課程背景：

很多中小企業(yè)主及管理者都清楚進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理具有重要意義。一部分因各種因素或者意識(shí)沒(méi)有制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，有在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擺脫不了“拍腦袋”現(xiàn)象，制訂時(shí)沒(méi)有完善的流程和科學(xué)的方法作為指導(dǎo)，無(wú)法有效達(dá)成，有的出現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃嚴(yán)重滯后現(xiàn)象；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃沒(méi)有量化；計(jì)劃跟不上變化，過(guò)程無(wú)監(jiān)督，結(jié)果無(wú)評(píng)估；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與戰(zhàn)略脫節(jié)。

而今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了基礎(chǔ)設(shè)施，5G和AI時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，很多行業(yè)發(fā)生了革命性的技術(shù)突破，打破了原有傳統(tǒng)的商業(yè)模式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也越來(lái)越艱難，企業(yè)生存到了拼硬核時(shí)代，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更需要精細(xì)化經(jīng)營(yíng)才行。因此系統(tǒng)掌握企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制、實(shí)施、跟蹤及評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展顯得尤為重要。

陳賽紅老師結(jié)合10年企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年咨詢(xún)及多年研究的心得與體會(huì)，分享其年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的核心思想、方法與技巧，如何制定一個(gè)有效的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)，使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各部門(mén)日常工作目標(biāo)和任務(wù)，助力企業(yè)快速、健康、有目標(biāo)、有計(jì)劃的持續(xù)發(fā)展

課程對(duì)象：中小企業(yè)老板/總經(jīng)理、中高層管理人員（包括研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人資等總監(jiān)/經(jīng)理）

課程時(shí)長(zhǎng)：12小時(shí)/2天

課程目標(biāo)：

1. 圍繞銷(xiāo)售收入、現(xiàn)金回款、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)理解經(jīng)營(yíng)的邏輯。

2. 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法。

3. 學(xué)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的主要思路和方法。

4. 學(xué)會(huì)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中的注意問(wèn)題和糾偏手段。

5. 清晰部門(mén)年度工作目標(biāo)和任務(wù)，明確經(jīng)營(yíng)中扮演的角色。

6. 提升風(fēng)險(xiǎn)管控設(shè)計(jì)年度計(jì)劃管控措施，助力企業(yè)健康、有目標(biāo)、有計(jì)劃的持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)方式：分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱：

第一部分：導(dǎo)入，理解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的邏輯

案例：某企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)邏輯的分享

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行狀況分析

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理常見(jiàn)的問(wèn)題

3.正確認(rèn)識(shí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

4.企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理新思維

第二部分：企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定五步曲

第一步：分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境

1．分析年度外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

1.1.宏觀環(huán)境分析-PEST分析模型

1.2.外部利益相關(guān)者分析

1.3.外部機(jī)會(huì)與威脅識(shí)別

實(shí)戰(zhàn)演練：PEST分析工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

2.評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

2.1.公司級(jí)KPI檢討

2.2.年度財(cái)務(wù)狀況評(píng)價(jià)

2.3.業(yè)務(wù)流程分析

2.4.關(guān)鍵崗位和人員評(píng)價(jià)

2.5.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)識(shí)別

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境綜合分析--SWOT分析

實(shí)戰(zhàn)演練:企業(yè)SWOT分析實(shí)戰(zhàn)分享

第二步：規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)策略

1. 行業(yè)關(guān)鍵成功因素識(shí)別-波特五力模型

2. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3. 鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

5.制定競(jìng)爭(zhēng)策略

第三步：確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1. 戰(zhàn)略地圖構(gòu)成

2. 繪制戰(zhàn)略地圖

2.1. 財(cái)務(wù)層面

確定公司年度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn): 行業(yè)、客戶(hù)、產(chǎn)品、部門(mén)

確定公司年度利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn): 費(fèi)用、成本、人效、周轉(zhuǎn)率

2.2. 客戶(hù)層面

確定客戶(hù)價(jià)值訴求：產(chǎn)品與服務(wù)、售前、售中、售后

2.3. 內(nèi)部流程層面

確定運(yùn)營(yíng)管理流程、客戶(hù)管理流程及創(chuàng)新流程等主題目標(biāo)

3. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解

3.1. 確定公司級(jí)關(guān)鍵指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

3.2. 確定部門(mén)級(jí)關(guān)鍵任務(wù)和工作目標(biāo)

3.3. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解原則

3.4. 分解工具---SMART法則

實(shí)戰(zhàn)演練：運(yùn)用SMART法則分解部門(mén)目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)

第四步：搭建激勵(lì)模式

1. 六定法則

2. 員工薪酬與福利

3. 關(guān)鍵人才培養(yǎng)三步曲

第五步：保障行動(dòng)計(jì)劃

1. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃過(guò)程保障方法

2. 過(guò)程監(jiān)控三會(huì)

第三部分：強(qiáng)化成果，落地運(yùn)用

1. 體會(huì)：小組實(shí)戰(zhàn)結(jié)果分享

2. 總結(jié)：講師歸納與提示

3. 獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享