【課程模塊】

思維與策略篇：

☆ 案例：銀行客戶經(jīng)理做好微信營(yíng)銷的“道-法-術(shù)-器”！

☆ 什么是自品牌（IP）？銀行客戶經(jīng)理如何通過新媒體營(yíng)銷工具打造自品牌？

☆ 為什么說我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得的不是客戶，而是免費(fèi)的傳播者、信任代理人？

☆ 做線上營(yíng)銷，銀行客戶經(jīng)理如何通過微信平臺(tái)增加客戶的好感度、信任度與粘性？

☆ 銀行客戶經(jīng)理通過微信推廣產(chǎn)品的售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)，如何打造你的服務(wù)力？

☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，銀行客戶經(jīng)理打造線上服務(wù)力的三個(gè)終極密碼

☆ 做線上營(yíng)銷，銀行客戶經(jīng)理如何通過新媒體平臺(tái)增加客戶的好感度、信任度與粘性？

☆ 微信私域流量營(yíng)銷的底層運(yùn)營(yíng)邏輯是什么？

☆ 新媒體營(yíng)銷六大法寶：朋友圈、公眾號(hào)、社群、直播、企業(yè)微信、視頻號(hào)

微信朋友圈私域流量營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇：

☆ 開展微信營(yíng)銷之前，如何進(jìn)行客戶行為特征分析？

☆ 通過微信推廣金融產(chǎn)品的三大執(zhí)行策略

☆ 微信私域營(yíng)銷的核心：從“一對(duì)一”營(yíng)銷升級(jí)為“一對(duì)多”營(yíng)銷！

☆ 做微信朋友圈營(yíng)銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？

☆ 全員營(yíng)銷降龍十八掌：微信朋友圈營(yíng)銷十八招式

☆ 如何實(shí)現(xiàn)粉絲量的快速增加？添加客戶微信時(shí)，如何提高通過率？

☆ 全員營(yíng)銷：銀行如何把每個(gè)員工的朋友圈打造成為對(duì)外宣傳的窗口？

☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營(yíng)銷內(nèi)容才能讓對(duì)方不反感？

☆ 客戶經(jīng)理的微信朋友圈營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧

☆ 案例解讀：微信朋友圈營(yíng)銷內(nèi)容的五種高級(jí)表現(xiàn)形式

☆ 做朋友圈營(yíng)銷，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？

☆ 銀行客戶經(jīng)理如何通過朋友圈為視頻號(hào)、微信群和公眾號(hào)引流？

☆ 銀行客戶經(jīng)理如何通過微信朋友圈做分級(jí)式客戶關(guān)系管理？

☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂

☆ 深度干貨：銀行客戶經(jīng)理如何用新媒體營(yíng)銷工具打造“自品牌”IP？

☆ 微信私域流量營(yíng)銷飛輪矩陣四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變

☆ 微信平臺(tái)最新政策深度解讀：如何防止被封號(hào)？哪些營(yíng)銷行為千萬不能做？

☆ 銀行業(yè)的企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)（功能解析、運(yùn)營(yíng)實(shí)操、標(biāo)簽分組）

☆ 如何打造視頻號(hào)+朋友圈+公眾號(hào)+社群+小程序+直播+企業(yè)微信的七位營(yíng)銷矩陣模式？

☆ 新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具介紹

☆ 實(shí)戰(zhàn)：客戶經(jīng)理如何利用營(yíng)銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營(yíng)銷內(nèi)容？

視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：

☆ 視頻號(hào)的底層運(yùn)營(yíng)邏輯深度分析

☆ 為什么說抖音營(yíng)銷在內(nèi)容，視頻號(hào)營(yíng)銷在運(yùn)營(yíng)？

☆ 視頻號(hào)的核心運(yùn)營(yíng)訣竅：社交冷啟動(dòng)，算法熱推薦！

☆ 什么是視頻號(hào)的“流量線”？如何打通視頻號(hào)的“私域-公域-私域”的流量閉環(huán)？

☆ 客戶經(jīng)理做好短視頻的三個(gè)高級(jí)拍攝技巧是什么？

☆ 從0到1，策劃一條短視頻的五大步驟

☆ 大數(shù)據(jù)算法來告訴你，哪種十種類型的短視頻最容易火？

☆ 短視頻創(chuàng)造黃金七步法：賬號(hào)定位、熱門選題、首頁(yè)封面、視頻腳本、視頻拍攝、視頻剪輯、文案發(fā)布

☆ 抖快、視頻號(hào)、小紅書短視頻流量算法推薦模型解析：從冷啟動(dòng)-用戶反饋-智能推薦-疊加推薦-熱度加權(quán)。

☆  IP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容四大要素：打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻？

☆ 手機(jī)輕松玩轉(zhuǎn)短視頻拍攝：教你三種實(shí)用的手機(jī)拍攝技巧

☆ 一小時(shí)學(xué)會(huì)各種實(shí)戰(zhàn)剪輯技巧，一部手機(jī)輕松剪出爆款視頻

☆ 短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧：淡入談出，定格，疊化，分屏，空境轉(zhuǎn)賣，承接轉(zhuǎn)場(chǎng)，視角轉(zhuǎn)場(chǎng)……

☆ 視頻能不能上熱門，獨(dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容自檢工具深度學(xué)習(xí)

☆ 優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容規(guī)劃與深度運(yùn)營(yíng)七大核心技巧（視頻結(jié)構(gòu)、封面、標(biāo)題、BGM、劇情腳本、工具使用、粉絲互動(dòng)）

☆ 三個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容選題框架，讓你永遠(yuǎn)都有創(chuàng)作靈感，不再為拍什么而煩惱！

微信社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 什么是弱關(guān)系用戶？什么是強(qiáng)關(guān)系用戶？如何尋找社群的種子用戶？

☆ 銀行客戶經(jīng)理如何打造一個(gè)高粘性的用戶微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？

☆ 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操：客戶經(jīng)理每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶不反感？

☆ 案例分析：為什么你的群會(huì)變成僵尸群？

☆ 社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者

☆ 如何在微信群中制造話題？提升用戶參與感和存在感？

☆ 魚塘營(yíng)銷終極法則（六步法）：如何將微信群打造成為魚塘？

☆ 實(shí)操：從0到1，如何策劃你的第一個(gè)裂變型社群？

☆ 案例：**銀行廣州分行的莊經(jīng)理如何打造高粘性的理財(cái)微信群？

【目標(biāo)學(xué)員】

☆ 銀行業(yè)、金融業(yè)的客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及中高層管理者

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】

1-2天

【授課形式】

講師授課＋案例分析＋分組研討