參加對象：面向省公司領(lǐng)導(dǎo)層，政企部二、三級經(jīng)理，面向市公司政企業(yè)務(wù)的二、三級經(jīng)理，面向政企部的資深員工

開課形式：企業(yè)內(nèi)部沙盤推演、公開課、線上課、工作坊

▍幫助企業(yè)找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型陷入困局的根因

 原生痛點問題

痛點01：客戶需求多元，變化快。運營商難以滿足客戶對于高速、可靠、方便的服務(wù)要求，出現(xiàn)難以開發(fā)新客戶、舊客戶不斷流失等問題；

痛點02：政企客戶具備一定信息化基礎(chǔ)，但由于缺失頂層設(shè)計和統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)孤島和信息碎片化現(xiàn)象嚴(yán)重，部門各行其是，系統(tǒng)間的兼容性與集成性問題日益嚴(yán)重；

痛點03：政企客戶內(nèi)部層級眾多，組織架構(gòu)復(fù)雜，出現(xiàn)人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的信息協(xié)同不暢、管控難等問題。

 衍生痛點問題

痛點04：運營商缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才和方法論，不能清晰規(guī)劃布局客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，導(dǎo)致客戶不知道從何處開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

痛點05：數(shù)字化平臺數(shù)量多，但都針對業(yè)務(wù)的某一環(huán)節(jié)或者某一部門，難以形成完整的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致客戶不知道該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

痛點06：客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本預(yù)估過高，轉(zhuǎn)型試點的價值創(chuàng)造不突出，后期調(diào)整難，導(dǎo)致客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力不足，熱情不高，可持續(xù)性不強。

▍課程兩個核心價值點

1、【理論+實踐】系統(tǒng)提升：借助黑海生態(tài)理論提升產(chǎn)業(yè)家的心智模式和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐創(chuàng)新，兼具“理論高度”和“實踐深度”。本課程聚焦實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“真問題”，匯聚“頭部力量、頭部資源在一起”，培育數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)和領(lǐng)袖人才。

2、【全方位】生態(tài)資源對接：全面整合生態(tài)資源，形成 “產(chǎn)-金-研-教-媒”（產(chǎn)業(yè)上下游資源/產(chǎn)業(yè)平臺間資源、供應(yīng)鏈金融資金/股權(quán)融資、課題研究/案例研究、人才培養(yǎng)、獎項評選/品牌宣傳等）五維對接，為學(xué)員提供全鏈條的賦能服務(wù)。

▍什么是黑海生態(tài)？

黑海是地球上唯一一個雙層海，底層海域鹽分較高，缺少氧氣和陽光，死氣沉沉毫無生機，上層海域不斷有淡水匯入，陽光氧氣充足，適合生物生存。企業(yè)如果抓不住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇，可能就會被湮沒在數(shù)字化洶涌的浪潮之中，沉入海底；一旦抓住了機遇，就是向死而生，實現(xiàn)由底層海域向上層海域的層級躍遷，爭取到企業(yè)發(fā)展的氧氣和陽光，融入更高維度的生態(tài)空間。

▍本次研討班收益

1、搭建思維框架：帶領(lǐng)學(xué)員剖析全球經(jīng)濟形勢與數(shù)字化發(fā)展生態(tài)環(huán)境和不同的路徑選擇，提升對數(shù)字時代敏銳度。

2、重塑數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力：塑造數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力所必須的認(rèn)知、行為條件，全方位建立數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略制定者、數(shù)字化戰(zhàn)略執(zhí)行者和全體員工等三個層級的領(lǐng)導(dǎo)力。

3、轉(zhuǎn)型價值定位：能夠從客戶服務(wù)切換到客戶價值成功，以客戶為中心進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計，與客戶直接接觸，收集客戶行為，充分發(fā)掘商業(yè)價值，確保客戶生命周期價值的實現(xiàn)；

4、數(shù)字化業(yè)務(wù)布局：將數(shù)字轉(zhuǎn)型解碼到客戶的各組織各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各部門主動承擔(dān)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù)，主動探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行路徑；

5、利潤捕捉：通過數(shù)字化設(shè)計為政企客戶制定增量戰(zhàn)略，詳細(xì)規(guī)劃各部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的增量任務(wù)，幫助企業(yè)突破增長瓶頸，捕捉超額利潤；

6、推動創(chuàng)造共享價值的組織變革：幫助客戶將轉(zhuǎn)型目標(biāo)融入運營、文化和使命中；制定價值主張作為競爭差異化的來源；確立企業(yè)宗旨，通過應(yīng)對挑戰(zhàn)來推動股東價值；設(shè)計生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新，滿足投資界的新需求。

7、數(shù)字化實施：通過“增長—運營—財務(wù)—生態(tài)—技術(shù)—客戶價值—產(chǎn)品—人才”轉(zhuǎn)型八大維度，實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造物聯(lián)網(wǎng)時代勢勝的黑海生態(tài)。目標(biāo)是建立客戶內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈之間的廣泛互聯(lián)，形成數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)要素，從而在微觀上做到提質(zhì)、降本、增效，宏觀上做到商業(yè)模式和經(jīng)濟形態(tài)的變革。