課程背景：

在當今快速變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理對企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而，眾多企業(yè)在項目管理過程中遭遇了一系列挑戰(zhàn)，這些問題嚴重影響了項目的成效和效率。具體來說：

效率問題：項目管理方法和工具的應(yīng)用不當，資源浪費、效率低下，影響整體項目表現(xiàn)。

進度延期：不切實際的期限設(shè)定和低效的執(zhí)行導(dǎo)致項目進度嚴重滯后。

質(zhì)量問題：在項目實施過程中，質(zhì)量控制不足，交付成果質(zhì)量低下，無法滿足客戶或市場的需求。

變更管理無序：隨意且無序的變更管理，項目計劃混亂，進度和預(yù)算超標。

團隊協(xié)作不佳：缺乏有效的溝通和團隊協(xié)作機制，影響團隊效率和項目質(zhì)量。

針對這些問題，本課程提供了一套全面的解決方案：

→ 敏捷方法論的深入理解： 通過學習Scrum等敏捷方法，學員將掌握更靈活、高效的項目管理技能。

→ 提高項目執(zhí)行效率：敏捷方法的實踐能顯著提升項目執(zhí)行的效率，減少資源浪費。

→ 質(zhì)量控制與持續(xù)改進：采用敏捷的持續(xù)交付和反饋循環(huán)，保障項目輸出的高質(zhì)量標準。

→ 有效的變更管理： 強調(diào)敏捷方法在變更管理中的優(yōu)勢，提高項目的適應(yīng)性和靈活性。

→ 提升團隊溝通協(xié)作：通過有效溝通技巧和團隊協(xié)作工具，提高團隊效率確保項目質(zhì)量。

通過本課程的學習，學員將能夠有效地解決上述項目管理中的常見問題，提高項目成功率，為企業(yè)帶來實質(zhì)性的效益提升。

課程收益：

● 【敏捷方法論深入理解】掌握Scrum、XP等敏捷方法的原理和實踐，能夠選擇并適用最合適的敏捷框架

● 【高效項目啟動與規(guī)劃】學會快速啟動敏捷項目，包括制定明確的項目目標和迭代計劃

● 【精確需求管理與優(yōu)先級設(shè)定】掌握構(gòu)建和維護產(chǎn)品待辦清單，有效管理用戶故事，確保關(guān)鍵需求優(yōu)先實施

● 【敏捷項目執(zhí)行與監(jiān)控】學會在日常迭代中高效執(zhí)行任務(wù)，使用敏捷工具（如看板、燃盡圖）進行項目監(jiān)控和調(diào)整

● 【變更管理與適應(yīng)性】理解在敏捷環(huán)境中靈活應(yīng)對變更，保持項目目標與市場需求一致

● 【溝通協(xié)作與團隊建設(shè)】提升團隊內(nèi)部溝通和協(xié)作效率，構(gòu)建高效、自組織的敏捷團隊

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：項目經(jīng)理、團隊負責人、軟件開發(fā)人員和工程師，想提升項目管理技能相關(guān)人員課程方式：現(xiàn)場講授，小組討論，案例分享，現(xiàn)場演練

課程模型：

課程大綱

第一講：敏捷思維與創(chuàng)新文化培養(yǎng)

一、項目管理現(xiàn)代化：理解敏捷緣起

導(dǎo)入：你理解的項目是什么？

1. 項目的特征

1）獨特性

2）臨時性

3）漸進明細性

2. 項目與產(chǎn)品的關(guān)系

3. 項目管理需要變革

二、敏捷vs傳統(tǒng)：看清優(yōu)勢

1. 評估敏捷方法的收益

2. 敏捷方法如何優(yōu)于傳統(tǒng)方法

1）更大的靈活性和穩(wěn)定性

2）更少的非生產(chǎn)性工作

3）更快的和更高質(zhì)量的交付

4）更高的開發(fā)團隊績效

5）更嚴格的管控

6）更快的失敗檢測

三、敏捷原則：打好基礎(chǔ)

1. 理解敏捷宣言和4項核心價值觀

2. 敏捷12條原則

第二講：敏捷方法精選與實踐技巧

一、多樣敏捷流派：適宜選擇

1. 精益

2. Scrum

3. XP

二、Scrum深度解析：掌握實施

1. 3種敏捷角色

1）PO

2）開發(fā)團隊

3）Scrum Master

2. 3項關(guān)鍵工件

1）產(chǎn)品待辦事項

2）沖刺待辦事項

3）產(chǎn)品增量

3. 5個核心事件

1）沖刺

2）沖刺計劃

3）每日例會

4）沖刺評審

5）沖刺回顧

討論：基于以上內(nèi)容，對比當前實施的差異

第三講：敏捷項目管理核心能力提升

一、高效團隊構(gòu)建：增強協(xié)作

1. 建立敏捷角色

2. 建立新的價值觀：承諾、勇氣、專注、開放、尊重

3. 改變團隊的理念

1）專職團隊     2）跨職能工作     3）自組織

4）自管理      5）控制團隊規(guī)模    6）主人翁意識

4. 管理敏捷溝通

討論：大規(guī)模團隊的應(yīng)用問題

二、需求精準管理：提高明確性

1. 了解你的客戶

工具：客戶畫像

2. 了解根本原因

工具：RCA方法

3. 定義產(chǎn)品愿景

4. 創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖

5. 發(fā)布計劃

6. 產(chǎn)品待辦事項列表

練習：需求分析

三、迭代計劃與執(zhí)行：優(yōu)化流程

1. 需求分解

工具：用戶故事

2. 沖刺計劃

1）任務(wù)分解

2）工作量估算

3）沖刺周期活動

練習：用戶故事

四、高效日常會議：保證進度

1. 計劃會的組織

2. 每日例會

3. 評審會

4. 演示會

5. 回顧會

第四講：敏捷監(jiān)控與變更適應(yīng)策略

一、項目監(jiān)控技巧：增加透明度

1. 看板

2. 燃盡圖

練習：燃盡圖分析

二、靈活變更應(yīng)對：提高適應(yīng)性

1. 應(yīng)對變更的理念-擁抱變化

2. 應(yīng)對變更的方法

1）PO管理變更

2）需求變更對策

a拒絕

b交換

c打斷

3. 對變更的支持-持續(xù)集成/持續(xù)部署

三、敏捷風險控制：減少不確定性

1. 風險識別

1）項目風險

2）技術(shù)風險

3）商業(yè)風險

案例：10種常見風險

2. 風險管理方法

1）評估可能性和嚴重性

2）制定風險應(yīng)對策略：規(guī)避/減輕/接受/轉(zhuǎn)移

3）跟蹤并監(jiān)控風險

練習：對當前項目進行風險管理

工具：風險評估表

第五講：敏捷領(lǐng)導(dǎo)力與高效團隊協(xié)作

一、敏捷領(lǐng)導(dǎo)風格：激發(fā)潛力

1. 靈活型領(lǐng)導(dǎo)

2. 開放型領(lǐng)導(dǎo)

3. 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

二、協(xié)作溝通技巧：提升效率

1. 非正式溝通

2. 電子溝通工具

3. 沖突處理

三、信任文化構(gòu)建：強化團隊精神

1. 強化透明溝通

2. 共設(shè)目標獎勵

課程回顧、總結(jié)、答疑