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推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

市場規(guī)劃與客戶關(guān)系

主講老師: 王京剛 王京剛

主講師資:王京剛

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 數(shù)字化時代,搭錯車或上錯站,試圖用簡單的電商或APP解決數(shù)字化營銷問題,不但提升不了效率,還造成業(yè)務(wù)為數(shù)字化系統(tǒng)所累,中看不中用,內(nèi)心苦不堪言。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-09 16:18


帶你揭秘頭部企業(yè)市場規(guī)劃與客戶關(guān)系的機制創(chuàng)新

通過市場定位及該市場細(xì)分客戶構(gòu)建立體式客戶關(guān)系及JPB聯(lián)合計劃

讓企業(yè)在高風(fēng)險的戰(zhàn)略變革中處于領(lǐng)先地位

 

參加對象:董事長與高管團隊(營銷/產(chǎn)品研發(fā)/供應(yīng)鏈/戰(zhàn)略/人資/財經(jīng)負(fù)責(zé)人)

開課形式:企業(yè)內(nèi)部沙盤推演、公開課、線上課、工作坊

 

 

▍幫助企業(yè)找到市場規(guī)劃陷入困局的根因

痛點01:缺少對行業(yè)信息的洞察,對未來行業(yè)趨勢的精準(zhǔn)預(yù)測,無法對市場進行全局規(guī)劃,導(dǎo)致市場競爭力不足或競爭乏力無法成為頭部企業(yè),企業(yè)發(fā)展路徑模糊。

痛點02:數(shù)字化時代,搭錯車或上錯站,試圖用簡單的電商或APP解決數(shù)字化營銷問題,不但提升不了效率,還造成業(yè)務(wù)為數(shù)字化系統(tǒng)所累,中看不中用,內(nèi)心苦不堪言。

痛點03:沒有建立起競爭對手洞察分析的結(jié)構(gòu),甚至連基本的對標(biāo)都缺失,導(dǎo)致知己不知彼,無法迅速應(yīng)對各種競爭環(huán)境,更無法形成差異化競爭力優(yōu)勢,很難引領(lǐng)市場。

痛點04:缺乏客戶策略,甚至沒有客戶分類、分級管理,從而無法制定滿足客戶需求的產(chǎn)品策略和差異化服務(wù),導(dǎo)致的客戶滿意度低或者產(chǎn)品服務(wù)過剩。

痛點05:營銷節(jié)奏混亂,沒有根據(jù)市場需求及不同類別客戶特點進行整體營銷規(guī)劃,非但不能主宰市場節(jié)奏反而處處跟隨,總是比對手慢半拍,不能搶占市場先機。

 

▍課程兩個核心價值點

1、能力遷躍:通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)會數(shù)字化時代如何將企業(yè)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略形成合力,并讓數(shù)字化為核心業(yè)務(wù)助力。學(xué)會做“敵情、客情、我情”分析,學(xué)會分析全球/全國市場特點,學(xué)會制定市場整體營銷節(jié)奏,學(xué)會客戶分類分級管理;為企業(yè)戰(zhàn)略的制定,銷售戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定提供實操工具。   

2、價值穿透:通過學(xué)習(xí)、練習(xí)、創(chuàng)新的培訓(xùn)方法,帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵(老師面對面剖析),共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長機會點,創(chuàng)新出針對企業(yè)現(xiàn)狀的增長機會落地路徑。

 

▍本次研討班收益

1、掌握數(shù)字化時代市場規(guī)劃體系:企業(yè)的市場規(guī)劃是基于“三情(敵情、我情、行情)分析”后,對行情的預(yù)判,競爭對手動向的掌握,自身資源配置的基礎(chǔ)上做出的規(guī)劃布局,是企業(yè)實現(xiàn)增量戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

2、掌握客戶關(guān)系管理體系及自優(yōu)化運轉(zhuǎn)機制:本課程通過講解客戶細(xì)分、客戶關(guān)系建立的方法,剖析構(gòu)建客戶關(guān)系體系所需能力,客戶關(guān)系拓展的步驟和關(guān)鍵成功要素,帶您一起構(gòu)建企業(yè)的客戶關(guān)系管理體系,搭建客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化的創(chuàng)新管理機制,實現(xiàn)企業(yè)資源最大化產(chǎn)出。

3、學(xué)會制定聯(lián)合生意計劃JBP:銷售渠道戰(zhàn)略計劃是銷售執(zhí)的重要戰(zhàn)略資產(chǎn),通過調(diào)整和制定戰(zhàn)略和銷售,探索新的方法來幫助專業(yè)銷售人員完成目標(biāo),提高公司在業(yè)務(wù)開發(fā)活動中的投資回報,以及對盈利增長至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施、流程和文化價值觀,找到適合本企業(yè)發(fā)展的邏輯、工具、方法論,快速駛上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。

 
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發(fā)展渠道,構(gòu)建生態(tài),為客戶創(chuàng)造價值 有效的客戶開發(fā)管理及銷售策略 客戶關(guān)系管理與忠誠度維護 從客戶思維到用戶思維課程大綱——向騰訊/華為/小米學(xué)用戶思維 個人客戶建設(shè)及客戶拓展及維護 中高端客戶經(jīng)營與維護 存量客戶盤活與批量客戶經(jīng)營 “AUM”TO“AUM+”——存量臨界客戶的資產(chǎn)提升策略
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