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90后新生代員工的管理藝術

主講老師: 閆偉 閆偉

主講師資:閆偉

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 基層管理是指在企業(yè)或組織中,對基層員工和團隊進行的管理和領導工作。基層管理是企業(yè)管理中的基礎環(huán)節(jié),對于企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要意義?;鶎庸芾碚咄ǔJ侵敢痪€經(jīng)理或部門經(jīng)理等中層管理者,他們需要承擔起協(xié)調(diào)、組織、指導、激勵等職責,確?;鶎庸ぷ鞯捻樌M行?;鶎庸芾硇枰P注員工的成長和發(fā)展,提供必要的培訓和支持,同時建立良好的溝通和協(xié)作機制,促進團隊合作和協(xié)同?;鶎庸芾磉€需要注重目標設定和績效評估,確保員工的工作方向和成果符合組織的要求和期望。通過有效的基層管理,可以提高員工的工作滿意度和忠誠度,增強企業(yè)的凝
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-19 13:41

 

 

【課程意義】

在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀90年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對90后,他們有些手足無措……當“90新生”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應對?是僅一句員工沒有責任心定論嗎?亦或是90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時代,選擇機會越來越多, 90后喜歡彰顯個性的時代,如何正確引導和讀懂90后,如何用好和留住90后是管理者們面對和需解決的問題,也是這個課程的所要培訓和解析的重點問題。

【課程目標】

通過個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解90后新生代員工的人格與行為特點,針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓,從而掌握90后新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。建立對90后新生代員工具有影響力新型領導特質(zhì),增加對90后新生代員工的有效管理與領導能力。

【課程特色】

系統(tǒng):課程涵蓋了90后新生代員工管理的五大模塊;

實戰(zhàn):情景案例+實操工具與方法,場景模擬即可體驗;

易懂:深奧的道理寓于簡單的講授之中,一聽就明白;

易用:易于復制,易于操作實施與落地,立竿見影。

【授課方式】

現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

【授課對象】

企業(yè)各層級管理人員或有待提升為管理人員的后備干部。

【課時安排】

2天12課時(可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課時與內(nèi)容)。

【課程大綱】

第一講:90后新生代員工的特征認知

80/90后的成長環(huán)境分析

90后新生代員工的價值取向

90后新生代員工的十大心理特征

90后新生代員工的十大顯著特點

90后新生代員工的十二大行為表現(xiàn)

90后新生代員工工作中的六大優(yōu)

80/90后工作中員工的六大缺點

90后新生代員工對工作的心理預期

80/90后最典型的六大在職表現(xiàn)

90后新生代員工的高離職率分析

第二講:90后新生代員工的管理突圍

90后新生代員工與現(xiàn)有管理的沖突

90后新生代員工管理的一個中心

90后新生代員工管理的兩個基本點

90后新生代員工管理的三種觀念

90后新生代員工管理的四大步驟

90后新生代員工管理的五大環(huán)節(jié)

90后新生代員工管理的六大反思

90后新生代員工管理七大走向

90后新生代員工管理的八大策略

90后新生代員工管理的九大方法

第三講:90后新生代員工的溝通管理

管理溝通的與密碼:73855

溝通中常見的障礙與解決之道

同理心傾聽技巧的有效運用

積極的反饋技巧的有效運用

引導式發(fā)問技巧的有效運用

不同性格90后的溝通方式

90后的溝通八個要點

第四講:90后新生代員工的培育輔導

衡量優(yōu)秀管理者的兩大標準

90后新生代員工培育輔導的ASKH

尋找輔導員工的信號或情境

如何培養(yǎng)90后的新員工

技能輔導的五步法

如何培育90后的儲備干部

有效的針對性輔導模式—情景領導

第五講:90后新生代員工的激勵藝術

從需求層次理論看員工的需求

90后的員工需求看激勵策略

做好90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛

加強企業(yè)成員之間的良好溝通

為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境

加強企業(yè)文化建設和規(guī)范建設

用親情化管理感化每一位員工

有效的贊賞與批評的藝術

 


 
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