【課程收益】

1. 如何理解項(xiàng)目管理中的困惑？深刻理解項(xiàng)目管理核心理念

2. 如何權(quán)變和矛盾沖突處理？

3. 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？如何使用工具提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

4. 幫助學(xué)員改善項(xiàng)目管理者角色意識(shí)；

5. 明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)技能與藝術(shù)；

6. 明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境；

7. 明確項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)；

8. 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能；

【培訓(xùn)時(shí)間】

2-3天(6小時(shí)/天) 或可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際場(chǎng)景與需求約定

【授課對(duì)象】

項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件開發(fā)工程師、測(cè)試經(jīng)理、新晉管理者、中高層管理人員、儲(chǔ)備干部骨干優(yōu)秀員工

【課程大綱】

【角色認(rèn)知與定位】

一、 項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別定義

1. 預(yù)備項(xiàng)目經(jīng)理

2. 項(xiàng)目經(jīng)理

3. 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

二、 角色定義

三、 項(xiàng)目經(jīng)理角色模型

1. 基礎(chǔ)層面

2. 關(guān)注軟技能

3. 成功經(jīng)驗(yàn)

4. 執(zhí)行能力

5. 項(xiàng)目呈現(xiàn)：小組微項(xiàng)目（各小組項(xiàng)目不同）

四、 項(xiàng)目經(jīng)理角色和職責(zé)

1. 資源的整合者

2. 信息的溝通者

3. 氛圍的創(chuàng)造者

4. 決策的制訂者

5. 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

五、 項(xiàng)目經(jīng)理的影響范圍

六、 項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知和定位

1. 角色認(rèn)知定位的概念和意義

2. 項(xiàng)目經(jīng)理的煩惱

3. 我的角色我做主

a) 心態(tài)定位

b) 工作定位

c) 目標(biāo)定位

1. 案例分享：三個(gè)石匠的故事

七、 實(shí)現(xiàn)角色的三個(gè)方面

1. 工作觀念

2. 時(shí)間應(yīng)用

3. 能力要求

4. 小組討論：老王職場(chǎng)悲劇

八、 項(xiàng)目經(jīng)理工作的六個(gè)維度

實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目角色扮演

【項(xiàng)目化管理思維】

九、 思維模式

1. 固定型模式

2. 增長(zhǎng)型模式

十、 提升邏輯思維能力

1. 邏輯思維的三要素

2. 邏輯思維的運(yùn)用

十一、 項(xiàng)目經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化思維

1. 聚集價(jià)值

2. 關(guān)注產(chǎn)品

3. 規(guī)劃過程

4. 按計(jì)劃行事

5. 回顧

十二、 項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)和成就導(dǎo)向

1. 以目標(biāo)導(dǎo)向來做事情

2. 目標(biāo)進(jìn)行分解

3. 具體實(shí)際操作的關(guān)注點(diǎn)

4. 結(jié)果導(dǎo)向

5. 原因?qū)?/span>

6. 案例：情侶之間的相處

十三、 項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)性

1. 自覺投入

2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)某種機(jī)遇或問題

3. 挖掘客戶項(xiàng)目商機(jī)

4. 提前行動(dòng)

十四、 LEADSHIP

1. 企業(yè)項(xiàng)目管理關(guān)鍵角色

2. 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

i. 對(duì)上級(jí)組織

ii. 對(duì)所管理項(xiàng)目

iii. 對(duì)項(xiàng)目小組

3. 項(xiàng)目經(jīng)理的挑選與培養(yǎng)

4. 項(xiàng)目經(jīng)理的用人與順序

5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)形式

6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)四個(gè)階段的功能

7. 項(xiàng)目的實(shí)施與交付的提升

十五、 項(xiàng)目管理核心理念

1. 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

2. 項(xiàng)目的失敗與成功

3. 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的成熟度

4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

十六、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧（情景領(lǐng)導(dǎo)、沖突、激勵(lì)）

1. 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模型與情景領(lǐng)導(dǎo)

2. 團(tuán)隊(duì)成員選擇與培養(yǎng)

3. 沖突分類與解決原則

4. 激勵(lì)理論與權(quán)力

十七、 高效溝通與談判沖突

1. 常見溝通困境

2. “三明治”法與溝通9原則

3. 常見談判技巧與策略

十八、 項(xiàng)目思維實(shí)戰(zhàn)：

***必需具備項(xiàng)***

1. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

2. 角色定位與職責(zé)

3. WBS分解

4. 相關(guān)干系人計(jì)劃管理

5. 溝通計(jì)劃