例分享：

? 全員改善

n 改善的5大基本原則

n 如何開展改善提案

案例分享：

2、生產(chǎn)制造企業(yè)精益管理和啟示

1)、客戶-供應(yīng)商關(guān)系中的過(guò)程導(dǎo)向

? 全局流程觀

? 客戶-供應(yīng)商關(guān)系示例

2）、準(zhǔn)時(shí)化供貨

? 準(zhǔn)時(shí)制解讀

? 流動(dòng)原則

? 生產(chǎn)工具介紹： 推式和拉式

? 換裝和庫(kù)存的聯(lián)系

3）、零缺陷

? 概念解讀和流程分析

? 團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)共享

4）、員工和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向

? 高效團(tuán)隊(duì)組建發(fā)展

? 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

5）、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)

? 定義和價(jià)值流優(yōu)化

? 創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)共同作用

3、IT企業(yè)精益管理典型場(chǎng)景解析

1）、精益開發(fā)

? 精益開發(fā)的七大原則

n 消除浪費(fèi)

n 內(nèi)建質(zhì)量

n 創(chuàng)建知識(shí)

n 推遲決策

n 快速交付

n 對(duì)人尊重

n 整體優(yōu)化

? 精益 vs 敏捷

n 共用點(diǎn)

n 不同點(diǎn)

? 開發(fā)實(shí)踐

2）、精益運(yùn)維

? 什么是精益運(yùn)維

? 精益運(yùn)維的結(jié)構(gòu)

? 精益運(yùn)維三部曲

n 精益運(yùn)維之利潤(rùn)

n 精益運(yùn)維之浪費(fèi)

n 精益運(yùn)維之流程

? 標(biāo)準(zhǔn)化

? 平臺(tái)化

? 價(jià)值流分析和運(yùn)用

n 價(jià)值鏈=交付鏈

n 面向產(chǎn)品的價(jià)值型團(tuán)隊(duì)

4、精益服務(wù)

? 精益服務(wù)的內(nèi)容

? 精益服務(wù)的本質(zhì)

? 如何提升服務(wù)效率

? 精益流程的優(yōu)化

四、全員實(shí)施精益管理成長(zhǎng)之路

1、管理者能力打造

? 地位界定

n 三個(gè)階層

? 管理藝術(shù)

? 工作使命

? 工作職責(zé)

? 綜合素質(zhì)

2、團(tuán)隊(duì)管理

? 團(tuán)隊(duì)文化

? 打造團(tuán)隊(duì)

? 員工管理

? 團(tuán)隊(duì)管理

3、可持續(xù)化

? 精益本質(zhì)

? 持續(xù)改進(jìn)

n PDCA工具介紹

n 案例分享和工具練習(xí)

4、討論分享

? 金句收尾

? 學(xué)員共鳴

小結(jié)