【課程背景】

我們處在一個危機的時代，社會不允許任何一個人閑庭信步。效率是我們關(guān)注的對象，完美和成功是我們追求的目標(biāo)。

全球危機正在逐步逼近我們的生活；中國危機讓我們清醒的認(rèn)識自己的世界位置；自然危機讓我們重新考慮我們的行為；企業(yè)危機層出不窮：三株、三鹿、蒙牛、豐田，讓我們緊張萬分；下崗、末位淘汰、考核，再也不能向大鍋飯時代一樣工作了，而我們又有

多少人真正明白了我們需要奔跑起來……

你意識到危機的存在嗎？

你意識到危機和你的關(guān)系了嗎？

在這個動態(tài)的社會里，你選擇了怎樣做？

【課程價值】

l 什么是危機；

l 我們面臨哪些危機；

l 在危機下，企業(yè)如何面對挑戰(zhàn)；

l 在危機下，個人如何應(yīng)對挑戰(zhàn)；

l 關(guān)注細節(jié)、為榮譽而一絲不茍的責(zé)任感；

l 沒有借口，敢于承擔(dān)責(zé)任；

   【課程時間】1天（6小時）

   【課程大綱】：

引言開場：

見：你看到什么事實？

覺：你有何感受？

思：如何改善現(xiàn)狀？

行：即將如何行動？

第一單元：商業(yè)問題中的潛在危機

1、商業(yè)問題的演化

1)商業(yè)問題如何隨時代變遷而發(fā)生變化

2、商業(yè)問題的種類

1)簡單的商業(yè)問題

2)復(fù)雜的商業(yè)問題

3)錯綜復(fù)雜的商業(yè)問題

3、商業(yè)問題不同時代的應(yīng)對方法

1)還原論

2)系統(tǒng)論

3)混沌論

4、商業(yè)競爭主流的發(fā)展

1)商業(yè)模式三國殺

2)跨界打劫滅門殺

3)彎道超車蔑視殺

5、企業(yè)發(fā)展的四個階段中的潛在危機

1)創(chuàng)業(yè)階段

2)成長階段

3)成熟階段

4)衰退階段

6、團隊發(fā)展的四個階段中的潛在危機

1)風(fēng)暴階段

2)規(guī)則階段

3)績效階段

4)解散階段

7、不進取，必死無疑；突圍，定有方向

1)天馬行空的漫游只是自娛自樂，腳踏實地的進步才是生存法則

第二單元：危機的爆發(fā)與預(yù)防

1、危機的積累與爆發(fā)時刻

1) 看不見潛在用戶

案例：硬盤行業(yè)發(fā)展史解讀

2) 看不起小微需求

案例：大型挖掘機如何被顛覆

3) 看不懂新的技術(shù)（模式）

案例：小型鋼廠蛇吞象

4) 跟不上變化市場

案例：從諾基亞與蘋果的發(fā)展看創(chuàng)新

5) 學(xué)不會改變組織

2、企業(yè)的優(yōu)點有可能就是創(chuàng)新的障礙

1) PDCA的閉環(huán)帶來改善，追求可靠性

2) MPV的開放帶來創(chuàng)意，追求可能性

3、利用“S曲線”預(yù)判危機并尋求突破

     模仿-迭代-突破-系統(tǒng)-原點

4、與成熟產(chǎn)品在主流市場“亮劍”

1) 紅海競爭的核心

2) 藍海破局的核心

第三單元：危機診斷與組織發(fā)展

1、 危機診斷工具——“薛四邊”

1）兩個要素：人與事

2）兩個維度：內(nèi)與外

3）內(nèi)部人：輔導(dǎo)、激勵

4）內(nèi)部事：流程、標(biāo)準(zhǔn)

5）外部人：客戶、需求

6) 外部事：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新

演練：開會表決

2、 消除危機隱患，提升組織績效

1)績：增長收入，增強競爭優(yōu)勢

2)效：提高效率，提升組織效能

演練：自愿與不自愿

3、 克服危機的自驅(qū)力

1) 權(quán)利是起點

2) 責(zé)任是路徑

3) 利益是終點

4、 組織發(fā)展要為經(jīng)營服務(wù)

1）經(jīng)營是選擇正確的事

2）管理是把事做正確

5、需要注意的兩點

1）組織平臺不是改造人

2）管理是用人做做事達成企業(yè)目標(biāo)