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《保險公司組織發(fā)展秘笈》培訓課綱

主講老師: 杜良鵬 杜良鵬

主講師資:杜良鵬

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 保險培訓是提升保險從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力的關鍵過程。它涵蓋保險知識、銷售技巧、法律法規(guī)、客戶服務等多個方面,幫助從業(yè)人員深入了解保險產(chǎn)品、市場動態(tài)和客戶需求。通過培訓,從業(yè)人員能夠提升溝通能力、解決問題的能力以及客戶服務水平,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的保險服務。保險培訓不僅關乎個人職業(yè)發(fā)展,更對保障客戶權益、推動保險行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-04 10:50


[課程背景]

保險作為一種勞動密集型和資源消耗型的典型組織,其最大的驅(qū)動因素就是從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量,所以人員招募和培養(yǎng)成為所有保險公司的核心工作。然而因各種條件制約,從業(yè)人員的增長一直困擾著各大保險公司的發(fā)展:

1 . 投入了大量費用進行激勵,而在職員工依然不愿意進行增員;

2.明確了晉升意愿的員工,經(jīng)歷了多輪啟動和培訓,增員技能依然很差;

3 . 現(xiàn)有干部缺乏增員意識和緊迫感,且個人增員技能尚待提高;

4 . 組織內(nèi)部缺乏組織推動和組織發(fā)展的氛圍和文化。

[課程收益]

1 . 學習解讀管理的內(nèi)涵和職場文化;

2 . 明確作為管理者的最高使命;

3.學習掌握有效推動組織發(fā)展五部曲;

4.招聘話術、招聘流程、面試技巧的提升;

5.建構金字塔式推動組織發(fā)展模型;

6.管理者對組織發(fā)展的認知。

[授課特色]

體系化的理論知識+豐富的實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場的角色扮演+簡單易用的管理工具

[課程受眾] 中層管理者

[課程時長] 2天(6小時/天)

 

[課程大綱]

第一部分 管理及管理者

1.什么是管理

2.管理的定義

3.職場人的認知分類

4.管理者的角色定位

5.管理者的使命

案例1:窮人和富人的生存邏輯

案例2 : 取經(jīng)團隊的深度解析

討論:職場的第一文化是什么?

 

第二部分 組織發(fā)展五部曲

1.組織推動的線性邏輯

2.五部曲之一:主管直增

3.五部曲之二:意愿啟動

4.五部曲之三:技能輔導

5.五部曲之四:標桿樹立

6.五部曲之五:育成新團隊

7 . 總結(jié)

案例1:老油條和菜鳥的激勵

案例2 : 韓都衣舍的極速擴張

演練:按照組織發(fā)展五部曲,寫出團隊的組織發(fā)展計劃

 

第三部分 如何招聘和面試

1 . 招聘來源:渠道

2.招聘利器:話術

3.招聘法寶:流程

4.面試心法:形式與內(nèi)容

5.面試套路:固化可復制

6.面試導向:助力長留存

案例1:招聘的環(huán)節(jié)設計

案例2 : 面試的環(huán)節(jié)設計

演練:模擬還原本部門的面試場景

 

第四部分 建構和解構金字塔式組織發(fā)展模型

1 . 冰山理論

2.增長極限

3.如何完成10億新增營業(yè)額的策略

4.組織發(fā)展模型構建

案例:事件構成三要素

演練:組織發(fā)展推動策略研討

 

第五部分 發(fā)展是硬道理

1 . 組織的兩種狀態(tài)

2.強人和強盜的生存哲學

3.組織發(fā)展的核心要義

演練:管理者如何啟動組織增員

 


 
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