前言

除非醫(yī)院不必發(fā)展、無(wú)需提升、無(wú)意增加工資等,否則醫(yī)院不進(jìn)行績(jī)效管理都不行。

概論

醫(yī)院績(jī)效管理再認(rèn)識(shí)

1、 系統(tǒng)化的才是有效的，無(wú)效的根源在于一知半解！

2、 指標(biāo)和方案都不是難點(diǎn)，難點(diǎn)在于執(zhí)行！

3、 了解和掌握“管理的根本前提”。

4、 醫(yī)院績(jī)效管理的“四項(xiàng)統(tǒng)一”

第1講

搞清楚“什么是真正的績(jī)效管理”？

1、績(jī)效管理的精髓；

2、績(jī)效管理的兩個(gè)目標(biāo)；

3、績(jī)效管理的三個(gè)動(dòng)機(jī)；

4、績(jī)效管理的四個(gè)原則！

5、績(jī)效是結(jié)果與過(guò)程的統(tǒng)一體！

第2講

預(yù)判“績(jī)效管理容易遇到的障礙”？

1.績(jī)效管理最大的障礙是什么？

2.因?yàn)椴涣私?，所以很多人懼怕?jī)效管理！

3.績(jī)效管理容易遇到的其他具體問(wèn)題。

第3講

學(xué)習(xí)“設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)文件的方法”。

1. 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考什么）

1) 績(jī)效指標(biāo)的制定方式

2) 績(jī)效指標(biāo)粗分四大類(lèi)

3) 績(jī)效指標(biāo)如何做

4) 醫(yī)院績(jī)效管理的主要指標(biāo)

2.設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)表格（誰(shuí)來(lái)考）

3.制定績(jī)效考評(píng)流程（怎么考）

第4講

掌握“實(shí)施績(jī)效管理的具體步驟”。

1) 績(jī)效目標(biāo)：只有未來(lái)可期，才有跋涉下去的動(dòng)力。

2) 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié)。

3) 績(jī)效培訓(xùn)重在“教化員工”！

4) 績(jī)效輔導(dǎo)：為達(dá)成員工績(jī)效目標(biāo)而做的一切努力。

5) 績(jī)效考核中的誤區(qū)及修正辦法。

6) 進(jìn)行績(jī)效面談的意義及注意點(diǎn)。、

7) 考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析。

8) 明確以績(jī)效為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲！

 第5講

績(jī)效管理的角色分工和難點(diǎn)解析！

1. 實(shí)施績(jī)效管理的角色分工。

2. 對(duì)績(jī)效追蹤的意義和原則。

3. 績(jī)效落地的四大要點(diǎn)。

4. 得不到信任，一切愿景等于零！

5. 績(jī)效管理的兩大難點(diǎn)：

a) 績(jī)效溝通效率低

b) 績(jī)效執(zhí)行不到位