【課程收益】了解點(diǎn)鈔的重要性，學(xué)會(huì)點(diǎn)鈔的基本手法，知道如何正確的練習(xí)手工點(diǎn)鈔

【適應(yīng)人群】銀行從業(yè)者、收銀員、財(cái)會(huì)院校

【課程時(shí)間】3-6小時(shí)

【授課方式】講授、視頻、演練、輔導(dǎo)

【課程綱要】

一、 點(diǎn)鈔的基本程序：

1、拆把持鈔：把待點(diǎn)的成把票幣的封條拆掉，并快速按正確的姿勢持鈔。

2、清點(diǎn)記數(shù)：手點(diǎn)鈔，腦記數(shù)，點(diǎn)準(zhǔn)一百張。

3、墩齊扎把：把點(diǎn)準(zhǔn)的一百張票幣墩齊，用腰條扎緊。

4、蓋章：在扎好的票幣的腰條上加蓋經(jīng)辦人名章，以明確責(zé)任。

二、點(diǎn)鈔的基本方法 

1、 單指單張點(diǎn)鈔法

其基本要領(lǐng)是左手持票用左手拇指按住鈔票正面的左端中央,食指和中指在鈔票背面,與拇指一起捏住鈔票無名指自然卷曲,擔(dān)起鈔票后小拇指伸向鈔票正面壓住鈔票左下方,中指稍用力,與四指、五指卡緊鈔票,食指伸直,拇指向上移動(dòng),按住鈔票的側(cè)面將鈔票壓成瓦形(左手手心向下),然后左手將鈔票往桌上擦過,將鈔票翻轉(zhuǎn),拇指借從桌面擦過的力量將鈔票撐成微開的扇面并斜對自己面前,右手三個(gè)指頭沾水,用右手拇指指尖向下捻動(dòng)鈔票右下角(幅度不宜過大),右手食指在鈔票背后配合拇指捻動(dòng),用無名指將捻起的鈔票往懷里彈,邊數(shù)邊記數(shù),記數(shù)采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10),1、2、3、4、5、6、7、8、9、

2、 四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法。

這種點(diǎn)鈔法適用于收、付和整點(diǎn)工作。5角以上的票券均能點(diǎn),特點(diǎn)是效率高(4個(gè)手指都撥票),記數(shù)省力(4張記一個(gè)數(shù)),操作時(shí)主要用手指關(guān)節(jié)活動(dòng),動(dòng)作范圍小,可以減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。最適用于點(diǎn)整把券,不適于點(diǎn)殘破票太多的鈔票。其操作方法:

①左手四指、五指夾住鈔票左下端,三指與拇指沿鈔票的兩側(cè)伸出,卡住鈔票。拇指要高于三指,三指稍用力,使鈔票右上角稍向后傾斜成弧形,便于點(diǎn)數(shù)、三指稍曲抵住鈔票背面中上方。

②點(diǎn)數(shù)。右手二、三、四、五四個(gè)指頭同時(shí)沾水,點(diǎn)數(shù)時(shí)先以五指觸及票面弧形面上,然后再以四、三、二各指順序逐一觸及弧形面上,并向懷里(下方)撥票。點(diǎn)數(shù)時(shí)左手拇指三指隨著右手點(diǎn)數(shù),逐漸向上移動(dòng),二指稍加向前推動(dòng),以適應(yīng)待點(diǎn)鈔票的厚度。

③記數(shù)。采用分組計(jì),每4張為一組,記一個(gè)數(shù)。記數(shù)則從二指撥下鈔票后起記。

應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:

①撥票時(shí),要充分使手指關(guān)節(jié)活動(dòng),盡量減少腕力動(dòng)作減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

②左手拇指和三指夾住鈔票兩側(cè)時(shí),必須松緊適當(dāng),以免票脫落或不易撥下。

③撥票時(shí)眼睛應(yīng)集中在鈔票的右上角,這樣可以看到票面的1/2,便于看出殘破券、發(fā)現(xiàn)雙張和撥空等。

三、點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練

（一）點(diǎn)鈔的基本要求

點(diǎn)鈔的基本要求是準(zhǔn)、快、好。“準(zhǔn)”，就是票幣清點(diǎn)不錯(cuò)不亂，準(zhǔn)確無誤?！翱臁保侵冈跍?zhǔn)的前提下，加快點(diǎn)鈔速度，提高工作效率?！昂谩?，就是清點(diǎn)的票幣要符合“五好”錢捆的要求，即點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、墩齊、捆緊、蓋章清楚。

（二）點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)

1、坐姿端正

點(diǎn)鈔的坐姿直接影響點(diǎn)鈔技術(shù)的發(fā)揮和提高。正確的坐姿應(yīng)該是直腰挺胸，身體自然，肌肉放松，雙肘自然放在桌上，持票的左手腕部接觸桌面，右手腕部稍抬起，整點(diǎn)票幣輕松持久，活動(dòng)自如。

2、用品定位

點(diǎn)鈔時(shí)使用的印泥、圖章、水盒、腰條等要按使用順序固定位置放好，以便點(diǎn)鈔時(shí)使用順手。

3、開扇均勻

使用各種點(diǎn)鈔方法時(shí)，都應(yīng)將票幣打開成微扇形或坡形，便于捻動(dòng)并可防止夾張，能提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確性。

4、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確

點(diǎn)鈔的關(guān)鍵是“準(zhǔn)”，清點(diǎn)和記數(shù)的準(zhǔn)確是點(diǎn)鈔的基本要求。點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確一要精神集中，二要定型操作，三要手點(diǎn)、腦記，手、眼、腦緊密配合。

5、票幣墩齊

票幣點(diǎn)好必須墩齊后（四條邊水平，不露頭，卷角拉平）才能扎把。

6、扎把捆緊

扎小把，以提起把中第一張票幣不被抽出為準(zhǔn)。按“#”字形捆扎的大捆，以用力推不變型，抽不出票把為準(zhǔn)。

7、蓋章清晰

腰條上的名章，是分清責(zé)任的標(biāo)志，票幣整點(diǎn)后都要蓋章，圖章要清晰可辨。

8、動(dòng)作連貫

動(dòng)作連貫是保證點(diǎn)鈔質(zhì)量和提高效率的必要條件，點(diǎn)鈔過程的各個(gè)環(huán)節(jié)必須密切配合，環(huán)環(huán)相扣。清點(diǎn)中雙手動(dòng)作要協(xié)調(diào)，速度要均勻，要注意減少不必要的小動(dòng)作。

（三）點(diǎn)鈔基本功訓(xùn)練

1、練手

2、練眼力

3、練記數(shù)

（四）常用點(diǎn)鈔方法介紹

點(diǎn)鈔方法多種多樣，常見的手工點(diǎn)鈔方法有：

手持式單指單張點(diǎn)鈔法、

手持式單指多張點(diǎn)鈔法、

手持式四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、

手持式五指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、

手按式單張點(diǎn)鈔法、

手按式雙張點(diǎn)鈔法等。

（五）機(jī)器點(diǎn)鈔的操作技巧

掌握機(jī)器點(diǎn)鈔的要領(lǐng)，可熟記下列口訣：

認(rèn)真操作爭分秒，左右連貫用技巧；

右手投下欲點(diǎn)票，左手拿出捻畢鈔；

兩眼查看票面跑，余光掃過記數(shù)表；

順序操作莫慌亂，環(huán)節(jié)動(dòng)作要減少；

原鈔腰條必須換，快速扎把應(yīng)做到；

維修保養(yǎng)經(jīng)常搞，正常運(yùn)轉(zhuǎn)功效高。