主講老師: | 羅振海 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 質(zhì)量管理是企業(yè)確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客需求和期望的一系列活動。它涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付的整個過程,通過制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)等措施,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。質(zhì)量管理不僅關(guān)注產(chǎn)品的物理性能,還涉及服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)聲譽(yù)等多個方面。通過有效的質(zhì)量管理,企業(yè)能夠提升顧客滿意度,增強(qiáng)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-07-05 15:40 |
【課程背景】
◆VDA6.5產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)是汽車行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的過程審核標(biāo)準(zhǔn),早前使用的是1998年出版的第一版。目前全新改版2016版的紅皮書已經(jīng)發(fā)布。
◆因VDA6.3最新全面改版的版本更加強(qiáng)調(diào)了過程方法(ProcessApproach)在生產(chǎn)過程審核中的運(yùn)用,且將對項目管理活動的要求納入產(chǎn)品誕生階段的過程審核范圍之中。
◆VDA6.3新標(biāo)準(zhǔn)將產(chǎn)品誕生階段的過程審核由原來的“產(chǎn)品開發(fā)”和“過程開發(fā)”兩個部分變化為“項目管理”、“產(chǎn)品和過程設(shè)計開發(fā)的策劃”與“產(chǎn)品和過程設(shè)計開發(fā)的實(shí)現(xiàn)”三個部分。對于批量生產(chǎn)階段的“生產(chǎn)”要素的審核,新標(biāo)準(zhǔn)按烏龜圖模型的過程方法模式對審核要素進(jìn)行了全面更新,為了更好滿足IATF16949:2016的認(rèn)證要求與系統(tǒng)配合客戶的驗廠審廠新要求。
【課程目標(biāo)】
◆了解德國汽車工業(yè)的產(chǎn)品審核的基本要求;
◆理解德系產(chǎn)品審核中的策劃、步驟、技巧與實(shí)施,如何進(jìn)行產(chǎn)品缺陷判定以及編制產(chǎn)品審核報告;
◆通過對產(chǎn)品的評定,掌握對被審核的產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn);
◆將有效加強(qiáng)對供方產(chǎn)品質(zhì)量狀況的監(jiān)控,切實(shí)降低產(chǎn)品風(fēng)險等級,提高客戶滿意度,達(dá)成提升企業(yè)的信譽(yù)度。
【學(xué)員對象】
◆ 從事汽車生產(chǎn)質(zhì)量管理相關(guān)工作的副總、廠長、經(jīng)理、主管、工程師、技術(shù)員、檢驗員及班組長等人員。
【培訓(xùn)形式】
◆ 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性,技術(shù)性強(qiáng),寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中,課堂生動,傳授工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù),從而獲得達(dá)到即學(xué)即用的良好培訓(xùn)效果。
【課程大綱】
第一講 產(chǎn)品審核(VDA6.5)概述
1. 什么是產(chǎn)品審核
2. VDA6.5標(biāo)準(zhǔn)講解
3. 產(chǎn)品審核員的資格要求
4. 提問與點(diǎn)評
第二講 過程審核、產(chǎn)品審核與體系審核的關(guān)系
1. 過程審核
a. 過程審核對象
b. 過程審核目的
2. 產(chǎn)品審核
a.產(chǎn)品審核對象
b.產(chǎn)品審核目的
3. 體系審核
a.體系審核對象
b.體系審核目的
4.小組討論
第三講 產(chǎn)品審核的流程和步驟
1.產(chǎn)品審核的流程
2.產(chǎn)品審核的籌備和策劃
3.產(chǎn)品審核提問表
4.產(chǎn)品審核的實(shí)施
5.數(shù)據(jù)分析及QKZ缺陷原因調(diào)查
6.產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
7.產(chǎn)品審核報告
8.根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果制定糾正措施
9.案例展示
第四講 產(chǎn)品審核的評估方法和技巧
1.檢驗特性與清單
2.檢驗方法/工具與抽樣檢驗
3.零件取樣與標(biāo)識
4.零件運(yùn)輸/包裝
5.產(chǎn)品審核報告編制與存檔
第四講 產(chǎn)品審核實(shí)戰(zhàn)
1. 分組進(jìn)行產(chǎn)品審核實(shí)戰(zhàn)
2. 差距查找與點(diǎn)評
3. 案例分享
第五講 培訓(xùn)總結(jié)
1.問題答疑
2.學(xué)員自由交流
3.培訓(xùn)總結(jié)
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