課程背景——

隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業(yè)都不堪重負。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略迫在眉睫。

互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是什么？當(dāng)消費者購物習(xí)慣轉(zhuǎn)移的時候，銀行該如何重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，在消費者心智中建立新的位置區(qū)隔呢？當(dāng)微信成為企業(yè)營銷標(biāo)配的時候，微信的公眾號、朋友圈與內(nèi)容營銷該如何展開？如何讓我們的朋友圈海報、文案更有說服力，更能在吸引客戶眼球的同時，有效傳遞銀行營銷訴求，有效連接客戶，傳遞價值。

一切答案，盡在《銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力軟文能力提升》課程之中。

課程收益——

? 了解并領(lǐng)會：顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營銷維度

? 公眾號規(guī)劃：了解基于信任基礎(chǔ)之上構(gòu)建流量池塘建設(shè)-微信運營5大養(yǎng)魚系統(tǒng)，掌握公眾號定位與規(guī)劃的邏輯與技巧。

? 朋友圈IP打造：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構(gòu)客戶經(jīng)理與客戶之間的關(guān)系，強化影響力的邏輯與技巧

? 朋友圈內(nèi)容規(guī)劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進行系統(tǒng)化內(nèi)容搭建，并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場白領(lǐng)、務(wù)工藍領(lǐng)、銀發(fā)老人等不同群體進行內(nèi)容輸出的邏輯與技巧。

? 爆款文案海報：了解封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學(xué)，掌握捕獲消費者注意力的5種表達方式，4種說服文案寫作技巧、5種類型行動指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10種爆款標(biāo)題設(shè)計、裂變海報的設(shè)計路徑與邏輯、裂變海報4種類型、4大原則、6大要素……

【培訓(xùn)課時】——

1天（6學(xué)時），或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時

【培訓(xùn)對象】——

銀行管理人員、市場營銷人員、一線客戶經(jīng)理

【授課方式】——

講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +講師點評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】——

序   從一則寓言故事談顛覆式創(chuàng)新思維

第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷3大邏輯變化

l 邏輯變化1：從規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟

l -延伸解讀：價值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準化向自限范圍個性化演變

l -思考題1：本銀行的長尾客群有哪些？

l -思考題2：我們是否針對不同的長尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品？

l 邏輯變化2：從產(chǎn)品售賣到用戶運營

l -延伸解讀：底層價值-從單一的銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進

l -思考題1：銀行客戶在銀行產(chǎn)品需求之外，還有哪些非金融訴求？

l -思考題2：銀行該如何通過多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計實現(xiàn)價值體系升級？

l 邏輯變化3：從公域營銷到私域經(jīng)營

l -延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經(jīng)營將成為銀行業(yè)績突破的重心

l -思考題1：公域營銷與私域營銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里？

l -思考題2：銀行開展私域營銷的關(guān)鍵性動作是什么？

l -思考題3：微信朋友圈在私域營銷中的位置與價值是什么？

第二章 微信營銷系統(tǒng)之養(yǎng)魚系統(tǒng)與公眾號定位規(guī)劃

l 微信營銷的本質(zhì)與微信養(yǎng)魚5大系統(tǒng)

l ——挖池塘：銀行公眾號規(guī)劃與框架設(shè)計

l ——放魚苗：銀行公眾號引流渠道建設(shè)

l ——投飼料：銀行公眾號內(nèi)容體系搭建

l ——激活水：通過多元玩法設(shè)計激活客戶活性

l ——可變現(xiàn)：銀行公眾號變現(xiàn)邏輯與關(guān)鍵動作

l 微信公眾賬號的規(guī)劃與設(shè)計

l -基于目的的微信公號的分類：品牌型-營銷型-服務(wù)型

l -基于內(nèi)容的微信公號的分類：電商型-媒體型-活動型-娛樂型

l 微信公眾賬號3大檢測標(biāo)準：受眾-價值-匹配度

l 粉絲經(jīng)濟下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設(shè)計

l 課堂實踐1：銀行微信公號的診斷、建議與優(yōu)化

第三章 微信營銷系統(tǒng)之客戶關(guān)系重構(gòu)與朋友圈個人IP打造

l 正本清源1——從一個模型談起營銷的本質(zhì)

l 正本清源2——銀行產(chǎn)品是標(biāo)準品，同質(zhì)化競爭下營銷必須信任前置

l 銀行客戶經(jīng)理與客戶之間可能正在的4種客戶關(guān)系

l ——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、達人關(guān)系

l 銀行客戶經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進行個人IP打造，強化影響力？

l ——客戶經(jīng)理在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素

l 銀行客戶經(jīng)理在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造

l ——微信頭像裝修的禁忌與注意事項

l ——微信昵稱裝修的3大要素

l ——微信簽名欄裝修的2個方向

l ——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項

第四章 微信營銷系統(tǒng)之內(nèi)容營銷與銀行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃

l 說文解字——內(nèi)容營銷的定義解析

l 評判營銷內(nèi)容好壞的5個指標(biāo)與案例解析

l 銀行朋友圈可以發(fā)布的10個內(nèi)容類型與案例展示

l ——針對小微企業(yè)主，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對中產(chǎn)者家庭，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對職場白領(lǐng)，  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對務(wù)工群體，  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l ——針對銀發(fā)老人，  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

l 每日多圖文發(fā)布技巧——波動發(fā)布法

l 圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法

l 朋友圈短文字不被折疊技巧

l 朋友圈內(nèi)容發(fā)布的4個注意事項

l 朋友圈內(nèi)容展示的兩個核心要求

l ——內(nèi)容雜志化示例與注意事項

l ——圖片鏡頭化示例與工具運用

第五章 微信營銷系統(tǒng)之爆款文案打造與裂變海報設(shè)計

l 思考1：為什么客戶會無視你推送的廣告或促銷信息？

l 案例解析：銀行文案與營銷海報診斷

l 知識分享：捕獲客戶注意力的2條基本準則

l 方法論：捕獲客戶注意力的5種表達方式

l 思考2：如何通過說服文案去改變客戶行為進而建立新習(xí)慣

l 方法論：建立客戶新習(xí)慣的的4種說服文案寫作技巧

l 思考3：如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營銷力量？

l 案例解析：具有營銷力量的軟文案例解析

l 方法論：銀行軟文中常見的5種行動指令類型

l 方法論：打造共鳴文案，引發(fā)客戶共情的4種技巧

l 思考4：如何設(shè)計爆款標(biāo)題，一眼奪睛

l 案例解析：爆款標(biāo)題是如何誕生的

l 方法論：具象化思維在文案寫作中的運用

l 方法論：爆款標(biāo)題的10個技巧與注意事項

l 封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學(xué)

l 知識分享：軟文營銷的“欲望之戰(zhàn)”與“內(nèi)容之戰(zhàn)”

l 方法論：100000+高點擊量標(biāo)題寫作12個套路

l 銀行裂變海報的4大類型

l ——痛點型、權(quán)威型、獲得型、速成型

l 制作裂變海報需要遵循的4大原則

l ——基于業(yè)務(wù)、基于認知、基于場景、基于行動

l 制作裂變海報的底層邏輯路徑

l ——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設(shè)計、交付

l 裂變海報中必須包含的6個要素

l ——主標(biāo)、副標(biāo)、大綱、引導(dǎo)、背書和入口

l ——裂變海報中的6種引導(dǎo)策略

l ——裂變海報中的4種背書策略

l ——裂變海報中的2種常用轉(zhuǎn)化入口

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！