【課程背景】

當(dāng)疫情的防控進(jìn)入了第三年，我們的生活、工作和社會文化，都已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的變化。可以確定的是，雖然艱難，但我們有能力這種挑戰(zhàn)，并找出新的工作方式來應(yīng)對新的問題。在2022年，我們會遇到新的問題，也將找到新的道路。

隨著信息化時代的發(fā)展，多線程、多任務(wù)、多變化及敏捷開發(fā)類的的工作模式成為常態(tài)，這也給我們的日常工作工作方式提出了新的挑戰(zhàn)和新的要求。

如何適應(yīng)這個新的時代？如何在組織結(jié)構(gòu)多變、權(quán)責(zé)關(guān)系復(fù)雜、多任務(wù)的環(huán)境下，有效的提升工作效率，高效的利用時間？如何靈活機(jī)動的發(fā)現(xiàn)變化、隨時調(diào)整工作任務(wù)的優(yōu)先度？如何及時發(fā)現(xiàn)并修正自己的工作方式，反思及提升工作方式，乃至更好的平衡自己的工作和生活？都成為了我們現(xiàn)代職場工作者每天需要面對和解決的問題。

本課程期望通過展現(xiàn)和分析日常工作中常見的困境和誤區(qū)，通過切實(shí)可行的工具和方法，讓學(xué)員學(xué)會應(yīng)用到自己的日常工作中，逐步發(fā)現(xiàn)、修正和改善自己的工作方式。

【課程收益】

1、 心態(tài)與能力，幫助員工理清個人“真實(shí)”需求和工作目標(biāo)間的關(guān)系，重建積極心態(tài)。

2、 時間管理，時間管理的本質(zhì)是高效的事務(wù)管理，任何目標(biāo)都需要落實(shí)到每一天的行動中。

3、 壓力舒緩，幫助員工了解壓力與壓力反應(yīng)的區(qū)別，有效應(yīng)對壓力帶來的應(yīng)激反應(yīng)。

【授課方式】啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等

【課程對象】通用類課程

【課程大綱】

第一部分：心態(tài)與能力

認(rèn)知、心態(tài)與行為——我們?yōu)槭裁炊ぷ鳎?/span>

一、 職業(yè)生涯的困境——“迷?！钡恼嫦?/span>

二、 目標(biāo)管理的實(shí)踐——SMART

三、 目標(biāo)與行動——有三大原則：可控的行動、可見的里程碑、可檢視的時間表

四、 突破瓶頸——影響能力發(fā)揮的四大誤區(qū)（偏見困境、想象滿足、身份認(rèn)知和挫敗耐受）

［游戲］ 游戲“?！?，擊鼓傳花，花錢。

［總結(jié)］

真實(shí)的面對自己的需要，不切實(shí)際的夢想與腳踏實(shí)地的努力并不矛盾。

目標(biāo)要落實(shí)到有效的行動，才會有現(xiàn)實(shí)意義。

工作結(jié)果未必可控，個人行動卻往往可控。

里程碑與時間表是很好的參照系。

大多數(shù)人未必是能力不足，而是陷入了常見的認(rèn)識誤區(qū)。

第二部分：時間的困境

“沒有時間”的本質(zhì)和真相

五、 時間的悖論——時間到哪里去了？

六、 時間的本質(zhì)——時間管理的作用和價值

七、 時間管理——時間管理的三大要素

［總結(jié)］

時間是恒定的資源。

事務(wù)是彈性的變量。

變化是控制的藝術(shù)。

時間管理是一個PDCA不斷改善的過程。

第三部分：人性的困境

“茫忙盲”的問題與本質(zhì)

一、 人性的六大弱點(diǎn)——時間管理中的六大常見障礙

二、 做事的難度——目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與時間感知的誤區(qū)

【游戲】紙牌塔level 1

【案例】助理的筆記本

【總結(jié)】

時間管理是一種習(xí)慣管理。

自我中心的思維方式制造了低效率。

時間在個人而言是一種主觀的感知，導(dǎo)致我們經(jīng)常會非理性的消耗掉有限的資源。

事務(wù)管理的本質(zhì)是目標(biāo)管理。

第四部分：番茄工作法簡介

順應(yīng)人性而非對抗人性

一、 傳統(tǒng)時間管理難以持續(xù)的原因——對牛談琴

二、 番茄鐘——順應(yīng)即是自控

三、 自控力與挫敗感——努力卻低效的三大原因

四、 反饋與行動——激勵的秘密

五、 修正與調(diào)整——細(xì)節(jié)與大局的協(xié)調(diào)

【總結(jié)】

節(jié)奏感和及時打斷，是時間管理順應(yīng)人性的重點(diǎn)。

努力而低效，是時間管理中最大的障礙。

人需要反饋來感知自身的狀態(tài)。

我們在處理事務(wù)過程中會了解到更多的信息，因此需要及時的修正工作優(yōu)先度。

第五部分：工具與實(shí)踐

時間管理的知行合一

一、 任務(wù)分解——碎片化的時間與具體化的任務(wù)

二、 主動的管理——時間管理的循序漸進(jìn)與不斷完善

三、 自我覺察——及時的反思及修正

四、 實(shí)用工具——番茄工作表

【總結(jié)】

任務(wù)表——記憶：任務(wù)的集合

今日任務(wù)——選擇：優(yōu)先度與重要度

緊急任務(wù)表——應(yīng)變：多線程的靈活機(jī)動

第六部分：壓力的疏解

如何在壓力下積極有效的行動。

一、 壓力vs壓力下的情緒反應(yīng)

二、 職場常見壓力源與逆境的挑戰(zhàn)

［案例］視頻資料（三五一十五，業(yè)績會議）

［游戲］A先生的職業(yè)困境 豎雞蛋

［總結(jié)］

壓力不總是動力，正確的情緒反應(yīng)才會變壓力為動力。

一般情況下，先處理情緒再處理問題。

 “接受真相，面對現(xiàn)實(shí)”，是解決問題的第一步。

高壓下，焦點(diǎn)放在眼前可以解決的問題上，不要為還沒有發(fā)生的事?lián)鷳n。

很多看上去很難的事情，做起來未必很難。

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