【課程背景】

新媒體時(shí)代，B2C、O2O、C2C、自媒體營(yíng)銷、私域營(yíng)銷等各類營(yíng)銷方式涌現(xiàn)，商業(yè)模式一直在迭代。當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境下，你有沒有遇到這樣的問題？

流量昂貴：流量越來越貴、利潤(rùn)越來越薄

競(jìng)爭(zhēng)激烈：產(chǎn)品缺乏品牌溢價(jià)，價(jià)格帶來惡性循環(huán)

客戶粘性：新客不信任，老客不活躍，缺少忠誠度容易流失

如此艱難的情況下，也有企業(yè)在疫情期間突出重圍，越做越好，如何突圍實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)保障？新零售如何利用新媒體走出自己的一條新的營(yíng)銷路？這需要企業(yè)開始重新構(gòu)建自己的新媒體數(shù)字化營(yíng)銷體系。

郭老師為數(shù)字化化行業(yè)出身，并親身專注于新媒體營(yíng)銷實(shí)踐與輔導(dǎo)，對(duì)零售行業(yè)研究與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，開發(fā)在線上運(yùn)營(yíng)等方面如何結(jié)合行業(yè)特性進(jìn)行針對(duì)化提升，是本課程出發(fā)與核心目的，通過課程，最后進(jìn)行后續(xù)的復(fù)盤與輔導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果與效能。

【課程收益】

這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，新媒體已經(jīng)走近每一個(gè)人，面對(duì)社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型、面對(duì)各種流量、各種社群與線上各種展業(yè)；新零售如何找尋一條符合自身的新媒體運(yùn)營(yíng)之路。通過本次課程的學(xué)習(xí)，你將收獲：

l 全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解新媒體數(shù)字化營(yíng)銷底層邏輯；

ü 了解各新媒體平臺(tái)變現(xiàn)特點(diǎn)和應(yīng)用策略

ü 了解傳統(tǒng)營(yíng)銷+新媒體營(yíng)銷變現(xiàn)底層邏輯

l 新媒體數(shù)字化營(yíng)銷戰(zhàn)略布局；

ü 傳統(tǒng)電商平臺(tái)與私域營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)布局

ü 公域引流+私域轉(zhuǎn)化布局

ü 提升客戶終身價(jià)值的私域產(chǎn)品組合布局

l 學(xué)習(xí)如何搭建新媒體數(shù)字化營(yíng)銷體系；

n 學(xué)會(huì)線上流量獲取與客戶轉(zhuǎn)化法；

n 掌握企業(yè)微信從加粉到轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)方法；

n 了解私域流量與微信各平臺(tái)的應(yīng)用策略；

n 掌握專業(yè)有效的朋友圈發(fā)布與銷售技巧；

n 掌握社群拓客、客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)化的技巧；

n 理解視頻號(hào)的完整運(yùn)營(yíng)思路，快速入門。

【課程特色】

郭老師累積參與操盤8位數(shù)項(xiàng)目，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

本課程運(yùn)用大量的項(xiàng)目操作案例，通過案例分析和復(fù)盤演練等方法，有效幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。

【課程對(duì)象】

企業(yè)創(chuàng)始人、營(yíng)銷、銷售、運(yùn)營(yíng)人員。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

一、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解新媒體數(shù)字化營(yíng)銷底層邏輯

1、了解各新媒體平臺(tái)變現(xiàn)特點(diǎn)和應(yīng)用策略

2、了解傳統(tǒng)營(yíng)銷+新媒體營(yíng)銷變現(xiàn)底層邏輯

案例分析：兒童保健醫(yī)生新媒體數(shù)字化營(yíng)銷案例

二、新媒體數(shù)字化營(yíng)銷戰(zhàn)略布局

1、傳統(tǒng)電商平臺(tái)與私域營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)布局

2、公域引流+私域轉(zhuǎn)化布局

3、提升客戶終身價(jià)值的私域產(chǎn)品組合布局

三、新媒體數(shù)字化營(yíng)銷體系搭建

1、如何玩私域？

1) 認(rèn)識(shí)微信生態(tài)；企業(yè)微信私聊+朋友圈+社群+視頻號(hào)+公眾號(hào)+小程序

2) 為什么必須要做“私域”？認(rèn)知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

3) 私域運(yùn)營(yíng)三駕馬車——企業(yè)微信、朋友圈、視頻號(hào)

4) 微信的三大作用，你有沒有用起來？常見的運(yùn)營(yíng)誤區(qū)與現(xiàn)狀

5) 單兵作戰(zhàn)如何玩私域：企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)如何組建與分工

6) 客戶關(guān)系的5個(gè)階段：有聯(lián)系-有互動(dòng)-有轉(zhuǎn)化-有利潤(rùn)-有黏性

7) 如何打造私域資產(chǎn)

案例分析：分享家私域運(yùn)營(yíng)體系

2、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)全案操盤

1) 布局：微信運(yùn)營(yíng)的3大系統(tǒng)

2) 扎根：用心經(jīng)營(yíng)企業(yè)微信

3) 引流：企業(yè)微信如何有效漲粉

4) 維護(hù)：線上客戶關(guān)系管理

5) 激活：細(xì)說客戶的六大核心訴求

6) 私域“魚塘”搭建與“養(yǎng)魚技巧”

7) 轉(zhuǎn)化：線上成交方法

綜合練習(xí)：學(xué)會(huì)寫一對(duì)一私信

3、朋友圈運(yùn)營(yíng)：打造強(qiáng)信任和高轉(zhuǎn)化的朋友圈

1) 顛覆狹隘誤區(qū)，深刻認(rèn)識(shí)朋友圈

2) 案例分析：好的朋友圈和不好的朋友到底差在哪里

3) 朋友圈的內(nèi)容方向

4) 朋友圈的三種高轉(zhuǎn)化形式太活躍了！引爆朋友圈互動(dòng)的簡(jiǎn)單套路

5) 朋友圈種草長(zhǎng)文案撰寫

綜合練習(xí)——發(fā)布可自動(dòng)化成交朋友圈

4、社群運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化技巧

1) 社群到底有沒有用，社群的5種玩法

2) 到底什么是社群？把握社群的底層邏輯

3) 服務(wù)型社群運(yùn)營(yíng)與變現(xiàn)

4) 學(xué)習(xí)型社群運(yùn)營(yíng)與變現(xiàn)：如何通過學(xué)習(xí)型社群如何有效引流與轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)客戶

5) 人脈型社群運(yùn)營(yíng)

6) 群營(yíng)銷技巧訓(xùn)練

案例分析：?jiǎn)螆?chǎng)社群成交10w+案例拆解

案例分析：?jiǎn)螆?chǎng)綜合發(fā)售100w+案例拆解