課程背景：

管理者如何帶出一支高績效的團隊呢？是否覺得個人所需的能力而力不從心？或者費心了心思卻達不到預期的目標？團隊成員技能與素養(yǎng)參差不齊難以提升？

本課程從洞察自己、洞察團隊、洞察組織3個維度分為管理者準確定位、五大技能提升、解析文化與戰(zhàn)略、打造團隊文化與目標、有效認知團隊和不斷迭代團隊6個步驟運用理論結合案例、方法與技巧分享已被探索成功的高效團隊管理之路。

課程對象：各層級、各部門管理人員、各項目負責人

課程時長：12小時/2天

課程目標：

1. 從洞察自己、洞察團隊、洞察組織3個維度來理解管理者如何管理團隊的常識和邏輯；

2. 清晰個人在團隊和組織中的準確定位，明確團隊中扮演的角色；

3. 學會洞察組織戰(zhàn)略與目標的主要思路和方法

4. 掌握認知團隊和迭代團隊的方法。

5. 學會團隊管理實施過程中的注意問題和糾偏手段。

6. 提升團隊領導能力的技巧。

教學方式：分組研討、實戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱：

第一部分：導入，理解團隊管理中的常識與邏輯

案例：某企業(yè)兩個銷售經(jīng)理運用不同方法管理團隊的分享

1.管理者帶領團隊的常見問題；

2.理清高效團隊、經(jīng)營與管理、團隊建設與管理的概念和邏輯；

3.理清洞察自己、洞察團隊、洞察組織三個維度。

第二部分：高效團隊建設與管理的六個步驟

第一步：管理者準確定位

1.找準個人目標

1.1.個人目標制訂-生命平衡輪；

1.2. 瘋狂（10倍）目標法；

練習：運用生命平衡輪制訂個人年度目標；運用瘋狂目標法制定短期工作小目標。

2.提高個人認知

2.1.區(qū)分兩種競爭力，發(fā)展動態(tài)核心競爭力；

2.2.洞察真實自己：每日反省、吐槽大會；

練習：演繹吐槽大會。

3.管理者在恐慌區(qū)是最佳狀態(tài)

3.1.區(qū)分舒適區(qū)、挑戰(zhàn)區(qū)、恐慌區(qū)；

3.2.如何與恐慌區(qū)相處-做好每天的時間管理。

練習：運用每日時間管理模板檢視個人的時間管理

第二步：5大技能提升

1. 洞察能力

1.1. 洞察自已：自我管理-

1.2. 洞察人性：他人管理

1.3. 洞察組織：組織管理

2. 戰(zhàn)略能力

2.1. 何為戰(zhàn)略能力

2.2. 提升方法：學習和5步深度要因分析法

練習：運用“5步深度要因分析法”分析一個管理主題

3. 決策能力

3.1. 決策的依據(jù)

3.2. 如何做決策：延遲決策

4. 人際能力

4.1. 如何找到高人

4.2. 如何得到高人認可

4.3. 如何讓高人變成貴人

練習：列出對自己有影響的高人和得到高人認可的方法

5. 協(xié)調(diào)能力

5.1. 協(xié)調(diào)能力差的原因

5.2. 提升能力的方法：坦誠不怕事的態(tài)度和良好的表達

第三步：解析組織文化與戰(zhàn)略

1. 理解組織文化：使命、愿景和價值觀

2. 重視文化和價值觀-案例：阿里巴巴行賄

3. 理解組織戰(zhàn)略

4. 熟悉組織目標：目標倒推法

第四步：打造團隊文化和目標

1. 搭建團隊管理道場

1.1. 蓋洛普的優(yōu)勢理論：蓋洛普Q12問卷調(diào)查

1.2. 儀式場

1.3. 輪班場

1.4. 賽馬場

1.5. 聯(lián)結場

1.6. 評價場

1.7. 榮譽場

1.8. 分享場

2. 團隊目標管理

2.1. 目標管理原則：SMART原則

2.2. 如何將目標量化：PDCA

練習：根據(jù)SMART分解一個月度目標至行動計劃

第五步：有效認知團隊

1. 最佳團隊結構

1.1. 理解團隊分工與配合-游戲：當意大利面塔上棉花糖

1.2. 團隊結構：軍隊&球隊

2. 下屬分類與管理

4.1. 明星型下屬的特點與管理

4.2. 老黃牛型下屬的特點與管理

4.3. 小白兔型下屬的特點與管理

4.4. 野狗型下屬的特點與管理：用被他管理的方法管理他

第六步：不斷迭代團隊

1. 團隊招聘

1.1. 認知：招聘是管理者的事、招聘人才的標準

1.2. 人才搜索方法

1.3. 人才面談技巧

1.4. 新員工入職與體驗

2. 團隊提升

2.1.提高管理效率的硬實力和軟實力

2.2.下屬培養(yǎng)：OJT16字法

2.3.學會做好團建

3. 團隊迭代

3.1.掌握好三個步驟

3.2.做好6件事

第三部分：強化成果，落地運用

1. 體會：小組實戰(zhàn)結果分享

2. 總結：講師歸納與提示

3. 獎勵：優(yōu)秀小組獎勵與分享