【課程收益】

管理就是通過他人來完成工作。如何把部署培育成可用之人，是管理者的重要、關(guān)鍵工作。

通過本課程，管理者可以：

1、 清晰管理者的角色認(rèn)知

2、 培育部屬的正確觀念與態(tài)度

3、 理解成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，掌握培訓(xùn)部署的方法

4、 準(zhǔn)確理解教練角色

5、 掌握培訓(xùn)部署的策略、要點、方法、步驟

6、 懂得并運用激勵理論去調(diào)動部署的積極性

7、 正確運用比馬龍效應(yīng)

8、 掌握一分鐘獎勵和處罰部署

9、 掌握四種不同類型的下屬激勵技巧

10、掌握切實可行的績效評估技巧

【課程特色】

以講授為主、實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、引導(dǎo)、互動式培訓(xùn)，學(xué)員學(xué)的輕松，培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【課程形式】

專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、視頻、角色扮演等

【課程對象】

公司所有管理者

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

問題一： 為什么別人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？

一、管理者的角色認(rèn)知

1、提高員工培育能力是管理者的角色要求

2、領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的八大角色

3、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬

4、工作委派與督導(dǎo)

5、培育員工一流的職業(yè)理念

6、認(rèn)識冷酷的同理心

7、領(lǐng)導(dǎo)者的條件

8、管理人形象

問題二:“教會徒弟餓死師傅”這話是否有道理？為什么？

二、培育部屬的正確觀念與態(tài)度

1、通過帶人來逼自己進(jìn)步

2、領(lǐng)導(dǎo)者自身也曾得到過別人的培養(yǎng)

3、培養(yǎng)下屬是“水漲船高”而不是“水落石出”

4、被稱為“高手”的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該這樣

5、人才的木桶理論

問題三:人的潛能有多大?

三、員工的激勵理論

1、激勵與潛能的開發(fā)

2、激勵理論

激勵——保健因子理論

1)與部下的互信程度

2)互信游戲體驗

3)互信游戲體驗的啟示

4)與部下建立互信

3、比馬龍效應(yīng)

4、管理者自我激勵

5、讓你的部屬產(chǎn)生一種持之以恒的動力

6、一個人最關(guān)心的人是誰

7、真誠的去關(guān)心你的部屬

8、獎勵員工方式的五種基本類型

9、五個獎勵標(biāo)準(zhǔn)

10、搶先一步激勵

問題四：你是怎樣培育員工的？

四、有效培育員工的方法

1、培育部屬的重要性

2、缺口分析

3、成年人的學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)

4、成人學(xué)習(xí)的定律

5、企業(yè)員工培育要點

6、企業(yè)員工培育新概念

7、傳播信息的方式與學(xué)員接受信息的關(guān)系

8、培育部屬的方法

問題五： 你怎樣培育員工相關(guān)的專業(yè)知識和技能？

五、管理者的教練角色

1、教練的關(guān)鍵技術(shù)

2、教練角色

3、經(jīng)理輔導(dǎo)員工的辦法

4、輔導(dǎo)員工的步驟:

5、輔導(dǎo)的八個要點

6、輔導(dǎo)的四種方法

7、輔導(dǎo)的四個策略

策略1：創(chuàng)造環(huán)境

策略2：績效伙伴

策略3：激發(fā)承諾

策略4：善于學(xué)習(xí)

8、改變行為6步法

問題六：你認(rèn)為在企業(yè)中部屬最關(guān)心的問題是什么？

六、激勵部屬技巧

1、蓋洛普公司的Q12
2、通過培養(yǎng)成就感來激勵下屬

3、四種類型的激勵下屬技巧

1).指揮型的激勵技巧

2).關(guān)系型的激勵技巧

3).智力型的激勵技巧

4).工兵型的激勵技巧

4、賞罰之道要點

5、關(guān)于一分鐘表揚

6、一分鐘懲戒之有效，要求是：

7、激勵部屬的方法

8、用目標(biāo)管理來確定員工工作的奮斗方向

9、切實可行的績效評估

10、掌握績效