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基層員工履職能力提升培訓

主講老師: 吳凡 吳凡

主講師資:吳凡

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 基層管理是指對基層團隊或組織的日常運營進行監(jiān)督、指導和協調的過程?;鶎庸芾硗ǔI婕暗街苯优c員工互動,解決日常問題,并確保工作順利進行。良好的基層管理能夠提高團隊的工作效率、促進員工的成長和發(fā)展,同時增強整個組織的穩(wěn)定性。基層管理者需要具備良好的溝通、組織和協調能力,以便有效地傳達指示、解決問題和促進團隊合作。他們還需要關注員工的培訓和發(fā)展,鼓勵創(chuàng)新和改進,并營造積極的工作環(huán)境。在組織中,基層管理是實現整體目標的重要一環(huán),對于組織的成功和長期發(fā)展至關重要。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-29 13:22


課程大綱

 

第一部分、做職場“聰明人”

 

一、VUCA時代的職場規(guī)劃

1、看市場

  1)一個現象

2)數字化帶來的沖擊

3)找到屬于你的“快車道”

  4)加大與機會相遇的概率

2、看自己

   ——找到你的優(yōu)勢

1) 自我洞察

2) 職業(yè)性格測試

3、看職場

  1)你在能力層級的哪一級

2)找到能力提升發(fā)力點

3)如何避免限制性短板

二、三大職業(yè)生涯階段

1、強勢開局

2、聚焦長版

3、優(yōu)化長尾

三、儲備三大職場燃料

1、可遷移技能

2、有意義的經驗

3、持久的關系

四、做出好選擇

1、風口上的豬

2、理想與面包

 

 

3、性格決定命運 ???

4、能力與熱情,哪個更重要?

5、工作與生活

6、成長與晉升

 

 

第二部分、打造職場核心競爭力

                 ——像經營企業(yè)一樣經營自己

 

一、經營好你的名字

1、找到適合你的優(yōu)勢定位

1)確定你的“人設”

2)職業(yè)規(guī)劃上的定位

2、搶占強烈特征的標簽

1)選對展示渠道

2)主動引導,給你貼上標簽

3)經營好你的社群

3、持續(xù)展示,積累品牌效應

1)品牌積累是在別人腦中占好位置

2)持續(xù)學習持續(xù)展現

4、學會向外部借力

1)向名人借力

2)向熱門話題借力

3)向你的“上司”借力

4)借力的步驟

5、收集反饋,升級個人品牌

1)“數據”說話

2)故事分享者

二、職場生存的根本——執(zhí)行力

1、成為靠譜的執(zhí)行者

 

 

1)何為“靠譜”

2)執(zhí)行力關鍵:在于行動

3)執(zhí)行力核心:具備解決問題的能力

4)執(zhí)行力與專注力

2、重塑執(zhí)行力思維

1)給自己一個開始的理由

2)摒棄干擾,凝聚精力

3)持續(xù)反饋,正向激勵

3、積極行動——提升個人執(zhí)行力

三、職場核心要求之——有效溝通

1、關于溝通的認知

1)目標:建立有效處理分歧的關系

2)第一步:分清人際關系與實質問題的不同

3)策略:持完全積極的態(tài)度

2、高情商的溝通技巧

3、傾聽的藝術:不僅僅是聽到

4、共情的力量

——真正好的溝通,是轉變自己的思維角度,讓對方感到溫暖有趣

四、職場基本功之——情緒管理

1、情緒來自認知

2、認知影響情緒

3、情緒管理的四步驟

4、負面情緒的解決

5、如何處理你的焦慮

五、學會聰明的工作

1、不是特意做給領導看,而是在領導看的地方做事

2、做正確的事

1)跟上司的期望同步

2)拎得清工作重點

3)能找準關鍵行為

3、正確的做事

1)善用已有經驗和工具

2)持續(xù)改進

3)學會復盤

 

 

第三部分:心理建設—積極心態(tài)的塑造

 

一、理性樂觀派

1、最好的時代與最糟糕的時代

2、不確定性中尋找“確定性”

3、我理解你的“知識焦慮”

4、理性與感性的力量

二、自信的力量

1、信心的來源

2、應該追求怎樣的自信

3、建立自信的過程

三、積極心態(tài)的重塑

1、心態(tài)的作用

2、安慰劑效應

3、何謂“重塑”

4、環(huán)境重塑與內容重塑

四、自我賦能

1、接受現實

2、讓知識為自我賦能

3、學會學習

4、最小阻力法則

5、關鍵事件法

6、自律與“上癮”

7、自我關懷

 


 
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