【課程背景】

近幾年，銀行間的競爭幾近白熱化，純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式，已很難取得顯著成效，而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威，成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。

本課程總結(jié)出多年帶領(lǐng)團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式，使學(xué)員能做到知行合一，在實戰(zhàn)中快速提升自己的外拓能力和水平。

【課程受益】

1. 讓學(xué)員充分了解外拓路演的起源于發(fā)展歷史

2. 清楚外拓路演的主要特征、主要作用以及主要形式

3. 掌握銀行外拓路演策劃的方法與技巧

4. 規(guī)范外拓路演活動管理流程

5. 靈活掌握運作外拓路演的方法與技巧

6. 掌握外拓路演績效評估辦法

【課程對象】客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、支行長

【課程時長】2天培訓(xùn)1天實戰(zhàn)

【課程大綱】

第一章：銀行外拓營銷概述

2 外拓營銷的起源與發(fā)展

2 外拓營銷的主要特征

2 外拓營銷的重要作用

2 外拓營銷的主要形式

第二章：銀行外拓營銷策劃

2 確定外拓營銷的目標(biāo)

2 外拓營銷的準(zhǔn)備工作

2 制定可行的現(xiàn)場活動方案

2 計劃執(zhí)行前的預(yù)測

第三章、銀行外拓營銷績效評估

2 外拓營銷績效評估方法

2 外拓成本分析

2 外拓營銷的目標(biāo)管理　

第四章、區(qū)域外拓營銷前期分工與準(zhǔn)備

2 區(qū)域營銷目標(biāo)的設(shè)定

2 客戶類型的劃分

2 區(qū)域外拓開發(fā)事前管理

2 客戶信息的收集與篩選

2 客戶信息庫的建立方法與技巧

2 常用營銷工具設(shè)計與使用

第五章、區(qū)域外拓營銷技巧

2 外拓營銷方法與技巧

2 陌生拜訪技巧

2 擺攤的要點與技巧

2 如何與商戶或各類企業(yè)機構(gòu)合作開發(fā)外拓營銷

2 如何在外拓中進行各類客戶活動

第三日：外拓實戰(zhàn)

2 8:00—8:30  晨會，拓展的動員與計劃 

2 8:30—12:00外拓營銷實戰(zhàn)；老師巡回輔導(dǎo)

2 14：00—17：30  外拓營銷實戰(zhàn)；老師巡回輔導(dǎo)

2 17:30—19:30大組匯總小組成績，開總結(jié)會議，分析問題，總結(jié)得失，優(yōu)化方式方法，提升效率；