課程背景：

隨著電力體制改革的深化和電力企業(yè)規(guī)模、裝備、技術(shù)等方面的變化，班組在組織方式、運(yùn)行方式和管理方式上都發(fā)生了很大的改變。為夯實(shí)電力行業(yè)現(xiàn)場管理建設(shè)，提升中基層管理水平；《構(gòu)建電力企業(yè)現(xiàn)場標(biāo)桿班組管理》課程是賀鵬舉老師近八年在電力行業(yè)培訓(xùn)、咨詢的經(jīng)驗(yàn)和方法的總結(jié)，同時(shí)也是電力行業(yè)五型班組管理的一種升華。

本課程探討了電力行業(yè)標(biāo)桿管理中的相關(guān)班組生產(chǎn)和技術(shù)管理、現(xiàn)場管理、設(shè)備和質(zhì)量管理、安全和環(huán)境管理、基礎(chǔ)工作和成本管理、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)教育管理、合理化建議及創(chuàng)新管理、勞動(dòng)競賽和民主管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及文化管理等方面內(nèi)容。通過豐富的資料和大量電力行業(yè)實(shí)踐案例講解分析，讓參加培訓(xùn)學(xué)員真正理解并掌握創(chuàng)建標(biāo)桿管理的管理理念、形式、方法和工具。

本次培訓(xùn)課程，將利用集中授課、情景模擬、分組討論、視頻學(xué)習(xí)、工具操作指導(dǎo)和大量經(jīng)典案例分析等多種培訓(xùn)形式，與傳統(tǒng)單調(diào)的授課模式區(qū)別開來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)氣氛，開啟聽課學(xué)員學(xué)習(xí)感官系統(tǒng)，以利于學(xué)員消化、實(shí)踐，確保培訓(xùn)效果的有效化、持久化，確保掌握管理工具的運(yùn)用技巧。

授課風(fēng)格：

l  豐富性與實(shí)用性：針對課程知識(shí)點(diǎn)，既有廣度又有深度，案例來源于老師的實(shí)際工作和對電力行業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

l  邏輯性與幽默感：通過大量電力行業(yè)標(biāo)桿案例進(jìn)行邏輯分析，得出結(jié)論；語言幽默，強(qiáng)調(diào)參與和樂趣，讓學(xué)員在興趣中領(lǐng)悟創(chuàng)建標(biāo)桿管理的思路、方式和工具。

l  創(chuàng)造性與干貨型：課程講究干貨，讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)，自己加以感悟，做到學(xué)習(xí)、深化再上一個(gè)臺(tái)階。

課程大綱：

第一單元：電力行業(yè)標(biāo)桿管理案例導(dǎo)入

1.   某發(fā)電公司控制部電控班的三大創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)

2.   某發(fā)電公司“五心”管理促和諧

3.   某發(fā)電廠設(shè)備“病歷卡”促消缺，巧用“眼到、心到、手到、口到”的四記法寶嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)

4.   某發(fā)電公司推行的班組以師帶徒“八一”培訓(xùn)法

5.   中央企業(yè)紅旗班組、石門發(fā)電公司焊工班獨(dú)具匠心的“四小發(fā)明”

6.   ……

第二單元：創(chuàng)建標(biāo)桿管理概述

1.   電力標(biāo)桿班組管理的內(nèi)涵

2.   電力標(biāo)桿班組的基本特點(diǎn)

3.   創(chuàng)建電力標(biāo)桿班組的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和原則

4.   創(chuàng)建電力標(biāo)桿班組的九大工作內(nèi)容

5.   創(chuàng)建電力標(biāo)桿班組的基本思路

標(biāo)桿典范案例：全國學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組：湘潭發(fā)電公司控制部電控班

第三單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組生產(chǎn)和技術(shù)管理

1.   班組生產(chǎn)過程中的八項(xiàng)重點(diǎn)工作

2.   如何開好班前、班后會(huì)

3.   “兩票三制”的主要內(nèi)容和要求

4.   班組技術(shù)管理的三項(xiàng)任務(wù)

5.   運(yùn)行值班記錄的規(guī)范要求

標(biāo)桿典范案例：它山之石：某電廠嚴(yán)格工藝技術(shù)規(guī)范，確保質(zhì)量百分百合格

第四單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組的現(xiàn)場管理

1.  班組現(xiàn)場管理的任務(wù)和要求

2.  班組現(xiàn)場管理的六大控制要求

3.  現(xiàn)場管理工作的“五按六干五檢”模式

4.  班組現(xiàn)場管理的七大具體工作

5.  持續(xù)改善班組現(xiàn)場管理的五個(gè)常用方法

小組演練：案例學(xué)習(xí)并運(yùn)用工具、方法現(xiàn)場演練

第五單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組設(shè)備管理和質(zhì)量管理

1.   班組設(shè)備管理的目的

2.   班組設(shè)備管理工作方針

3.   班組設(shè)備管理的任務(wù)

