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化解壓力的藝術(shù)——情緒與壓力管理實(shí)務(wù)

主講老師: 梁芯萌 梁芯萌

主講師資:梁芯萌

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 情緒管理是指培養(yǎng)駕馭情緒的能力,由此產(chǎn)生良好的管理效果,這需要通過研究個(gè)體以及群體對(duì)他人和自身情緒的認(rèn)識(shí)來實(shí)現(xiàn)。對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、調(diào)節(jié)和控制過程就是情緒管理。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-11-30 11:10


課程背景:

認(rèn)識(shí)壓力與情緒,與其共舞!

國(guó)外數(shù)據(jù):

1)美國(guó)每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤,每個(gè)員工的缺勤會(huì)造成668美元的損失;

2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;

3)壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國(guó)損失8000萬個(gè)工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;

4)75%的員工會(huì)在工作時(shí)間考慮個(gè)人問題,超負(fù)荷的壓力不僅僅損害個(gè)體,更嚴(yán)重破壞了組織與社會(huì)的健康發(fā)展。

5)世界500強(qiáng)企業(yè)中有95%企業(yè)使用EAP服務(wù),1美元的投入可以帶來8美元的回報(bào)。

國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù):

1)中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;

2)在一定量的被調(diào)查人群中,有25. 04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題;2. 24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題;22. 81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題;60%的人希望得到不同程度的心理幫助;

3)中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70. 5%,“疲憊不堪”的占62. 7%,“心情沮喪”的占37. 6%,“疑慮重重”的占33. 1%,“挫折感強(qiáng)”的占28. 6%,“悲觀失望”的占16. 5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右;

4)由于多方原因造成的中國(guó)企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;

員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績(jī)效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注!

 

課程收益

1. 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場(chǎng)績(jī)效

2. 辨別壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生

3. 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)

4. 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念

5. 開心工作,贏在職場(chǎng)快樂生活,享受人生。

 

授課對(duì)象:各類人員及企事業(yè)單位全體員工

授課方式:互動(dòng)、講授、發(fā)問、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測(cè)試、角色扮演

 

課程大綱/要點(diǎn):

第一部分:認(rèn)識(shí)壓力

第一講:壓力概論

1. 壓力理論

2. 壓力源

3. 壓力反應(yīng)

4. 壓力的定義

5. 壓力管理的目標(biāo)

工具:判斷您的壓力狀況

 

第二講:身體對(duì)壓力的反應(yīng)

1. 大腦

2. 內(nèi)分泌系統(tǒng)

3. 自主神經(jīng)系統(tǒng)

4. 循環(huán)系統(tǒng)

5. 消化系統(tǒng)

6. 肌肉

7. 皮膚

8. 癥狀、壓力和您

測(cè)評(píng):您會(huì)對(duì)壓力做出何種生理心理反應(yīng)?

 

第三講:壓力與疾病

1. 過度反應(yīng)人群

2. 心身疾病

3. 壓力與免疫系統(tǒng)

4. 壓力與血清膽固醇

5. 具體疾病

6. 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙

7. 壓力與其他疾病

工具:心理健康水平測(cè)評(píng)

 

第四講:性格特質(zhì)與壓力關(guān)系

1. 性格

1)D型性格

2)I型性格

3)S性格

4)C型性格

2. 性格行為模式與壓力關(guān)系

工具:Disc?性格行為模式測(cè)評(píng)

 

第二部分:應(yīng)對(duì)壓力

第五講:四階段壓力模型

1. 對(duì)壓力源的應(yīng)對(duì)

2. 壓力模型

3. 設(shè)置路障

4. 全面壓力管理

5. 良性壓力及其模型

6. 控制

7. 做出承諾

 

第六講:情壓管理:個(gè)人生活情境干預(yù)

1. 消除不必要的壓力源

2. 營(yíng)養(yǎng)與壓力

3. 噪聲與壓力

4. 生活事件與壓力

5. 日常困難與慢性壓力

6. 成功分析

 

第七講:情壓管理:人際關(guān)系情境干預(yù)

1. 維護(hù)自己的觀點(diǎn)

2. 沖突解決

3. 溝通

4. 時(shí)間管理

5. 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

 

第八講:情壓管理:心理感知與精神安慰調(diào)節(jié)

1. 心懷感激

2. 幽默與壓力

3. 自尊

4. 焦慮管理

5. 精神健康

6. 寬恕與健康

7. 生活的意義

 

第九講:情壓管理:其他放松技術(shù)

1. 腹式呼吸

2. 按摩和指壓按摩

3. 瑜伽與伸展

4. 專注

5. 音樂與放松

6. 太極

7. 寵物與壓力

 

第十講:情壓管理:生理喚起干預(yù)

1. 鍛煉與健康

2. 健康的鍛煉方式

3. 鍛煉的原則

1)評(píng)估你的心肺健康

2)開始一個(gè)鍛煉項(xiàng)目

3)選擇一個(gè)鍛煉項(xiàng)目

 

第十一講:情壓管理:行為改變干預(yù)

1. 健康行為與生活方式行為

2. 健康行為評(píng)估

3. 可選擇的生活方式行為

4. 減少壓力行為的方法

5. 行為改變技術(shù)的應(yīng)用

 

第三部分:典型情境下的壓力調(diào)節(jié)

第十二講:職業(yè)壓力選擇性講解)

1. 什么是職業(yè)壓力?

2. 職業(yè)壓力循環(huán)

3. 為什么關(guān)注職業(yè)壓力?

4. 性別與職業(yè)壓力

5. 疾病與職業(yè)壓力

6. 職業(yè)壓力源

7. 工作狂

8. 職業(yè)倦怠

9. 女性與外出工作

10. 在家工作

11. 干預(yù)

12. 管理職業(yè)壓力

 

第十三講:家庭壓力

1. 家庭

2. 婚姻及其他家庭形式

3. 家庭壓力源

4. 家庭壓力模型

5. 干預(yù)

 


 
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