【學(xué)員對象】

企業(yè)核心后備人才，1~3年新任管理者，需要角色轉(zhuǎn)變的管理者

【課程信息】

標準課時：1天，6小時；標準人數(shù)：35人。

【課程背景】

很多管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，但是面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力。走上管理崗位后，管理者將面臨很多的問題：如何對晉升的管理角色做好定位？如何帶領(lǐng)一個有戰(zhàn)斗力的團隊？如何制定并分解工作績效？如何制定工作計劃？如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進行高品質(zhì)的溝通？如何激發(fā)團隊活動？如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力。

《管理者角色認知和轉(zhuǎn)換》課程不但深入講解管理的本質(zhì)，還結(jié)合大量的案例討論和現(xiàn)場的實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識，并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。

【課程價值】

l 幫助管理者梳理角色認知與定位；

l 建立管理者思維，學(xué)習管理者需要具備的能力；

l 建立管理者需要具備的心態(tài)，調(diào)整當下狀態(tài)

l 解決管理者角色認識問題，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

l 促進團隊合作發(fā)展，調(diào)動員工內(nèi)在動力。

【課程特色】

l 實操性：精選案例在課程中深入講解，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿；

l 實用性：課程中講授的模型和工具，都是講師的經(jīng)驗總結(jié)，靠譜實用；

l 實戰(zhàn)性：小班授課，分組研討，模擬演練，學(xué)員像咨詢顧問一樣地工作；

l 咨詢式培訓(xùn)：以學(xué)員所在公司的實際工作為課堂演練的重點，點對點的解決學(xué)員困惑。

【課程提綱】

一、 管理者的角色錯位

u 業(yè)務(wù)授權(quán)錯位分析

u 任務(wù)導(dǎo)向錯位分析

u 績效管理錯位分析

u 團隊建設(shè)錯位分析

u 實用技能訓(xùn)練與實踐

二、 管理者責任驅(qū)動

u 管理者職責解讀分析

u 管理者人物畫像分析

u 自我管理能力自測與分析

三、 管理者能力要求

u 人員管理能力要求

u 業(yè)務(wù)管理能力要求

u 能力發(fā)展計劃工具表

u 業(yè)務(wù)場景管理能力自測

四、 管理者意識轉(zhuǎn)變

u 意識與潛意識

u 你的信念是什么

u 如何提升到意識

五、 管理者的意識精進

u 領(lǐng)導(dǎo)力思維定義

u 領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別

u 如何具備領(lǐng)導(dǎo)力

u 業(yè)務(wù)場景下的領(lǐng)導(dǎo)力

六、 行動計劃與追蹤

u 3大業(yè)務(wù)場景實戰(zhàn)

u 21天行動計劃工具表

u 監(jiān)督反饋機制

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。