關(guān)鍵詞：微信營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、短視頻、直播、“線上+線下”一體化營(yíng)銷

【培訓(xùn)對(duì)象】

銀行主管部門(mén)負(fù)責(zé)人&客戶經(jīng)理&新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員

【授課形式】

行動(dòng)學(xué)習(xí)——理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)等

【課程時(shí)間】

1天

【課程大綱】

一、銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1. 變革：互聯(lián)網(wǎng)、銀行營(yíng)銷、客戶特征

2. 銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)與挑戰(zhàn)

2 銀行業(yè)三大營(yíng)銷瓶頸

2 銀行業(yè)四大營(yíng)銷變局

3. 傳統(tǒng)營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變

2 客戶行為和習(xí)慣的改變倒逼商業(yè)銀行邁出堅(jiān)實(shí)一步

2 流量紅利的消失引發(fā)的思考

2 銀行積極應(yīng)對(duì)流量紅利的消失

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行營(yíng)銷新機(jī)遇

2 傳統(tǒng)場(chǎng)景化營(yíng)銷到新媒體場(chǎng)景化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變

2 銀行新媒體營(yíng)銷最后一公里——私域流量

4. 草莽的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，“短視頻+直播”如何賦能銀行“私域流量”？

2 某城商行如何通過(guò)短視頻助力小微普惠？

2 從CRM到社群，再到私域流量，誰(shuí)才是銀行線上營(yíng)銷的新突破口？

2 員工愿意賣、客戶愿意來(lái)、客戶愿意買

二、銀行微信端私域流量的矩陣式打法

1. 微信端私域流量的7駕馬車

2 個(gè)人號(hào)

2 公眾號(hào)

2 社群

2 小程序

2 視頻號(hào)

2 企業(yè)微信

2 CRM

2. 七大客群的“線上+線下”活動(dòng)策劃攻略

2 中老年客群

2 女性客群

2 親子客群

2 白領(lǐng)客群

2 商貿(mào)結(jié)算客群

2 外出務(wù)工客群

2 種植養(yǎng)殖客群

三、短視頻創(chuàng)作的基本邏輯

1. 平臺(tái)思維VS產(chǎn)品思維VS用戶思維

2．銀行人如何讓客戶從“流量池”到“時(shí)間池”

1. 玩抖音陷入的4大難題

2. 必須掌握的7大短視頻運(yùn)營(yíng)能力

四、風(fēng)口上的“豬”也能飛——解碼直播帶貨（網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)）商業(yè)模式

1.   直播風(fēng)口上，共同借勢(shì)

2 直播帶貨是獲取下沉市場(chǎng)流量的唯一選擇

2 直播帶貨是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視購(gòu)物

2. 金融行業(yè)直播帶貨的“不行”與“行”

2 各大平臺(tái)對(duì)金融行業(yè)直播帶貨的約束

2 銀行人在直播帶貨領(lǐng)域該如何“曲線救國(guó)”？

2 信用卡營(yíng)銷直播可以做到哪一步？

2 手機(jī)銀行可以通過(guò)直播拉新促活嗎？

2 貴金屬產(chǎn)品該如何直播帶貨？

3. 重點(diǎn)案例

2 案例1:某城商行銀企合作直播帶貨，最大程度鏈接小微企業(yè)客戶

2 案例2:某農(nóng)商行探索“節(jié)日營(yíng)銷+網(wǎng)紅合作”支行營(yíng)銷新模式

2 案例3:某農(nóng)商行搭建銀政企農(nóng)民工復(fù)工就業(yè)“連心橋”贏得客戶信任

2 案例4:某農(nóng)商行“銀政企農(nóng)”四方聯(lián)動(dòng)，共鋪辣椒種植振興路

2 案例5:農(nóng)業(yè)銀行某分行助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播，扶農(nóng)助農(nóng)，助力脫貧攻堅(jiān)