4.   班組設(shè)備管理考核指標(biāo)

5.   怎樣抓好班組設(shè)備管理

6.   設(shè)備的檢修管理

7.   抓好班組工具管理

8.   全公司導(dǎo)入設(shè)備維護(hù)管理（TPM）

案例：班組TPM活動(dòng)方法

9.   班組質(zhì)量管理涵義

10. 班組現(xiàn)場質(zhì)量管理的具體工作內(nèi)容

11. 班組長在現(xiàn)場質(zhì)量管理中的任務(wù)

12. 如何找到現(xiàn)場質(zhì)量管理的控制點(diǎn)

13. 現(xiàn)場質(zhì)量管理方法、工具

標(biāo)桿典范案例：某發(fā)電廠如何巧用工具嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)

第六單元：創(chuàng)建標(biāo)桿安全環(huán)境管理

1.   現(xiàn)場安全管理標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求

2.   電廠安全生產(chǎn)職責(zé)

3.   安全生產(chǎn)管理制度

4.   班組日常安全生產(chǎn)管理的主要工作內(nèi)容

5.   如何抓好班組安全教育訓(xùn)練

6.   人員安全行為管理

標(biāo)桿典范案例：班長的新口號(hào)：一慢、二看、三動(dòng)手

              某發(fā)電廠如何構(gòu)建責(zé)任到位的閉環(huán)模式

              安全教育“十二心經(jīng)”口訣

              杜邦公司安全交接班的“三一”、“四到”、“五報(bào)”交接法

第七單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)管理

1.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)的意義及目的

2.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容

3.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)管理考核標(biāo)準(zhǔn)

4.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)基本形式

5.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)教育的主要方法、技巧

6.   班組學(xué)習(xí)及崗位技能培訓(xùn)的管理

7.   如何做到OPL全員自主培訓(xùn)法

標(biāo)桿典范案例：某電廠班組“三式”互動(dòng)快樂學(xué)習(xí)法；實(shí)操培訓(xùn)“六步”法

第八單元：創(chuàng)建班組合理化建議及創(chuàng)新管理

1.   合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的內(nèi)容

2.   合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的基本條件、要求

3.   合理化建議的操作要求

4.   如何從班組中尋找好的合理化建議點(diǎn)子

5.   如何寫合理化建議

6.   合理化建議和技術(shù)改進(jìn)的程序和運(yùn)用步驟

7.   班組長如何開展合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)

8.   班組創(chuàng)新的主要內(nèi)容

9.   班組創(chuàng)新的十二個(gè)思維方法

10. 六種簡便實(shí)用的創(chuàng)造技法

標(biāo)桿典范案例：創(chuàng)新班長——柳祥國

              某發(fā)電廠“四小發(fā)明”

              新思路、新點(diǎn)子、節(jié)能降本有成效

第九單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組勞動(dòng)競賽和民主管理

1.   班組勞動(dòng)競賽基本原則和要求

2.   班組勞動(dòng)競賽的內(nèi)容、選題和形式

標(biāo)桿典范案例：如何運(yùn)用“績效競賽”抓增效；“小競賽”創(chuàng)“大績效”

3.   班組民主管理的作用、目標(biāo)、內(nèi)容和任務(wù)

4.   班組民主管理的形式

5.   班務(wù)公開的主要內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)形式和要求

6.   班組長如何抓好班組民主管理

7.   班組自主管理活動(dòng)的內(nèi)容和要求

小組分享：匯聚智慧

第十單元：創(chuàng)建標(biāo)桿班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)及文化管理

1.   班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作主線

2.   標(biāo)桿班組團(tuán)隊(duì)的特征

3.   班組長的任職條件和素質(zhì)要求

4.   班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和主要工作內(nèi)容及方法

標(biāo)桿典范案例：“五個(gè)一”營造班組“快樂工程”；“五心”管理促和諧

5.   打造班組文化的目的、意義和基本要求

6.   班組文化建設(shè)的六項(xiàng)基本內(nèi)容

7.   如何提煉班組文化理念

8.   班組文化建設(shè)的方法和具體措施

標(biāo)桿典范案例：某班組“每日四個(gè)一”活動(dòng)增強(qiáng)“安全文化”生命力

              某班組新入職班員“勤齊書畫”進(jìn)步法；“吹拉談暢”員工鼓勵(lì)法。